Clearwire Tinggal Di Hadapan di Tahun Besar untuk WiMax

2009 adalah tahun yang sangat besar untuk Clearwire, kerana penyedia Internet tanpa wayar mengambil alih utamanya WiMax bergerak dari dua bandar ke hampir 30 pasaran.

Selepas tahun perancangan dan permulaan palsu, rangkaian data mudah alih 4G (generasi keempat) kebangsaan mula terbentuk di Amerika Syarikat, dan dari segi melancarkan perkhidmatan komersial, pelancaran itu mengikut jadual. Clearwire, dibentuk tahun lepas melalui penggabungan penyedia perkhidmatan pra-WiMax dengan nama yang sama dan perniagaan Xohm WiMax Sprint Nextel, berada di 27 pasar sekarang dan mempunyai modal yang perlu mencapai 120 juta orang menjelang akhir tahun depan, menurut kepada Ketua Pegawai Komersil Mike Sievert.

Clearwire menawarkan akses internet wayarles yang direka untuk bekerja di rumah dan pejabat dan pergi dengan pengguna ketika mereka bepergian di dalam kawasan liputannya. Perkhidmatan WiMax, yang dipanggil Clear, diiklankan dengan kelajuan 3M bps (bit per detik) hingga 6M bps, walaupun pelan yang lebih lambat tersedia dengan harga yang lebih rendah. Kadar tetap bermula pada AS $ 25 sebulan untuk 1M bps di rumah dan $ 45 sebulan untuk akses mudah alih tanpa had pada 3-6Mbps, kedua-dua komitmen dua tahun.

[Bacaan lanjut: Kotak NAS terbaik untuk streaming media dan sandaran]

Walaupun majoriti yang dimiliki oleh Sprint dan disokong oleh Intel, Google dan tiga operator kabel yang besar, Clearwire, secara efektif, permulaan mutakhir industri 4G AS. Menggunakan teknologi yang keluar dari dunia rangkaian data dan bukannya dunia telekomunikasi, Clearwire dan rakan-rakannya mengambil AT & T dan Verizon untuk video, suara, data dan perkhidmatan mudah alih. Walau bagaimanapun, tahun ini syarikat itu telah membawa CEO baharu dari penubuhan operator mudah alih. William Morrow, yang menggantikan Benjamin Wolff pada bulan Mac, adalah bekas Ketua Pegawai Eksekutif Vodafone Europe dan Vodafone UK (Wolff kekal naib pengerusi.)

Seperti yang dibungkus pada suku ketiga, Clearwire mempunyai kira-kira 173,000 pelanggan untuk perkhidmatan WiMaxnya, dengan sejumlah 555,000 pelanggan termasuk pengguna tawaran pra-WiMax yang lebih tua. Syarikat itu berkata ia dijangka akan menandatangani banyak lagi pada suku keempat sahaja, sebagai perkhidmatan komersial yang dilancarkan di beberapa lagi pasaran.

Mereka masih kecil dalam industri jalur lebar Amerika Syarikat, dan Clearwire mempunyai bahagian tersendiri pada tahun ini. Ramai pelanggan melayari forum Web seperti DSLreports.com untuk mengadu bahawa perkhidmatan WiMax mereka perlahan dan tidak konsisten, dengan gangguan yang kerap. Sesetengahnya mengadu kepada agensi perlindungan pengguna menyatakan bahawa perkhidmatan itu tidak berfungsi seperti yang diiklankan dan sukar dibatalkan.

"Jurujual Clear memberitahu saya bahawa perkhidmatan itu akan berfungsi di alamat saya, tetapi ketika saya cuba membatalkan, Mereka berkata saya mempunyai lebih banyak wang - untuk perkhidmatan yang tidak dapat mereka berikan. Saya telah meminta pengembalian wang penuh, tetapi mereka enggan memberikannya, "kata penduduk Portland Paul Koberstein pada September kepada Jabatan Keadilan Oregon. Pihak jabatan berkata setiap kali ia menghubungi Clearwire mengenai aduan pengguna, masalah itu diselesaikan dengan segera.

Clearwire's Sievert berkata syarikat itu menyediakan perkhidmatan yang hebat dan terus membuatnya lebih baik. Sebagai contoh, syarikat itu melabur dalam teknologi baru untuk membantu lebih tepatnya meramalkan bagaimana perkhidmatan yang baik akan di rumah bakal pelanggan, kata Sievert.

"Seperti yang telah kita bina bandar-bandar baru, kita telah belajar daripada pengalaman kami dalam bandar-bandar terdahulu, dan ini membolehkan kita membina rangkaian yang lebih baik, "serta mencipta pengalaman membeli yang baik, kata Sievert. Semua sokongan teknologi Clearwire dilakukan oleh pekerja syarikat sendiri, manakala sokongan jualan dan pelanggan dikendalikan oleh campuran Clearwire dan pihak ketiga, katanya.

Bekerja melalui cabaran melancarkan 4G telah memberikan Clearwire satu kelebihan berbanding pesaing-pesaingnya 't dilakukan demikian, katanya.

"Saya fikir ia adalah salah satu kelebihan sebenar yang kita ada," kata Sievert. "Kami 27 bandar raya ini, 30 juta penduduknya, dan kami terus menjadi lebih baik dan lebih baik."

Sievert berkata cabaran terbesar syarikat itu telah menjalankan pembinaan fizikal rangkaiannya, yang kini hidup di lokasi dari Maui ke Amarillo ke Philadelphia dan melibatkan penggunaan microwave secara meluas, teknologi yang tidak digunakan secara meluas di Amerika Syarikat sebelum ini.

"Sebagai tambahan kepada syarikat perkhidmatan tanpa wayar, ternyata kami sebuah syarikat pembinaan yang besar, "kata Sievert.

Tetapi ujian paling sukar Clearwire boleh datang tahun depan. Verizon Wireless mengumumkan rancangan pada bulan Februari untuk melancarkan perkhidmatan 4G komersial tahun depan menggunakan LTE (Long-Term Evolution), sebuah teknologi yang majoriti pengendali mudah alih dunia komited untuk melancarkan dalam beberapa tahun akan datang. AT & T merancang untuk menggunakan rangkaian LTEnya sendiri pada tahun 2011, dan suku ini ia mula memasang sistem 3G baru yang dipanggil HSPA 7.2 (Akses Berkelajuan Tinggi Berkelajuan Tinggi) dengan keupayaan teori sebanyak 7.2Mps.

Penyokong WiMax telah lama menekankan kepala teknologi memulakan LTE. Standard IEEE 802.16e yang berasaskan WiMax telah diluluskan pada tahun 2005, sedangkan LTE kini hampir selesai. Malah, Sprint dan Clearwire pada satu-satu masa berkata mereka akan mencapai 100 juta penduduk AS dengan WiMax menjelang akhir tahun 2008. Mereka terlepas tarikh itu, sebahagiannya kerana perubahan pengurusan di Sprint, tetapi Clearwire baru mempunyai permulaan yang bermakna

Di samping mempunyai rangkaian komersial dalam talian, terdapat banyak peranti klien yang sedia ada untuk perkhidmatan Clearwire, penganalisis Daryl Schoolar of Current Analysis menegaskan. Syarikat ini menawarkan tablet dan USB modem, serta Clear Spot, sebuah peranti yang membolehkan pengguna berkongsi sambungan modem WiMax tunggal tunggal melalui Wi-Fi. Terdapat juga lebih daripada 20 buah PC dari Dell, Lenovo, Samsung, Toshiba dan Fujitsu yang boleh dipesan dengan modem WiMax terbina dalam. Hanya satu daripada mereka yang netbook, tetapi Clearwire menjangkakan lebih banyak peranti mudah alih ini berfungsi pada rangkaiannya tahun depan.

Walau bagaimanapun, Clearwire masih perlu meningkatkan barisan pelanggannya, kata Schoolar. Terdapat hanya satu peranti pegang tangan yang digunakan pada rangkaian: Samsung Mondi, sebuah MID (peranti Internet mudah alih) yang menjalankan Microsoft Windows 6.1. Clearwire's Sievert tidak akan memberi komen mengenai produk genggam lain tetapi berkata telefon WiMax sepatutnya berada di pasaran pada separuh kedua 2010.

Sekurang-kurangnya, Clearwire harus mengintegrasikan modem WiMax di Clear Spot, kata Schoolar. Pada masa ini, pengguna perlu mempunyai modem USB WiMax dan pasangkannya ke Clear Spot, yang merupakan penghala Wi-Fi yang berkuasa dan mudah alih bateri. Sementara itu, syarikat itu perlu mengekalkan industri perkakasan mudah alih yang cukup fokus di WiMax untuk memastikan aliran produk akan datang selepas syarikat penerbangan utama di seluruh dunia mengamalkan LTE, katanya.

Bagi liputan Clearwire, adalah perkara biasa untuk prestasi wayarles jatuh apabila rangkaian pertama dibina, kata penganalisis. Clearwire mempunyai spektrum radio yang sangat banyak - 100MHz atau lebih banyak di kebanyakan pasaran di seluruh AS, menurut syarikat itu - bahawa ia sepatutnya dapat menyelesaikan masalah prestasi dari masa ke masa, kata Philip Solis dari ABI Research.

Kepentingan spektrum, bersama-sama dengan rancangan pemasaran dan perniagaan Clearwire dan rakan perkhidmatannya, akan berbuat lebih banyak untuk menentukan kejayaan muktamad syarikat berbanding dengan perbezaan teknikal antara WiMax dan LTE, menurut penganalisis IDC, Godfrey Chua dan lain-lain. Kedua-dua teknologi menyampaikan perkara yang sama kepada pengguna, yang pada akhirnya akan membuat pilihan antara pakej perkhidmatan dari Verizon, AT & T, Clearwire dan operator lain untuk sebab-sebab biasa, reputasi dan kemudahan, kata mereka.

"Mereka Betamax vs. Analogi VHS tidak terpakai, "kata Solis, merujuk kepada teknologi video rekaman Sony untuk pengguna menjadi usang oleh standard yang tidak serasi yang digunakan oleh vendor lain. Pengguna mendapatkan talian sama ada. Bagi mereka, ia hanya menjadi pilihan untuk memilih antara dua perkhidmatan Internet yang berbeza.