Komponen

ACT Revamp Memfokus pada Integrasi Outlook

Better Outlook Email Integration with Act! CRM

Better Outlook Email Integration with Act! CRM
Anonim

Sage Software Selasa menghantar edisi ke 11 pengurusan perhubungan pelanggannya perisian, ACT, mengetatkan integrasi produk dengan Microsoft Outlook.

Ciri-ciri baru termasuk keupayaan untuk membuat aktiviti ACT di dalam Outlook; "satu klik" menyalin kalendar dari ACT ke Outlook; dan fungsi carian yang lebih baik.

Syarikat itu mendakwa kira-kira 2.8 juta pengguna dan 43,000 pelanggan korporat untuk ACT.

ACT sebahagian besarnya digunakan dalam industri seperti insurans, di mana tawaran mendapat dirundingkan "satu kepada satu atau satu kepada banyak "yang bertentangan dengan pendekatan pasukan, kata Larry Ritter, naib presiden kanan pengurusan produk global untuk penyelesaian Sage CRM. "Banyak daripada mereka berada dalam model model agen-broker."

451 Penganalisis Kumpulan China Martens menyatakan bahawa ACT menjana banyak jualan jualan CRM (pengurusan hubungan pelanggan) untuk Sage dan oleh itu "produk yang sangat penting untuk mereka, dan ia penting untuk terus memperbaharuinya. "

" Ini semua mengenai kebolehgunaan dan cuba memegang pengguna tersebut dan meletakkan mereka untuk bergerak, "katanya mengenai pelepasan 11.0. ACT bernilai US $ 229 dan edisi premium adalah $ 399.