Bugs dalam Dokumentasi Tech Terus Meningkat

Jumlah bug dalam dokumentasi teknikal untuk protokol komunikasi Microsoft terus berkembang, menurut dokumen mahkamah yang difailkan untuk pengawasan antitrust yang berterusan terhadap syarikat di Amerika Syarikat

Dokumentasi teknikal mempunyai 1,660 kesalahan yang dikenalpasti pada 31 Disember, daripada 1,196 pepijat pada 30 November, menurut laporan status antitrust Microsoft yang difailkan lewat Rabu. Pekerja Microsoft mengenal pasti 613 pepijat pada bulan Disember dan menutup 531 pepijat, kata dokumen mahkamah. Satu jawatankuasa teknikal yang bekerja dengan Microsoft untuk mematuhi penghakiman antitrust November 2002 juga mengenal pasti 517 pepijat dalam dokumentasi.

Masalah dengan dokumentasi teknikal kekal sebagai aduan utama dari peguam yang mewakili kumpulan 19 negara yang menyertai antitrust Jabatan Keadilan AS tuntutan mahkamah terhadap Microsoft. Peguam-peguam untuk negeri-negeri telah mengadu berulang kali bahawa isu-isu dokumentasi teknikal, atau TDI, membuka lebih cepat daripada Microsoft boleh menutupnya.

Pada bulan Jun, terdapat 1,276 pepijat yang dikenalpasti. "Jika anda percaya nombor sumber Microsoft, mereka menutup kurang daripada satu TDI setiap orang sebulan," kata Jay Himes, ketua biro antitrust New York, pada Jun. "Hakikatnya ialah mereka mengenal pasti lebih banyak masalah berbanding penutupan mereka."

Jumlah pepijat dokumentasi yang diketuai Hakim Colleen Kollar-Kotelly, Mahkamah Daerah AS untuk Daerah Columbia, untuk melanjutkan bahagian-bahagian perintah antitrust oleh dua tahun dalam keputusan November 2007. Microsoft bersetuju untuk lanjutan itu, dan para pegawai di sana berkata syarikat itu sedang berusaha untuk menyelesaikan masalah dengan dokumentasi.

Para pegawai Microsoft juga telah mencadangkan jumlah bug akan meningkat karena perusahaan lebih banyak menanamkan sumber untuk mengenal pasti dan memperbetulkannya, kata Jack. Evans, jurucakap Microsoft. Hampir 800 pekerja Microsoft bekerja pada dokumentasi teknikal, menurut dokumen mahkamah yang difailkan pada hari Rabu.

Terdapat lebih dari 20,000 halaman dokumentasi teknikal, kata dokumen mahkamah.

Penghakiman Kollar-Kotelly 2002 memerlukan Microsoft untuk meleseninya protokol komunikasi sistem operasi supaya pemaju lain boleh membina perisian yang berfungsi dengan Windows.

Kes antitrust AS tidak berkaitan dengan seseorang yang bergerak ke hadapan di Eropah. Minggu lalu, Suruhanjaya Eropah mendakwa Microsoft dengan penderaan monopoli dalam cara ia menyertakan pelayar Internet Explorer dengan Windows.