Fahrenheit 113: Nombor Tragik iPhone Hot

Pengurus di Kedai Apple tempatan saya kelihatan sedikit muram apabila saya menyebut masalah overheating iPhone 3G dan masalah bateri semalam. "Kalau begitulah, anda akan mempunyai banjir telefon yang akan kembali," saya memberitahunya. Seolah-olah dia diberitahu.

Masalah bateri bukanlah sesuatu yang baru kepada Apple, tetapi pelakunya selalu menjadi bateri notebook yang boleh diganti - sehingga kini. Kembali pada tahun 2006, Apple mengimbas semula 1.8 juta bateri selepas hanya sembilan yang terlalu panas - tetapi dua orang telah dibakar.

Setakat ini, saya tidak melihat laporan kecederaan akibat telefon bimbit iPhone 3GS yang panas, tetapi jika masalahnya sama seperti laporan anekdot menjadikannya nampaknya, ia mungkin hanya masalah masa. Saya harap tidak ada yang terluka, tetapi jika beberapa telefon semakin panas untuk menghilangkan kes putih mereka, apa yang akan datang?

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Saya telah masuk untuk membeli pengecas baru, kerana sesetengah adapter ringan yang menolak untuk bekerja dengan 3GS iPhone baru. Ketika kami membungkus, saya menyebutkan, "Ini adalah salah satu daripada iPhone yang terlalu panas" dan mengangkat telefon bimbit saya.

Pengurus menawarkan untuk memeriksa telefon bimbit saya dengan diagnostik iPhone mereka, sebuah program yang berjalan pada MacBook yang memberitahunya telefon saya mungkin telah mendapat panas (atau lebih daripada satu kali, sebenarnya) tetapi tidak "cukup panas."

"Ia tidak tersandung sensor haba dalaman," adalah penemuan. Dia menyerahkan semula telefon itu. Kesan saya adalah bahawa sensor haba yang terkoyak akan mendapat saya telefon baru, walaupun kedai itu sibuk, dan kami tidak membincangkan apa yang akan berlaku seterusnya.

Apple tidak mengulas secara rasmi mengenai laporan iPhone yang terlalu panas, walaupun ia sudah jelas kedai tempatan saya sudah biasa dengan masalah ini. Tawaran untuk menguji telefon saya telah dilakukan dengan jelas, jadi saya bukan orang pertama.

Walau bagaimanapun, ada nota di laman sokongan Apple yang memberi amaran kepada pelanggan untuk tidak meninggalkan iPhone 3G dan 3GS telefon bimbit di bawah sinaran matahari, di dalam kereta terparkir pada hari yang panas, dan juga mengenai "Menggunakan aplikasi tertentu dalam keadaan panas atau cahaya matahari langsung untuk jangka masa yang lama, seperti pengesanan GPS dalam kereta pada hari yang cerah atau mendengar muzik semasa dalam

Walau bagaimanapun, laporan melampau panas yang meluas bukan mengenai telefon yang masih panas kereta, tetapi kes-kes yang munasabah, biasa digunakan. Itulah yang saya alami, walaupun saya menduga telefon pintar saya lebih dari 113 darjah.

Cupertino, Kami Mempunyai Masalah

Selepas membaca catatan forum di laman web Apple dan berpuluh-puluh daripada blog dan berita, jelas Apple mempunyai masalah. Bagaimana ini tidak dapat dijumpai semasa ujian, saya tidak boleh bayangkan, walaupun mungkin unit pengeluaran mempunyai bateri yang berbeza daripada yang digunakan untuk ujian.

Apa yang terjadi?

Pertama, hanya Apple yang benar-benar dalam kedudukan untuk mengetahui. Laporan yang diterbitkan memusatkan pada bateri sebagai pelakunya, bukannya pemproses panas. Jika saya meneka, saya fikir ia adalah pemproses, memandangkan masalah itu seolah-olah tidak berlaku semasa mengecas tetapi semasa aktiviti intensif pemproses.

Pengurus kedai saya menyebutkan penggunaan GPS yang luas sebagai satu peristiwa ketika iPhone baru boleh terlalu panas, yang merupakan sesuatu yang saya alami. Rakaman video adalah satu lagi sebab yang dilaporkan. Dalam kes saya, jam menggunakan pemain muzik juga menghasilkan telefon yang panas. Itu mengatakan "pemproses" kepada saya, tetapi bateri yang discharge juga boleh menjadi panas.

Apa pun sebabnya, kecurigaan saya adalah ia secara langsung dikaitkan dengan aktiviti pengguna dan bukannya pemproses atau bateri individu. Ini bermakna mana-mana iPhone 3GS boleh menjadi terlalu panas, tetapi banyak yang tidak akan.

Rasa saya - dan itu sahaja - adalah bahawa Apple telah menggantikan beberapa iPhone yang terlalu panas, tetapi melakukannya dengan kes demi kes asas

Apa yang Akan Datang?

Pada satu ketika, Apple akan harus memberi tindak balas kepada orang ramai terhadap kebimbangan pengguna yang semakin meningkat mengenai masalah yang terlalu panas. Saya yakin bahawa pada masa ini jurutera Apple mencari perisian yang akan menghentikan masalah ini.

Jika mereka tidak berjaya dan banyak pelanggan mendapati diri mereka dengan telefon bimbit iPhone panas, pilihan Apple tidak kelihatan baik. Beberapa hari atau beberapa minggu akan datang.

David Coursey tweet sebagai techinciter dan boleh dihubungi terus menggunakan borang di www.coursey.com/contact.