Laman web

BlackBerry Outage Over, Kata RIM

Will Blackberry Outage Push Consumers to IPhones

Will Blackberry Outage Push Consumers to IPhones
Anonim

Syarikat itu mengatakan bahawa gangguan BlackBerry sudah berakhir, Laporan Reuters, tetapi beberapa e-mel pengguna masih tertunda apabila pelayan menghantar semua surat pesanan yang beratur. Pada Crackberry.com, sesetengah pengguna telah dilaporkan menerima e-mel dengan segera dengan menarik bateri pada telefon mereka, tetapi itu tidak berfungsi untuk semua orang dan tidak jelas sama ada penyelesaian itu hanya kebetulan dengan servis yang datang kembali dalam talian.

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap belanjawan.]

Bloomberg melaporkan bahawa gangguan itu menjejaskan telefon BlackBerry pada semua empat pembawa wayarles A.S.. Pembawa terbesar Kanada, Rogers, juga mengesahkan gangguan tersebut. Runtuh hanya menjejaskan e-mel, kerana Internet dan pesanan teks tidak mengalami.

RIM menggunakan perkhidmatan berasaskan Internet untuk mendorong e-mel ke genggam tanpa melalui pelayan perusahaan. Ini nampaknya menjadi punca masalahnya, kerana pengguna korporat tidak mengalami kelewatan yang sama seperti pengguna.

Kenapa ini berlaku? RIM masih belum menjelaskan isu itu, tetapi gangguan sebelumnya mungkin menunjukkan petunjuk. Pada tahun 2007, RIM menyalahkan satu gangguan perkhidmatan yang panjang pada rutin perisian baru. Rutin ini sepatutnya mengoptimumkan memori cache sistem, tetapi sebaliknya menyebabkan gangguan e-mel yang berlangsung sekurang-kurangnya 12 jam. RIM berkata sistem back-upnya tidak mencukupi.

Tahun lepas, satu lagi gangguan e-mel telah berlangsung selama beberapa jam. RIM berkata ia menghadapi masalah semasa menaik taraf kapasiti infrastrukturnya untuk memenuhi permintaan. Peningkatan sebelumnya telah hilang tanpa kejadian, tetapi ini mungkin satu lagi kes kesakitan yang semakin meningkat bagi pembuat telefon pintar kerana ia cuba menampung lebih banyak pengguna.