Rangkaian Dish Dikenakan Dengan Pelanggaran Do-tidak-panggilan

Jabatan Kehakiman Amerika Syarikat telah memfailkan tuntutan mahkamah yang mengenakan bayaran satelit televisyen dan penyedia perkhidmatan Internet Dish Network dengan memanggil ramai pengguna yang nombor telefon mereka berada di Registry Do not Call Nasional.

The DOJ, di Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan AS permintaan, juga dikenakan Dish Network dengan melanggar Peraturan Jualan Telemarketing FTC dengan membantu para peniaga yang sah di telemarketing Dish Network Services menggunakan robocalls yang menyampaikan mesej yang diawasi ketika pengguna menjawab telepon mereka, kata FTC dalam siaran pers.

dalam suatu aduan yang difailkan Rabu di Mahkamah Daerah AS untuk Daerah Tengah Illinois, sedang mencari injunksi tetap menghalang Rangkaian Dish daripada melanggar Peraturan Jualan Telemarketing dan c menyerahkan pengguna ke senarai do-not-call. Agensi-agensi itu juga meminta mahkamah untuk memberi ganti rugi sivil sebanyak US $ 11,000 untuk setiap panggilan yang melanggar peraturan telemarketing.

[Bacaan lanjut: Pelindung lonjakan terbaik untuk elektronik mahal]

Seorang wakil Rangkaian Dish tidak segera memberi respons kepada permintaan untuk memberi komen mengenai caj tersebut.

Aduan DOJ dan FTC menuduh Rangkaian Dish dan dua peniaga yang sah menggunakan taktik telemarketing yang melanggar peraturan FTC. Telemarketer syarikat mengawal pelanggan menjawab panggilan telefon mereka, memanggil orang yang nombornya berada dalam senarai do-not-call, dan menggunakan mesej yang disebutkan sebaliknya melanggar peraturan tersebut, aduan tersebut mendakwa.

Dish Network telah menerima banyak aduan pengguna tentang amalan telemarketing peniaga yang diberi kuasa, aduan itu mendakwa.

Senarai do-not-call "telah sangat berkesan untuk melindungi berjuta-juta rakyat Amerika dari panggilan telemarketing yang tidak diingini di rumah," Eileen Harrington, pengarah bertindak Biro FTC Perlindungan Pengguna, dalam satu kenyataan. "Tetapi kerana beberapa pelakon buruk masih tidak mendapatnya, kami ingin menjadikannya jelas, jika anda memanggil pengguna yang nombornya berada di Registry Do Not Call, anda melanggar undang-undang. nombor di Pejabat Pendaftaran, anda melanggar undang-undang. "

Sebagai tambahan kepada DOJ dan FTC, empat peguam negara dari California, Illinois, Ohio dan North Carolina, telah menyertai aduan tersebut. Negeri-negeri menuduh Rangkaian Dish, sebelumnya EchoStar, melanggar undang-undang negara sebagai tambahan kepada undang-undang nasional.

DOJ, atas permintaan FTC, juga memfailkan aduan telemarketing terhadap dua peniaga sah Dish Network, Vision Quest dan New Edge Satellite dengan pemiliknya.

The DOJ memfailkan caj yang sama pada pertengahan 2008 berbanding dua peniaga lain Dish Network yang lain. Kedua-dua peniaga tersebut menunaikan bayaran dan membayar penalti berjumlah $ 95,000.