FTC untuk Pertimbangkan Peraturan Privasi Stricter Online

Dengan kemajuan dalam teknologi komputer, syarikat dalam talian dapat menjejaki pengguna Web dan menyimpan data peribadi dengan kos yang lebih rendah, dan FTC akan membayar lebih perhatian kepada kebimbangan privasi dalam talian dalam tempoh enam bulan akan datang, Pengerusi FTC Jon Leibowitz berkata semasa bengkel agensi mengenai privasi Isnin.

"Kami berada di satu lagi titik tadahan dalam privasi, dan masa yang tepat untuk komisen … untuk melihat privasi yang lebih luas," kata Leibowitz. "Syarikat boleh menyimpan dan memotong sejumlah besar data yang agak murah."

[Bacaan lanjut: Bagaimana untuk menghapuskan malware dari PC Windows Anda]

Pengguna web sering tidak faham tentang apa data peribadi syarikat dalam talian dan rangkaian pengiklanan sedang mengumpulkan, dan bagaimana mereka menggunakan data tersebut, kata Leibowitz. "Berapa banyak pengguna … pernah mendengar nama banyak rangkaian iklan yang berakhir dengan maklumat mereka dalam proses menyasarkan iklan?" katanya. "Berapa ramai orang memahami peranan rangkaian?"

Syarikat-syarikat dalam talian juga bergumul dengan cara melindungi privasi terbaik, tambah Leibowitz. Terdahulu tahun ini, peruncit Sears menyelesaikan aduan FTC yang mengesan transaksi Web yang selamat para pelanggan yang dijemput untuk menyertai sebuah kelab penyelidikan membeli-belah, katanya.

"Tidak ada yang berpendapat bahawa orang-orang di Sears adalah orang jahat yang ingin melakukan perkara-perkara buruk dengan maklumat itu, "katanya. "Sebaliknya, mereka mungkin tidak tahu dengan tepat apa yang mereka harapkan untuk belajar daripada data ini. Itu hanya menunjukkan bahawa kita semua masih merasakan cara kita menghormati privasi sebenarnya."

Bengkel hari Isnin yang pertama daripada tiga meneroka privasi yang dirancang oleh FTC pada bulan-bulan akan datang. FTC belum lagi tahu apa yang akan dilakukannya dengan maklumat yang dikumpulkannya di bengkel tersebut, kata Leibowitz. FTC setakat ini menumpukan kepada syarikat-syarikat dalam talian untuk memberikan notis dan pilihan pelanggan mengenai pengumpulan data dan membawa aduan apabila pelanggan telah dirugikan, namun pendekatan "tidak berfungsi dengan baik dan kami suka," katanya.

FTC akan mencari cara untuk menguatkuasakan piawaian privasi yang "lebih baik bagi pengguna dan adil kepada perniagaan," katanya.

Beberapa penggubal undang-undang AS juga telah membincangkan tentang memperkenalkan undang-undang privasi komprehensif pada awal tahun depan

Lain-lain di bengkel berpendapat bahawa peraturan baru tidak diperlukan. Sementara beberapa tinjauan mencadangkan pengguna Web menghargai privasi mereka, dalam praktiknya, mereka sering memperdagangkan beberapa privasi untuk faedah kecil, kata Adam Thierer, presiden Kemajuan dan Yayasan Kebebasan, sebuah tangki pemikir pasar bebas.

"Orang yang hidup kehidupan mereka seperti buku terbuka di laman jejaring sosial setiap minit dalam sehari, "kata Thierer. "Privasi adalah keadaan subjektif di luar sana dan terdapat banyak percubaan dan kesilapan di luar sana. Orang ramai sendiri bereksperimen dengan berapa banyak yang mereka mahu berikan mengenai diri mereka setiap hari, sebagai pertukaran untuk sesuatu yang lain."

Syarikat-syarikat dalam talian harus boleh mencuba cara-cara baru untuk menyampaikan alat privasi kepada pengguna, tanpa kerajaan memberitahu mereka bagaimana untuk melakukannya, katanya. "Kami perlu bertanya jika kami akan membenarkan eksperimen berterusan dengan pendedahan, papan pemuka dan alat privasi, atau sama ada kita akan merampas proses itu dengan sejenis model yang bersesuaian dengan satu sama lain, yang mengatakan, 'Inilah cara kita fikir ia harus berfungsi, dan bekerja lebih lama lagi,' 'katanya. "Kita harus membenarkan dan menggalakkan lebih banyak eksperimen, lebih banyak persaingan di antara syarikat-syarikat ini."

Namun, menurut beberapa tinjauan, pengguna percaya kerajaan mempunyai lebih banyak undang-undang untuk melindungi privasi mereka daripada wujud, kata Joseph Turow, seorang profesor komunikasi di Universiti Pennsylvania. "Terdapat akal bahawa undang-undang melindungi mereka jauh lebih daripada yang mereka lakukan apabila ia berkaitan dengan privasi," katanya.

Pengguna web juga mungkin tidak memahami aktiviti apa yang menyebabkan kurang privasi, tambah Lorrie Faith Cranor, profesor ilmu komputer di Carnegie Mellon University. "Ada banyak orang yang tidak tahu apa kue, masih," katanya. "Kami mempunyai situasi di mana orang tidak faham akibat dari tindakan mereka. Orang ramai berkelakuan di dunia nyata berdasarkan maklumat asimetik."