Palsu Steve Jobs Mengambil Panggilan di Real AT & T

Bagaimana ia datang kepada pengguna

AT & T ini telah menjadi semakin tidak puas hati dengan perkhidmatan rangkaian mereka yang mengeluh tentang panggilan jatuh, kelajuan data lambat dan pelancaran akhir AT & T ciri-ciri iPhone seperti MMS dan penambatan.

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap belanjawan.] Kedengaran terhadap AT & T semakin kuat minggu lalu, selepas Ralph de la Vega, presiden dan CEO syarikat penerbangan itu mengisyaratkan bahawa syarikat mungkin menggunakan harga berdasarkan penggunaan untuk pengguna data telefon pintar. Ini akan menjadi sebahagian daripada percubaan AT & T untuk mendidik pengguna dengan harapan mereka akan mengurangkan penggunaan data iPhone mereka pada rangkaian 3G AT & T. Tiga peratus pengguna telefon pintar AT & T menguasai 40 peratus daripada penggunaan jalur lebar rangkaian, menurut de la Vega.

Pake Steve Hits Kembali

Komentar De la Vega mencipta reaksi terhadap sebarang rancangan untuk memaksa orang untuk memotong data mereka penggunaannya, dan tidak ada yang lebih kuat daripada Palsu Steve Lyons. "Sebuah syarikat Amerika mencipta telefon yang cemerlang," tulis Lyons di blog Steve Fake sehari setelah aduan de la Vega, "dan syarikat itu menyerahkannya kepada anda, dan memberikan anda kesepakatan eksklusif untuk membawanya - dan semua yang kalian dapat lakukan mengadu tentang berapa ramai orang mahu menggunakannya. "

Pos Lyons terbukti sangat popular di kalangan pengguna Twitter, dan beberapa hari kemudian postingan itu disusuli oleh Chase Chase.

AT & T Panggilan Pake Steve

AT & T bertindak balas kepada Chokehold Operasi dalam satu kenyataan pada hari Selasa memanggil protes itu "skim yang tidak bertanggungjawab dan tidak berguna untuk menarik perhatian kepada blog," menurut The Wall Street Journal. Pengangkut itu berkata walaupun Fake Steve sepatutnya menjadi satira, tidak ada yang lucu tentang cubaan melumpuhkan rangkaian "yang menyediakan perkhidmatan komunikasi kritikal untuk lebih daripada 80 juta pelanggan."

Palsu Steve menjawab lewat Selasa mengatakan, "ada Anda

baca

blog ini sebelum ini? Tidak bertanggungjawab dan tidak berguna adalah apa yang kita lakukan di sini. " Behind the Headlines Dengan memberi reaksi kepada Chase Operasi Fake Steve, AT & Aksi hari Jumaat. Tetapi sikap mempertahankan diri AT & T juga mengabaikan titik besar Lyons, yang menjadi kebimbangan terhadap keadaan semasa rangkaian wayarles Amerika. Penggunaan telefon pintar di seluruh negara, dan apabila lebih banyak telefon pintar datang dalam talian bersama-sama dengan peranti lain seperti netbook 3G, peranti Internet mudah alih, dan (kemungkinan) tablet keperluan untuk perkhidmatan data mudah alih yang handal akan menjadi lebih penting daripada sekarang.

"Ini adalah masa depan," tulis Fake Steve. "Kami akan membawa peranti ini dan menggunakannya sebagai televisyen, radio kami, akhbar kami." Tetapi bukannya meningkatkan rangkaiannya apabila permintaan meningkat, Fake Steve menyarankan AT & T lebih fokus pada keuntungan keuntungan jangka pendek daripada memenuhi keperluan pelanggan yang akan meningkatkan kejayaan rangkaian dalam jangka panjang.

"Pengendali rangkaian yang akan berjaya akan menjadi yang dapat memenuhi tuntutan itu, "Palsu Steve meramalkan. "Orang-orang yang tidak akan ketinggalan."

Apa pendapat anda? Adakah palsu Steve mendapat titik, atau AT & T mendapat rap bang seperti beberapa kajian mencadangkan?

Berhubungan dengan Ian di Twitter (@ anpaul).