Car-tech

Apple MacBooks memimpin dalam ciri dan keupayaan komputer riba

ПРОЖАРКА ВСЕЙ ЛИНЕЙКИ APPLE MACBOOK PRO 13 2020 ГОДА

ПРОЖАРКА ВСЕЙ ЛИНЕЙКИ APPLE MACBOOK PRO 13 2020 ГОДА

Isi kandungan:

Anonim

Dunia komputer riba terus dikuasai oleh Apple, yang mempunyai skor tertinggi dalam hampir semua ukuran kepuasan dalam tinjauan tinjauan 2012 kami kepuasan, kebolehpercayaan, dan perkhidmatan. Dengan hanya 6 peratus daripada mereka yang dilaporkan melaporkan apa-apa masalah yang signifikan dengan mesin Apple mereka, pengguna juga memberikan tanda teratas untuk hampir semua aspek MacBooks mereka. Hanya dalam reka bentuk, bilangan pelabuhan, dan prestasi untuk harga, pembaca memberi markah seperti Apple kepada pembuat PC Windows.

Di luar Apple, angka-angka yang agak konsisten, dengan skor kepuasan yang paling banyak terdapat di 7-ke-8 pelbagai. Asus, Lenovo, dan Sony mempunyai bilangan kepuasan yang agak tinggi secara purata;

Secara umum, pengguna melaporkan kepuasan tinggi dengan kualiti paparan komputer mereka dan mengatakan bahawa mereka pada umumnya berpuas hati dengan pemilihan pelabuhan pada mesin mereka.

[Bacaan lanjut: Pemilihan kami untuk komputer riba PC terbaik]

Menariknya, pembaca yang ditinjau secara amnya mengatakan bahawa komputer riba mereka agak boleh dipercayai, memberikan markah kebolehpercayaan yang lebih tinggi kepada mesin daripada penilaian kepuasan keseluruhan yang mereka berikan. Sekali lagi, Apple mengetuai kebolehpercayaan, dengan Dell for Home dan HP untuk Home mencetak sedikit lebih rendah daripada purata.

Masalah kebolehpercayaan laptop tidak jauh dari dua isu utama, tanpa mengira pengeluar komputer. Kegagalan cakera keras adalah masalah terbesar yang dilaporkan pada komputer riba, diikuti dengan isu-isu dengan sistem operasi.

Pemilik komputer riba Apple memuji ciri dan kebolehpercayaan

Jenama Kualiti paparan Papan kekunci Sentuhan pad kekunci lain, dari papan grafik ke papan kekunci, membundarkan senarai komponen yang paling memerlukan pembaikan. / peranti penunjuk Reka bentuk Pelabuhan Perforataan untuk harga Kebolehpercayaan
Apple 9.2 8.9 8.2 8.6 9.3 8.5 8.9
8.5 7.7 8.3 8.1 8.3 8.8 Asus 8.7
8.1 7.6 8.6 8.2 8.6 8.7 Lenovo 8.5
8.5 8.2 8.4 8.7 Samsung 8.7 8.3 7.7
8.6 8.0 8.6 8.7 8.2 7.7 8.5 7.9
8.5 8.7 HP untuk Rumah 8.6 8.1 7.5 8.3 8.1
8.3 8.4 7.9 7.5 8.5 7.9 8.5 8.5
Dell for Home 8.6 8.2 7.6 8.2 7.9 8.2 8.4
Dell for Business 8.5 8.2 7.5 8.1 7.9 8.1 8.6
HP untuk Perniagaan 8.4 8.1 7.4 8.0 8.0 8.0 8.5
Nota Carta: Bilangan adalah tindak balas purata dari pembaca yang ditinjau pada skala 1 hingga ke-10 di mana 1 adalah "sangat tidak puas hati" dan 10 adalah "sangat berpuas hati." Kedudukan Jenama berdasarkan skor purata di semua langkah kepuasan ciri. Dell for Home termasuk talian Inspiron, Studio, dan Adamo; Dell for Business termasuk garis Latitud, Vostro, dan Precision. HP for Home termasuk Paviliun, Mini, TouchSmart, dan baris Envy; HP for Business termasuk garis EliteBook, ProBook, dan Mini. Sokongan Apple: 'Winning' Brand Masalah yang tidak dapat diselesaikan oleh sokongan pelanggan (lebih rendah lebih baik) 1 Kepuasan keseluruhan dengan perkhidmatan (lebih tinggi lebih baik)

2

Apple

4% 8.3

Dell for Business 7%

7.0

Asus 9%

6.7 Lenovo 17%
6.5 Acer 33%
6.3 untuk Rumah 16%
6.2 HP untuk Rumah 26%
6.2 Sony 22%
6.1 < dan Samsung kerana data tidak mencukupi. 1 Peratusan responden jenama yang menjawab "ya, agak" atau "tidak" apabila ditanya sama ada sokongan pelanggan menyelesaikan masalah mereka sepenuhnya.
2 Tanggapan purata pada skala 1 hingga ke 10 di mana 1 adalah "sangat tidak puas hati" dan 10 "sangat berpuas hati." Skor purata ialah 6.6