Adakah anda gembira dengan ISP anda?

Jadi, siapa yang senang dengan ISP mereka? Nah, bukan pelanggan Comcast, yang akhirnya menjadi salah satu penghasil bawah yang terbesar tahun ini. Syarikat itu berada di berita untuk banyak tahun 2008 melalui pendaratan bandwidth dan amalan membentuk dan secara konsisten berada di peringkat lima di setiap rantau utama di negara ini. Cox, seorang lagi pembikin tahun 2008, menonjol dengan lebih baik, memegang tempat dalam lima teratas dalam setiap kaji selidik berkelajuan tinggi. TimeWarner, yang mencuba skim membayar-apa-anda-gunakan di Texas tahun ini, tinggal di tengah-tengah pek.

Trend yang menarik dalam kajian ini: Perkhidmatan Internet kabel berkembang dengan cepat, dengan peningkatan 5 mata berbanding 3 mata untuk DSL. Pelanggan dail menjatuhkan seperti lalat dengan pengurangan 10 peratus, tetapi masih menyumbang 25 peratus daripada semua pengguna Internet secara nasional. Ini sebahagiannya kerana pengguna dial-up adalah pelanggan luar bandar yang tidak mempunyai akses kepada sambungan berkelajuan tinggi. Walau bagaimanapun, dengan undi FCC untuk wi-fi berkuasa tinggi pada hari Selasa, ini mungkin berubah. Mungkin statistik paling menarik adalah kesetiaan pelanggan telah menurun sebanyak 12 peratus untuk pengguna berkelajuan tinggi dan 15 peratus untuk dial-up. Sebagai ISP terus mencuba dengan throttling, membentuk dan penggunaan kilobyte a la carte, ia akan menjadi menarik untuk melihat di mana angka ini berjalan.

[Bacaan lanjut: Kotak NAS terbaik untuk streaming media dan sandaran]

Di bawah adalah tiga teratas Kedudukan bagi setiap rantau. Untuk senarai lengkap pergi ke: hasil dial-up atau keputusan berkelajuan tinggi.

Kedudukan Segmen Perkhidmatan Internet Dail-Up

* EarthLink menduduki tempat tertinggi dalam segmen dial-up dengan skor indeks 633 pada 1,000- (990) * United Online (630) menduduki tempat kedua

* MSN (602) yang menduduki tempat ketiga Dial-up ranking

High- Kadar perkhidmatan segmen Internet kelajuan

Wilayah Timur:

* Cablevision berpangkat tertinggi dengan skor 650, melaksanakan prestasi baik dan promosi dan prestasi dan kebolehpercayaan

* EarthLink mengikuti kedudukan dengan 643

Embarq menduduki tempat ketiga dengan 634

Wilayah Selatan:

* Road Runner (yang disampaikan oleh Bright House Networks) mendapat skor 670, melakukan perkhidmatan yang baik dalam perkhidmatan, perkhidmatan pelanggan dan pengebilan

* Verizon berada di kedudukan kedua (663)

* Insight (661) berikut di tempat ketiga di rantau

Wilayah Tengah Utara:

* WOW! baik dengan baik di semua lima faktor yang memacu kepuasan dan kedudukan tertinggi dengan 702

* Cincinnati Bell berikut dengan 665

* Cox berpangkat ketiga dengan 663

Wilayah Barat:

* Cox Communications mendapat peringkat teratas dengan 641, prestasi baik dan kebolehpercayaan dan billi

* EarthLink (630) menduduki tempat kedua

* Verizon (625) berikut dalam ketiga