Amazon menghadapi luka bakar dari gerhana

Gerhana Matahari melanda Amerika Syarikat pada 21 Ogos dan gerombolan orang berkumpul untuk menontonnya dan beberapa daripada mereka telah membeli gelas, yang menjadikan Eclipse-viewing selamat, dari Amazon. Tetapi didapati beberapa daripada mereka rosak dan kini gergasi e-dagang sedang menghadapi tuntutan yang sama.

Gerhana Matahari adalah masalah besar dan peniaga di Amazon seolah-olah tidak sabar-sabar untuk mendapatkan sedikit wang daripada gembar-gembur itu. Tetapi cermin gerhana berkualiti seperti ini boleh menyebabkan sakit kepala dan kerosakan mata kepada pemakainya.

Cermin mata yang rosak yang dijual oleh syarikat yang berpangkalan di Seattle telah mendarat di dalam sup kerana mereka menghadapi tuntutan tindakan kelas dari dua penduduk Carolina Selatan - Kayla Harris dan tunangnya, Thomas Corey Payne - di mahkamah persekutuan.

Pasangan itu telah membeli pek tiga gelas dari peruncit pada awal bulan Ogos. Berikutan gerhana, mereka mula mengalami sakit kepala, mata berair, dan gangguan penglihatan - termasuk kabur dan penglihatan yang diputarbelitkan.

: Bagaimana untuk Menghapus Sejarah Carian Amazon Anda

Lebih dari seminggu sebelum Gerhana Matahari, Amazon telah mengimbas semula beberapa gelas gerhana yang mereka anggap memadai dan mungkin menyebabkan masalah kepada pengguna.

Syarikat itu berkata bahawa mereka telah menghantar e-mel kepada pelanggan yang telah membeli unit yang cacat untuk mengembalikannya.

Tetapi Harris dan Payne mendakwa bahawa mereka tidak pernah menerima sebarang e-mel seperti itu dari Amazon dan juga mengatakan bahawa mereka akan mewakili semua orang yang mengalami kecederaan oleh penjualan penipuan ini.

Walaupun ini bukan merupakan contoh pertama produk palsu telah mendarat di laman Amazon, pastinya nampaknya menjadi yang pertama yang akan menanggung kos syarikat itu.

Lebih banyak dalam Berita: Aplikasi Pesanan Ini Mungkin menjadi Big Thing Next Amazon

Amazon mempunyai dua juta penjual bebas yang menggunakan platform mereka untuk menawarkan produk kepada bakal pelanggan.

Gerhana Matahari adalah peluang yang baik untuk sesiapa sahaja yang ingin membuat wang dengan cepat dan diberi bilangan penjual yang tinggi yang menawarkan cermin mata, pastinya sudah sukar bagi syarikat untuk mengesahkan seberapa banyak produk tetapi tidak membuat alasan yang sah.