FAQMasterFlex Membuat Soalan Lazim Web Mudah

Hampir mana-mana laman e-dagang boleh mendapat manfaat daripada bahagian FAQ, yang terdiri daripada soalan yang sering ditanya, ditambah jawapan. Soalan Lazim yang komprehensif, ditulis dengan baik dapat memunculkan kebimbangan umum pelanggan prospektif dan mengurangkan masa yang diperlukan untuk menjawab soalan e-pos. Namun, membangun dan menyelenggara FAQ lengkap dapat memakan waktu jika Anda menggunakan HTML lurus.

FAQMasterFlex, dari Lethal Penguin, adalah aplikasi Web sumber terbuka dan terbuka yang memudahkan penciptaan dan penyelenggaraan FAQ, menyimpannya dalam pangkalan data.

Jika anda hanya mempunyai beberapa item FAQ, masa yang diperlukan untuk memuat turun dan memasang aplikasi ini mungkin tidak membenarkan usaha itu.

[Bacaan lanjut: Perkhidmatan streaming TV terbaik]

Bagaimana FAQMasterFlex berfungsi

Anda menambah item FAQ individu untuk setiap kategori di FAQMasterFlex oleh melengkapkan borang.

Anda menambah item FAQ individu untuk setiap kategori dalam FAQMasterFlex dengan melengkapkan borang. Mencipta halaman FAQ dengan FAQMasterFlex adalah mudah. Anda log masuk ke kawasan pentadbiran yang dilindungi kata laluan, kemudian aturlah FAQ anda dengan menambahkan kategori (yang serupa dengan folder). Akhirnya, anda menambah item individu ke setiap kategori FAQ dengan melengkapkan borang dengan medan untuk soalan dan jawapan.

Apabila pengunjung ke laman web anda mengklik kategori FAQ, tetingkap baru muncul dengan senarai pertanyaan yang terkandung dalam kategori. Mengklik pada soalan mendedahkan jawapan di bawahnya. Pelawat boleh menutup jawapan dengan mengklik pautan "dekat" atau mengklik soalan lagi. Pelayar pelawat mesti menyokong JavaScript.

Tiada had keras untuk bilangan kategori dan item yang boleh anda tambahkan ke FAQ. Sudah tentu, jika anda menambah banyak item panjang, anda mungkin perlu meningkatkan kapasiti penyimpanan pelan hosting Web anda atau cakera keras anda jika anda menjadi tuan rumah sendiri.

Menu pentadbiran membolehkan anda menambah, memadam atau mengedit kategori dan item dalam setiap kategori. Anda juga boleh menukar nama pengguna dan kata laluan untuk mereka yang diberi kuasa untuk mengubah suai FAQ.

Memasang FAQMasterFlex

Anda boleh memuat turun FAQMasterFlex percuma dari Lethal Penguin. Demo dalam talian untuk kedua-dua pengguna dan pentadbir tersedia di laman web ini, jadi anda boleh menyemaknya sebelum anda memuat turun dan memasang aplikasinya. Versi FaqMasterFlexPlus Multi Lingual menambah sokongan untuk bahasa Perancis dan beberapa perubahan kecil. Muat turun percuma (pendaftaran diperlukan) daripada Netbizcity. FAQMasterFlex direka untuk pemasangan pada pelayan Web anda, yang mesti menyokong bahasa skrip PHP dan MySQL, kerana aplikasi menggunakan pangkalan data MySQL untuk menyimpan soalan dan jawapan.

Anda perlu memuat naik FAQMasterFlex ke direktori pilihan anda pada pelayan Web anda. Kemudian anda mesti menyediakan pangkalan data MySQL dengan nama pengguna dan kata laluan dan mengubah suai fail konfigurasi. Sekiranya anda biasa dengan MySQL, memasang FAQMasterFlex sekurang-kurangnya 5 atau 10 minit.

Saya menilai versi FAQMasterFlex berbilang bahasa pada pelayan Apache yang menjalankan Linux. Lethal Penguin mengatakan aplikasi itu bebas daripada platform dan telah diuji untuk berfungsi pada pelayan yang menjalankan Microsoft Windows XP dan AIX.

Tidak terlalu sukar untuk menyesuaikan beberapa aspek FAQ yang dihasilkan. Anda boleh dengan mudah menggantikan logo lalai dengan grafik anda sendiri; dan anda boleh menukar teks dalam tajuk halaman dan footer halaman menggunakan editor asas seperti Notepad. Menukar fon dan warna lebih rumit. Tidak ada menu untuk membuat pengubahsuaian sedemikian, jadi anda mesti tahu bagaimana untuk menapis fail CSS (Cascading Style Sheets).

Adakah FAQMasterFlex untuk Anda?

FAQMasterFlex membantu anda membuat FAQ yang kelihatan profesional untuk laman web anda. Ia menjadikannya mudah untuk menganjurkan FAQ yang besar ke dalam halaman kategori bersaiz gigitan, yang pelawat anda boleh memuat turun lebih cepat daripada satu halaman FAQ yang besar. Satu kelemahan: Jika anda ingin memadankan rupa laman web anda yang lain, atau seseorang yang anda sewa, perlu mengubah suai fail CSS. Tetapi itulah harga yang kecil untuk membayar menggunakan aplikasi ini yang berguna, percuma

Richard Morochove adalah seorang perunding IT dan penulis. Kirimkan soalan mengenai penggunaan teknologi dalam perniagaan kecil hingga pertengahan melalui e-mel. PC World boleh mengedit pertanyaan anda dan tidak dapat menjamin bahawa semua soalan akan dijawab. Daftarlah agar surat berita Penyelesaian Perniagaan dihantar ke anda setiap minggu.