Pelan Jalur Lebar Perlu Menangani Permintaan, Penasihat Katakan

Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan AS perlu mencari cara untuk menangani permintaan untuk jalur lebar, serta bekalan, semasa merancang pelan negara, beberapa peguam bela memberitahu anggota komisen pada hari Rabu.

Penyedia jalur lebar menunjukkan bahawa kurang daripada 10 peratus daripada AS penduduk tidak mempunyai akses kepada jalur lebar. Tetapi 37 peratus daripada orang dewasa AS tidak melanggan jalur lebar, menurut kaji selidik yang dikeluarkan pada bulan Jun oleh Pew Internet & Project Life American.

Dan ramai yang tidak melanggan percaya jalur lebar terlalu mahal atau tidak melihat manfaat, beberapa penceramah berkata pada bengkel jalur lebar yang dihoskan oleh FCC. Agensi yang ditugaskan untuk membangunkan pelan jalur lebar nasional pada awal tahun depan, perlu menunjukkan manfaat kepada mereka yang tidak dilelong, terutamanya orang tua, etnik minoriti dan sesetengah orang di kawasan pedalaman, kata mereka.

Banyak kawasan luar bandar mempunyai jalur lebar tetapi ada kekurangan latihan teknologi yang ada atau kekurangan sokongan teknologi tempatan apabila berlaku sesuatu yang tidak baik, kata Karen Archer Perry, pengarah Pasukan Komuniti Terhubung di Knight Center of Digital Excellence. Bantu dengan jalur lebar dan komputer perlu sentiasa tersedia, dan banyak komuniti yang kekurangan orang yang boleh menjawab soalan berteknologi dan menunjukkan kelebihan jalur lebar, katanya.

Ramai orang terheran-ura dengan istilah seperti RAM dan gigabit, kata Perry. "Latihan bukan mengenai kelas," katanya.

Banyak orang tua memerlukan latihan dan sokongan teknologi yang sama, tambah Charles Davidson, pengarah Institut Undang-Undang & Komunikasi Dasar Lanjutan di New York Law School. Hanya kira-kira 30 peratus orang Amerika yang berumur 65 tahun telah menerima jalur lebar, dan dalam kebanyakan kes, orang tua tidak memiliki komputer rumah, katanya. "

" "Isu utama sekarang [untuk warga tua] adalah mengenai penerimaan, bukan mengenai ketersediaan, "kata Davidson. "Kurangnya kesedaran tentang jalur lebar, keraguan mengenai utiliti dan keprihatinannya mengenai kecurian dan pencurian identiti adalah sebab lain yang telah kami temukan."

Tetapi Davidson dan Susannah Fox, pengarah strategi bersekutu digital di Pew Internet & American Life Project, mencadangkan bahawa terdapat banyak sebab untuk orang tua berada dalam talian, terutamanya maklumat kesihatan dan alat pemeriksaan kesihatan masa nyata yang kini tersedia.

"Internet pada asasnya adalah pendapat kedua secara de facto di Amerika Syarikat," Fox kata.

Pelan jalur lebar kebangsaan FCC juga perlu menangani kos perkhidmatan, tambah Valerie Fast Horse, pengarah IT untuk Coeur d'Alene Tribe di Idaho. Sejak lewat tahun 2005, suku itu telah menawarkan jalur lebar tanpa wayar kepada 7,000 orang pada tempahannya, tetapi hanya kira-kira 550 orang yang telah melanggan, katanya.

Tetapi di pusat komputer tribal, Internet diakses lebih daripada 2,000 kali sebulan, dia berkata. "Jalur lebar penting bagi mereka, atas sebab apa pun, tetapi mereka tidak mampu untuk mendapatkannya di rumah," katanya. "Ia perlu terjangkau."

Memberi orang penyedia jalur lebar yang stabil juga perlu menjadi sebahagian daripada persamaan permintaan, kata Craig Settles, presiden Successful.com dan perunding jalur lebar komuniti. Di beberapa tempat, penyedia jalur lebar telah mula menyediakan perkhidmatan, kemudian disokong, kata para penceramah.

FCC harus memberi tumpuan kepada kerajaan tempatan dan pelanggan institusi lain, bukan hanya pelanggan individu, katanya. Kerajaan setempat akan melibatkan penyokong mereka dengan perkhidmatan yang tersedia melalui jalur lebar, kata Settles.

"Jika anda tidak dapat membina rangkaian, dan jika anda tidak boleh mendapatkan pengendali atau komuniti untuk menjalankan rangkaian itu tahun demi tahun kerana mereka tidak boleh mendapatkan pelanggan individu yang cukup, rangkaian itu sendiri akan gagal, dan semua perbincangan ini tidak akan menjadi masalah, "katanya.