Pukulan tentang Sensor Jarak Tambah ke iPhone 4 Woes

Nah, ada khabar baik dan khabar buruk untuk Apple. Pertama, yang baik: pengguna iPhone 4 dalam forum sokongan Apple Diskusi tidak kelihatan terlalu riled atas isu-isu antena telefon. Berita buruknya adalah bahawa mereka sangat marah atas sensor jarak dekat iPhone 4, masalah yang serius yang melanda pengguna sejak debutnya pada bulan Jun.

Apa itu

Apabila iPhone anda bergerak dekat dengan wajah anda, sensor jarak menutup dari paparan, dengan itu menghalangi pipi anda secara tidak sengaja menghidupkan telefon speaker atau menamatkan panggilan. Tetapi ramai pengguna iPhone 4 menganggap bahawa sensor kedekatan pada telefon bimbit mereka tidak berfungsi dengan betul.

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Dua editor PCWorld telah menemui tangan pertama ini. Ginny Mies melaporkan bahawa dia digantung pada beberapa pemanggil dengan pipinya, dan juga tidak sengaja memulakan aplikasi sembang video FaceTime; dan Melissa Perenson, yang telah kembali tiga unit iPhone 4 yang salah, setakat ini telah mengalami masalah yang sama.

Semasa sidang akhbarnya pada 16 Julai untuk menangani masalah antena iPhone 4, Ketua Pegawai Eksekutif Apple, Steve Jobs mengakui masalah sensor jarak dekat dan berkata syarikat itu akan "cuba" untuk memperbaikinya dalam kemas kini perisian yang akan datang.

Bagi pengguna perniagaan, gangguan sensor boleh menyebabkan akibat yang serius. Contoh: Pukulan pipi terputus semasa panggilan kerja yang penting.

Forum On Fire

Jobs mendakwa ruckus baru-baru ini mengenai masalah antena iPhone 4 telah dibanjiri oleh media berita sensasi. Tetapi mempunyai gangguan sensor telah dilaporkan?

Dalam forum perbincangan iPhone 4, benang sensor jarak jauh paling aktif, dengan lebih daripada 44,500 paparan pada malam Ahad. Sebagai perbandingan, topik iPhone 4 paling ditonton kedua (atas pesanan telefon sejak 3 Julai) mempunyai kira-kira satu pertiga bilangan pandangan.

Topik sensor jarak sangat panas, sebenarnya, benang sensor semasa sebenarnya kesinambungan yang lebih awal yang telah lama berlaku dan menyebabkan beberapa penyemak imbas ke masa yang lama. (Utiliti lama telah dikunci, dan pos terakhirnya menghubungkannya dengan benang baru, kata Apple.)

Catatan forum hujung minggu ini menunjukkan bahawa banyak pengguna iPhone 4 yang menghadapi masalah yang berkaitan dengan sensor:

"Tidak ada pelanggan yang gembira," tulis pengguna "MacSince85."

"Telah mengalami masalah dengan sensor, tetapi melampaui itu. Selepas menjawab dan bercakap selama 15 minit - entah bagaimana telefon itu berjaya mengebor ke menu nada dering dan mula "dbk " Pengguna menulis: "3rd [iPhone 4] saya lebih buruk dengan masalah sensor daripada dua pertama saya (yang saya kembali untuk masalah yang berbeza).Di samping itu, sementara banyak orang yang mengisytiharkannya adalah kerana skrin datang apabila tidak seharusnya, saya telah memotong 7 panggilan dan 1 pengaktifan bisu tanpa skrin datang. "

Mungkin terdapat berita baik di kaki langit, bagaimanapun. Patch sensor Apple mungkin tiba tidak lama lagi, menurut seorang pengguna.

"Hanya turun dari telefon dengan AppleCare, saya bertanya apakah ia bernilai bertukar-tukar iPhone kerana masalah sensor jarak dekat. dan mengharapkan perisian dalam masa 1-2 minggu yang akan datang, "tulis MacSince85 dalam jawatan susulan.

Patch itu lebih baik datang tidak lama lagi, atau Apple akan mendapati dirinya dengan pelanggan yang lebih marah seperti" bobditch, " yang menulis, "Saya gila juga seperti orang lain yang mempunyai masalah sensor jarak dekat ini. Kami membayar wang yang baik untuk produk mewah dan tidak."

Sebenarnya, iPhone 4 memang produk mewah, walaupun satu dengan beberapa isu untuk berfungsi. Sensor jarak dekat yang rosak boleh menjadi masalah terbesar.

Hubungi Jeff Bertolucci melalui Twitter

//twitter.com/jbertolucci) atau jbertolucci.blogspot.com.