Dell Loses Bid untuk 'Merekodan Cloud Computing'

Dell tidak dapat mendaftarkan "pengkomputeran awan" sebagai tanda dagangan kerana istilah itu adalah perkhidmatan generik yang menggambarkan perkhidmatan yang ditawarkan oleh banyak syarikat, kata Pejabat Paten dan Tanda Dagangan Amerika Syarikat (USPTO)

Dalam menafikan permohonan Dell, USPTO termasuk puluhan kisah berita dan bahan lain yang menyokong perdebatannya bahawa pengkomputeran awan adalah istilah seni yang digunakan secara meluas untuk industri teknologi.

Istilah ini merujuk kepada perkhidmatan pengkomputeran yang dihantar ke pengguna akhir melalui Internet, sering dari pusat data terpencil. Ia telah digunakan untuk pelbagai jenis perkhidmatan, termasuk perkhidmatan penyimpanan seperti Amazon S3, perkhidmatan anti-spam dalam talian, dan aplikasi yang dihoskan seperti perkhidmatan pengurusan hubungan pelanggan Salesforce.com.

Jika Dell dibenarkan menandakan istilah yang boleh dihantar berpuluh-puluh vendor lain berebut untuk mencari kata kunci alternatif untuk menggambarkan perkhidmatan mereka dan mengelakkan tindakan undang-undang yang tidak tepat. IBM, Microsoft, SAP, Yahoo dan Google telah menggunakan istilah pengkomputeran awan untuk mempromosikan perkhidmatan mereka.

USPTO menggambarkan keputusannya "tidak final." Dell mempunyai enam bulan untuk memfailkan respons atau USPTO akan meninggalkan permohonan itu.

Penyokong perkhidmatan awan berkata mereka boleh membantu pengguna mengurangkan kos kerana mereka tidak perlu melabur dalam membeli dan menguruskan perkakasan dan perisian mereka sendiri. Tetapi model juga bermakna pelanggan boleh ditinggalkan terkandas apabila perkhidmatan mempunyai masalah. Amazon's S3 mengalami gangguan pada bulan lepas yang menjejaskan sementara Twitter, yang menggunakan S3 untuk menjadi tuan rumah imej seperti avatar pengguna.