Dell Slams Netbooks, Kata Windows 7 Adakah Juruselamat Kita

Michael Dell telah memberikan netbook jempol besar, tetapi ia menganggap Windows 7 dapat memulihkan keyakinan kita terhadap PC.

Pengasas dan CEO Dell menjawab pertanyaan pada malam Selasa di makan malam Silicon Valley yang ditaja oleh Churchill Club, Di mana dia juga memiliki "kesilapan terbesar" kerjayanya dan menggambarkan rancangan syarikatnya untuk memperluaskan lagi perkhidmatan IT.

Ditanya mengenai kenaikan netbook, Dell tidak mempunyai kata yang baik. "Ambil pengguna yang digunakan untuk buku nota 15 inci dan kemudian berikan dia netbook 10 inci. Dia akan berkata 'Oh, ini sangat sejuk, ia sangat ringan.' Kemudian, 36 jam kemudian, dia akan mengatakan bahawa skrin tidak cukup besar, berikan saya kembali 15 inci. "

[Bacaan lanjut: Perkhidmatan streaming TV terbaik]

" Pelanggan yang adil "tidak puas hati skrin yang lebih kecil dan bahagian prestasi rendah, katanya kemudian. "Untuk mesin gantian atau mesin mewah, itu bukan apa yang kami cadangkan."

Mereka agak mengejutkan menyatakan bahawa Dell menjual garis netbook di laman webnya.

Untuk Windows 7 dia lebih bersemangat. "Jika anda mendapat teknologi pemproses terkini dan anda mendapat Windows 7 dan Office 2010, anda akan menyukai PC anda sekali lagi," kata Dell. "Dan kami sebenarnya tidak dapat mengatakan bahawa untuk masa yang lama, ia adalah peningkatan yang dramatik."

Dengan asas pemasangan PC yang besar masih berjalan Windows XP, ketibaan Windows 7 dan cip baru dari Intel akan membawa kepada "kitaran menyegarkan yang sangat kuat," Dell meramalkan.

Ditanya oleh seorang penonton tentang kesilapan terbesarnya sebagai eksekutif, dia mengatakan bahawa ia telah melekat terlalu lama dengan strategi yang telah bekerja dengan baik untuk Dell - langsung "Kami mungkin perlu - atau mungkin - campur tangan sedikit lebih awal, dan berkata kami harus menekan butang set semula di sini dan mencuba beberapa perkara baru untuk menjangka cabaran ini akan datang "katanya.

Dell sedang mencuba untuk membuatnya sekarang. Bulan lalu ia bersetuju untuk membeli Perot Systems syarikat perkhidmatan komputer untuk $ 3.9 bilion, dalam usaha untuk membantu ia bersaing dengan lebih baik berbanding pesaing seperti IBM dan Hewlett-Packard.

Beliau berkata syarikatnya "berada di tengah-tengah" peralihannya dari sebuah syarikat perkakasan menjadi satu yang akan menyediakan campuran perkakasan, perkhidmatan IT dan "penyelesaian" yang lebih luas.

Matlamatnya bukan untuk mencontohkan IBM dan HP, katanya. Syarikat-syarikat tersebut bergerak lebih awal ke dalam perkhidmatan IT dan kini mempunyai perniagaan besar di sana. "Kami mahu melakukan ini berbeza dengan lelaki lain," katanya, dengan menawarkan lebih banyak perkhidmatan yang dikendalikan dari jarak jauh "daripada membuang buruh ke sana."

Dia menawarkan sebagai contoh doktor, yang katanya sukar untuk pindah ke rekod perubatan elektronik. "Ternyata perisian-sebagai-perkhidmatan adalah cara terbaik untuk membina sistem rekod elektronik dalam talian, dan apabila kami menyelesaikan pengambilalihan kami, kami akan melakukannya lebih cepat," katanya. Kebanyakan perniagaan Perot Systems berada dalam pasaran penjagaan kesihatan, walaupun beliau mencadangkan akan berubah. "Perot memberi kita skala tertentu, tetapi itu tidak begitu besar sehingga kita tidak dapat mengubah secara amnya campuran bisnis itu," katanya.

Dia juga tidak berminat untuk membina susunan perkakasan dan perisian menegak yang lengkap, seperti Oracle sedang dilakukan dengan sistem penyimpanan Exadata, sebagai contoh. "Kami akan menjalin jalan yang berbeza," katanya. Kebanyakan syarikat tidak mahu vendor tunggal memiliki stack teknologi mereka, katanya. "Lebih banyak lagi yang berminat dengan syarikat yang akan mengintegrasikan teknologi terbaik dan membawa mereka penyelesaian."