Apple Draws FCC Inquiry With Shady iPhone App Rejections

Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan telah memulakan siasatan ke atas penolakan Apple terhadap aplikasi Google Voice rasmi untuk iPhone dan penghapusan aplikasi berkaitan Google Voice lain yang telah diluluskan. FCC telah meminta Apple untuk memberi alasan mengapa mereka memilih untuk menolak dan mengeluarkan aplikasi Google Voice, serta apa yang mempengaruhi AT & T mengenai keputusan itu sebagai pembawa perkhidmatan mudah alih eksklusif untuk iPhone.

Apple telah berada di atas gulung untuk beberapa tahun yang lalu dengan produk dan teknologi yang inovatif yang telah menangkap imaginasi pengguna dan membantu Apple untuk membina pangkalan peminat yang kukuh. Bermula dengan iTunes dan iPod, kemudian mengambil dunia telefon bimbit dengan ribut dengan iPhone Apple. Seperti kata tagline pemasaran, tidak kira apa yang anda mahu lakukan 'ada aplikasi untuk itu.' Ternyata itu tidak benar jika anda mahu berhubung dengan Google Voice.

Siasatan itu, walaupun bukan penyiasatan rasmi pada ketika ini, adalah sebahagian daripada perang salib yang lebih besar di pihak FCC ke dalam kesahihan perjanjian eksklusif antara telefon bimbit pemaju dan penyedia perkhidmatan mudah alih. Ia adalah amalan piawai bagi banyak model telefon yang boleh didapati secara eksklusif dari satu pembekal sebagai sebahagian daripada perjanjian perkongsian, tetapi FCC sedang mengkaji amalan itu untuk menentukan sama ada ia dibenarkan.

[Bacaan lanjut: Android terbaik telefon untuk setiap anggaran.]

Di luar penyelidikan FCC walaupun, keputusan ini oleh Apple kelihatan kurang berpengalaman dan berpandangan pendek. Dengan menyensor aplikasi Google Voice, Apple menjemput jenis tindak balas yang baru-baru ini dialami oleh Amazon apabila mereka cuba menyensor buku tertentu dari peranti pembaca buku Kindle mereka.

Manfaat Apple dari pengguna sepenuhnya memeluk iPhone bukan sahaja sebagai telefon bimbit, tetapi sebagai platform untuk melaksanakan pelbagai tugas dan mengurus semua aspek kehidupan mereka. Apple telah menapis aplikasi lain berdasarkan kriteria yang berkaitan dengan sama ada aplikasi tidak melanggar hak cipta atau melanggar piawaian kesopanan tertentu. Itu tidak seolah-olah berlaku walaupun dengan aplikasi Google Voice atau aplikasi yang berkaitan yang telah diluluskan oleh Apple.

Salah satu implikasinya adalah bahawa AT & T mungkin mempunyai beberapa pengaruh untuk menghalang pengguna daripada dapat menggunakan Google Voice untuk perkara seperti pemesejan teks yang akan memintas perkhidmatan pesanan teks yang dikenakan oleh AT & T untuk pelanggan.

Pengguna aplikasi Google Voice di iPhone akan tetap membayar pelanggan AT & T dengan pelan perkhidmatan bulanan dan pelan data wajib kontrak yang merupakan syarat untuk iPhones. Pengguna iPhone sudah menjadi penonton tawanan untuk AT & T tanpa mengira aplikasi apa yang mereka gunakan dan bergantung pada perkhidmatan mudah alih dan sambungan data untuk menggunakan Google Voice.

Kedua-dua Apple dan AT & T akan mendapat keuntungan dan bertambah popular jika mereka memeluk Google Suara. Dengan menolak aplikasinya, mereka telah mengasingkan pelanggan dan pemaju dan mendapat perhatian daripada FCC mengenai aspek monopoli mengenai perjanjian eksklusif mereka.

Tony Bradley adalah pakar keselamatan maklumat dan komunikasi bersatu yang mempunyai lebih daripada satu dekad pengalaman IT perusahaan. Beliau memberikan tips, nasihat dan ulasan mengenai keselamatan maklumat dan teknologi komunikasi bersepadu di laman webnya di tonybradley.com