Amazon won't fix my Kindle ?❌
Keputusan ini berlaku untuk pembaca e-book dengan kerosakan yang disebabkan oleh kes perlindungan rasmi $ Kindle $ 30, yang muncul untuk memecahkan Kindle generasi kedua di sekitar engsel penutupnya. Amazon sebelumnya telah mengenakan $ 200 untuk pengganti, kerana masalah itu tidak dilindungi oleh jaminan.
Itu menyebabkan tuntutan tindakan kelas bernilai $ 5 juta, yang dilaporkan oleh The Seattle Times 'Brier Dudley. Kini, peguam plaintif, Matthew Geise, Beth Terrell, memberitahu akhbar bahawa tuntutan mahkamah itu akan diteruskan. Mereka sedang mencari proses yang diluluskan oleh mahkamah untuk memastikan pelanggan diperlakukan dengan adil.
[Bacaan lanjut: Pelindung lonjakan terbaik untuk elektronik mahal Anda]Amazon telah tinggal diam setelah kisah asal pecah, Dudley akhirnya memegang syarikat itu selepas "panggilan tak terhingga dan e-mel." Ia mungkin membantu sepanjang hari Selasa, kisah itu dijemput di sini dan penerbitan-penerbitan utama yang lain, dan menyimpulkan dari kesilapan kecil ke dalam masalah imej yang penting bagi Amazon.
Kedengarannya biasa. Ingat pada bulan April, ketika Amazon telah membuang buku bertemakan gay dan lesbian dari kedudukan jualannya? Syarikat itu sangat lambat untuk bertindak balas ketika itu, memberikan butiran minimum sehingga cerita itu semakin tidak terkendali. Seperti keadaan Kindle, Amazon mungkin kelihatan seperti syarikat penyayang dengan permintaan maaf dan jaminan untuk melihat perkara itu.
Bahkan sekarang, Amazon tidak akan mengatakan ia menyesal. Perkiraan syarikat itu dengan teliti dibuat untuk mengelakkan kesalahan yang diakui; ada tuntutan mahkamah, selepas semua. Berikut adalah jurucakap Andrew Herdener kepada The Seattle Times: "Kami tidak memberi komen mengenai tindakan undang-undang aktif, namun kami menggalakkan sesiapa saja yang mempunyai masalah dengan mekanisme penutup lampiran untuk memulangkan penutup dan peranti untuk penggantian percuma supaya kami dapat menyiasat selanjutnya. "
Ia hampir berbunyi seperti Amazon hanya mahu kembali Kindle yang patah sehingga dapat membuat kes yang lebih baik (tidak ada yang dimaksudkan). Sekarang, saya bukan peguam, tetapi akan mudah "kami memohon maaf atas kesulitan" benar-benar menyebabkan lebih banyak kerosakan daripada yang telah dilakukan?
Dengan vCenter Suite VMware akan mengurus Sistem Operasi Datacenter Maya yang akan datang, dan ia juga akan biarkan VMware menguruskan ...
Butiran lanjut mengenai Sistem Operasi Datacenter VMware, termasuk koleksi alat pengurusan, akan disediakan dalam beberapa minggu yang akan datang, tetapi eksekutif syarikat di persidangan VMworld hari Selasa menggariskan inisiatif luas yang bertujuan membantu Pelanggan menggunakan awan dalaman.
Hakim AS pada hari Jumaat menafikan permintaan IBM yang akan melarang bekas eksekutif dari bekerja Hakim AS pada hari Jumaat menafikan permintaan IBM yang akan menghalang bekas eksekutif dari bekerja di Dell atas kebimbangan yang ia akan menyalahkan rahasia perdagangan. Hakim, Stephen Robinson, membersihkan David Johnson untuk terus bekerja sebagai presiden kanan strategi Dell selepas IBM menuduh dia melanggar perjanjian yang tidak bertanding.
Johnson sebelum ini adalah naib presiden pembangunan korporat IBM dan telah disewa oleh pesaing Dell bulan lalu. Beliau bekerja di IBM selama 27 tahun, di mana beliau mengarahkan strategi penggabungan dan pengambilalihan syarikat.
Microsoft: Outlook Akan Mengganti Entourage di Office for Mac
Microsoft pada hari Khamis mengatakan bahawa bermula tahun depan ia akan termasuk Outlook dalam versi Office untuk platform Mac, menggantikan Entourage.