AT & T Meningkatkan Pertempuran Iklan Verizon, Tetapi Mengapa?

Pertama sekali, apakah yang diharapkan AT & T? Jika matlamatnya adalah untuk menghalang pelanggan dan bakal pelanggan daripada mempelajari tentang liputan 3G yang jarang, memfailkan tuntutan mahkamah dan menarik perhatian media bukan strategi yang baik. Hasil bersihnya adalah sekumpulan iklan percuma untuk Verizon.

Tanggapan AT & T dengan surat kepada pelanggan yang ada untuk menetapkan rekod lurus tidak begitu meyakinkan. Saya faham. Anda mengakui bahawa liputan 3G anda jarang, tetapi anda fikir saya harus berpuas hati dengan liputan 2G EDGE yang lebih luas anda. Berita Flash: peranti mudah alih semakin bergantung pada kelajuan jalur lebar dan multitasking. Walaupun anda meraih liputan 2G yang luas anda, persaingan anda melancarkan rangkaian 4G generasi akan datang.

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Semua ini merindui titik, walaupun, iklan itu benar-benar tidak penting. Iklan Verizon pandai, tetapi iklan pintar juga tidak semestinya mempengaruhi keputusan pembelian. Saya seorang pelanggan AT & T. Saya dapat menghargai bahawa iklan Verizon pandai walaupun saya tidak berniat untuk berpindah ke Verizon.

Saya menyedari bahawa pemasaran adalah kejahatan yang perlu. Malah jenama yang terkenal seperti nama rumah tangga seperti McDonald's dan Coca Cola masih membelanjakan berjuta-juta untuk pemasaran hanya untuk mengekalkan pengiktirafan jenama dan menanam beberapa benih subliminal yang diharapkan dapat memberi kesan kepada keputusan anda pada masa anda lapar atau haus.

Pilihan perkhidmatan tanpa wayar pembekal selalunya ditentukan oleh faktor luar. Kepelbagaian peranti memaksa pelanggan untuk memilih pembekal wayarles yang mempunyai peranti mudah alih yang mereka minati. Bagi pelanggan di banyak kawasan pilihan adalah terhad oleh pembekal walaupun mempunyai liputan di kawasan itu.

Kami hidup di dunia Web 2.0. Kami ada Facebook dan Twitter. Amazon, dan Best Buy, dan laman web lain menyediakan platform untuk pelanggan menilai dan mengkaji semula produk, dan memberikan penerangan terperinci tentang pengalaman hidup mereka dengan produk.

Keputusan membeli hari ini lebih banyak dipengaruhi oleh kata-kata mulut melalui rangkaian sosial, dan oleh maklum balas yang diberikan oleh pelanggan sebenar. Adakah sesiapa yang benar-benar digerakkan oleh kempen komersial atau pemasaran TV lagi?

Sebagaimana pintar sebagai iklan Verizon, mereka tidak akan menyebabkan pelanggan menjadi cacat dari AT & T. Mereka tidak akan menimbulkan prospek pelanggan untuk memilih Verizon melalui AT & T jika Verizon tidak mempunyai peranti yang mereka berminat (mungkin anda pernah mendengar tentang iPhone?).

AT & T membuat banyak masalah tanpa apa-apa, dan secara eksponen meningkatkan pendedahan iklan Verizon dalam proses. Biar ia pergi AT & T. Fokus pada peningkatan dan memperluaskan rangkaian anda.

Tony Bradley tweet sebagai

@PCSecurityNews, dan boleh dihubungi di laman Facebooknya.