Adakah Harga Hikes di Store untuk Sokongan Perisian Sun?

Oracle yang belum selesai pembelian Sun Microsystems mungkin tidak memberi kesan segera kepada apa yang pelanggan bayar sekarang untuk menggunakan perisian Sun, tetapi perubahan kemungkinan akan datang, kata pemerhati minggu ini.

Strategi perisian sumber terbuka Sun termasuk menawarkan aplikasi seperti pangkalan data MySQL tanpa sebarang kos, tetapi pelanggan yang mahukan sokongan rasmi mesti membeli kontrak penyelenggaraan.

Itulah kontras yang tajam terhadap Oracle, yang, dalam praktik vendor proprietari, mengenakan yuran lesen ditambah caj sokongan tahunan, secara amnya 22

akan berlaku berdasarkan produk demi produk, "katanya. "Oracle sangat pandai memahami apabila ia mempunyai kelebihan dari segi kepentingan produk."

Oracle, yang enggan memberi komen untuk artikel ini, kenaikan harga lesen dikenakan 15 peratus hingga 20 peratus tahun lepas, sama seperti kemelesetan global semakin meningkat. "Mereka boleh lari dengan itu kerana ia akan menjadi lebih murah bagi pelanggan untuk terus menjalankan [Oracle] daripada melepaskan rasa sakit migrasi," kata O'Grady.

Sebaliknya, pelanggan Sun mungkin tidak mempunyai "tahap yang sama pergantungan "pada produk Sun, yang juga termasuk pengurusan identiti dan pelayan aplikasi Glassfish. "Dengan pengecualian MySQL, tiada satu pun produk yang cukup popular di mana mereka boleh menentukan harga ke pasaran," katanya.

Analis Penyelidikan Forrester Ray Wang tidak mengharapkan Oracle untuk menaikkan harga dengan cepat, sebahagiannya kerana Sun Pelanggan mempunyai lebih banyak pilihan.

"Jika mereka membuat perubahan, mereka perlu menunjukkan lebih banyak nilai dan ada orang lain yang boleh menyediakan penyelenggaraan sumber terbuka juga," katanya.

Salah satu syarikat itu ialah OpenLogic, yang menyediakan sokongan untuk pelbagai perisian sumber terbuka. Telefon OpenLogic telah berdering dengan panggilan dari pelanggan yang bersangkutan sejak perjanjian Sun-Oracle diumumkan hari ini, kata CEO Steven Grandchamp.

Grandchamp meramalkan akan ada kenaikan harga di toko untuk pelanggan Sun akhirnya: "Apa yang biasanya terjadi adalah sekali "Notis pembaharuan [kontrak] dikeluarkan, harga cenderung meningkat."

Tenaga jualan Oracle juga mungkin mempengaruhi kos produk Sun yang bersaing, menurut Kim Weins, naib presiden kanan pemasaran untuk OpenLogic

Contohnya, jika seseorang jualan akhirnya dapat memasarkan pangkalan data MySQL dan Oracle, sesetengah pelanggan mungkin mahu menjimatkan wang dengan menurunkan nilai ke MySQL, katanya. "Apabila itu berlaku, tenaga jualan mula menjerit."

"Apa yang kita dapati dalam praktiknya ialah Oracle suka menghabiskan beberapa bulan setelah pengambilalihan membiarkan asap jelaskan sedikit, dan memberikan pelanggan perisian itu suatu rasa aman yang palsu, "kata Eliot Arlo Colon, presiden Miro Consulting, sebuah Fords, New Jersey, firma yang berunding dengan rundingan lesen Oracle.

Tetapi tidak lama lagi," bulan madu tempoh "berakhir, selalunya dalam penyelarasan dengan pembaharuan kontrak pelanggan, katanya.

Walaupun Oracle tidak menaikkan harga senarai perkhidmatan sokongan Sun, pelanggan boleh menjangkakan vendor menjadi lebih teguh pada pematuhan, menurut Colon. Sebagai contoh, pelanggan yang tidak membeli kontrak sokongan untuk setiap mesin yang mereka jalankan MySQL mungkin perlu menggali dompet mereka.

"Ini bukan rahsia yang sangat baik bahawa Sun mempunyai amalan audit yang sangat longgar. Kami dapati pelanggan yang tidak dapat dipatuhi, "katanya. "Penjualan jualan untuk Sun mungkin tahu, tetapi figur bahawa selagi pelanggan membeli sesuatu, mereka meninggalkannya sendiri. Saya tidak fikir anda akan melihat perkara yang sama dari Oracle."

Sun telah "mengambil falsafah perusahaan," Kami lebih mesra pelanggan daripada persaingan kami, "tambah Colon. "Dengan taktik itu, mereka tidak melakukan keadilan kepada asas pelanggan mereka. Semua syarikat-syarikat ini yang mempunyai 'wink-wink, anda baik-baik saja'? Mereka akan dilemparkan ke singa. "

Walau bagaimanapun," perkara yang bernas, ia juga terkenal bahawa Oracle adalah perunding, "katanya. "Mereka sangat ketat, sangat sukar, tetapi juga berunding lebih kerap dan kreatif daripada syarikat lain yang saiznya."