Dinamik Pengguna Sedia Rangkaian, Memecahkan Masalah

Persidangan Microsoft Convergence minggu depan di New Orleans kemungkinan akan menjadi terang pada pengumuman produk baru tetapi berat mengenai perbincangan tentang bagaimana perisian ERP dan CRM vendor dapat membantu syarikat menyesuaikan diri dengan perubahan dan menjimatkan wang dalam masa ekonomi yang mencabar.

Pengguna dinamik berkata topik-topik itu pasti menarik bagi mereka - tetapi jawapan yang mereka cari mungkin datang dari satu sama lain, bukan tahap utama.

"Saya tidak mengharapkan apa-apa [berita] bumi yang menjatuhkan dari Microsoft tahun ini, yang baik oleh "kata pengguna Dynamics NAV Kim Dallefeld, pengerusi Kumpulan Pengguna NAV dan pengarah IT GSM, LLC dari Grand Prairie, Texas, yang menjual kamera dan peralatan lain untuk pemburu.

" Orang benar-benar ingin mencari orang lain dan mendengar tentang saya ssues mereka berurusan, "katanya. "Kadang-kadang itulah cara anda menemui penjimatan kos anda.Anda menendangnya dengan orang lain, bukannya pembekal perkhidmatan anda.Ia hanya bagus untuk menjalankannya oleh orang lain dan tahu anda tidak berjam-jam dan membayar bayaran. "

Sejumlah kumpulan pengguna Dynamics akan bereksperimen dengan pelbagai alat rangkaian sosial pada acara tahun ini, kata Mike Smith, pengerusi Dynamics GP User Group dan CIO of Intelident Solutions, yang menjalankan rangkaian klinik pergigian.

Usaha ini akan menggunakan suapan Twitter dan live blogging, dengan matlamatnya adalah untuk menyediakan amalan terbaik, membantu membantu maklumat lain yang boleh digunakan kemudian oleh peserta atau mereka yang tidak dapat membuatnya.

Web 2.0 teknologi seperti Twitter telah menjadi "kepentingan meja" di kalangan kehidupan setiap hari dan jadi masuk akal untuk memperkenalkannya dalam konteks kumpulan pengguna dan Konvergensi, katanya.

Pengguna seperti Smith akan mendapati peluang yang cukup untuk rangkaian semasa 400 sesi yang dirancang untuk acara itu.

Markah dikhaskan untuk setiap barisan produk Dynamics, serta pejabat dan teknologi berkaitan seperti SharePoint dan Server Komunikasi Pejabat.

Tetapi ucapan dan persembahan utama Convergence akan lebih berat pada perkara-perkara topikal daripada berita keras, kata Craig Dewar, pengarah pemasaran, Dinamika

. akan menjadi beberapa pengumuman produk, tetapi terutamanya kami memberi tumpuan kepada membantu pelanggan mendapatkan lebih banyak nilai daripada apa yang mereka miliki, "katanya.

Pelanggan pastinya sudah berusaha untuk mengekang biaya, suatu kenyataan yang dicerminkan oleh kehadiran yang dijangka menunjukkan. Sekitar 7,000 orang dijangka tiba di New Orleans for Convergence, turun dari projek asal Microsoft sebanyak 8.500, katanya.

CRM (pelanggan perhubungan pelanggan) yang membuatnya menjadi acara itu akan mendengar para pegawai Microsoft meletakkan panduan dan amalan terbaik untuk lima senario yang berbeza, seperti "perkhidmatan pelanggan yang lebih baik," katanya.

Kata kunci utama oleh Kirill Tatarinov, naib presiden penyelesaian perniagaan korporat di Microsoft, akan bertemakan "perniagaan dinamik," kata Dewar. "Pada asasnya, satu-satunya perniagaan yang berterusan adalah perubahan."

Tatarinov akan menggambarkan bagaimana syarikat boleh "mengubah perubahan menjadi peluang," yang memperlihatkan beberapa video tentang pelanggan, Palang Merah Amerika. Kevin Schofield, pengurus besar dalam Microsoft Research, akan mempamerkan teknologi yang berpandangan ke hadapan dalam pembangunan di Microsoft dan bagaimana ia mungkin berakhir dalam aplikasi perniagaan dari masa ke masa, menurut Dewar, yang tidak memberikan spesifikasi: "Saya mengharapkan itu untuk menjadi sangat baik - dihubungi. "

Acara yang berkaitan dengan konvergensi bermula hari Isnin dan berjalan melalui hari Jumaat, dengan keynote Tatarinov yang dijadualkan pada pagi Selasa