Hands on dengan aplikasi desktop baru Viber: Ia bukan Skype

Mere hari selepas Skype mengumumkan rancangan untuk mengintegrasikan panggilan video dengan perkhidmatan web Outlook.com, Viber telah menyampaikan balasan dengan apl desktop baru yang membolehkan anda membuat panggilan percuma dari Mac atau Windows PC, termasuk panggilan video-pilihan baru untuk perkhidmatan yang popular dan mudah alih sebelum ini.

Jika anda memutuskan untuk memberikan Viber sebagai pusaran, anda akan mempunyai banyak orang untuk bercakap kepada. Program desktop Viber telah dibebaskan untuk meraikan 200 juta tonggak pengguna. Syarikat itu juga mengeluarkan aplikasi Android dan iOS yang dikemas kini, yang, seperti pelanggan desktop, digelar Viber 3.0.

Persaingan baru untuk perkhidmatan yang mantap seperti Skype sangat bagus, tetapi pada masa ini platform komunikasi milik Microsoft tidak perlu dibimbangkan daripada pesaing sembang video yang lebih tinggi.

Hands-on with Viber

Mengaktifkan Viber untuk Windows adalah semudah menggunakan versi telefon pintar-selagi anda pengguna Viber semasa. Anda hanya masukkan nombor telefon mudah alih anda ke aplikasi desktop, dan kemudian serahkan kod akses yang anda terima pada telefon pintar anda. Beberapa saat kemudian, kenalan Viber anda akan muncul di desktop anda.

Jika anda tidak mempunyai aplikasi telefon pintar Viber, maka anda tidak boleh menggunakan aplikasi desktopnya.

Jika anda tidak mempunyai Viber pada telefon anda dan cuba untuk memasang perkhidmatan pada PC anda, aplikasi akan mengalihkan anda ke laman webnya dan meminta anda untuk memasang Viber pada telefon anda terlebih dahulu.

Setelah dipasang, anda boleh menggunakan Viber untuk PC untuk membuat panggilan suara kepada pengguna Viber yang lain, hantar mesej teks, berkongsi foto, atau membuat panggilan video-ciri beta yang tersedia hanya untuk PC.

Viber 3.0 juga membolehkan anda memindahkan panggilan antara peranti mudah alih dan desktop. Sekiranya anda mula berbual dengan kawan menggunakan komputer riba Windows anda, anda boleh bertukar dengan cepat ke Viber pada telefon pintar anda atau sebaliknya. Masalahnya ialah kedua-dua pengguna perlu mempunyai Viber 3.0 untuk pemindahan panggilan untuk berfungsi, jadi anda mungkin perlu menunggu rakan anda mengemas kini aplikasinya sebelum anda boleh menggunakan ciri ini.

Ini juga bermakna pemindahan panggilan tidak akan berfungsi untuk Windows Telefon atau pengguna BlackBerry pada masa ini, kerana platform tersebut belum menerima kemas kini Viber 3.0 lagi.

Prestasi Viber

Kualiti panggilan sentiasa baik dengan Viber, dan aplikasi desktop membawa pengalaman yang sama kepada PC dalam ujian saya pada Lenovo ThinkPad X220 yang menjalankan Windows 8. Video calling juga baik, menawarkan kualiti imej yang sama seperti Skype.

PCWorld penulis senior Brad Chacos, yang membantu saya menguji Viber menggunakan Lenovo ThinkPad Twist menjalankan Windows 8, melaporkan imej video yang sedikit miskin daripada yang saya lihat. Apabila saya beralih dari desktop ke Nexus One yang menjalankan Android 2.3, dia juga mengatakan kualiti suara turun dengan nyata, walaupun ia masih boleh difahami sepenuhnya.

Ya, penulis PCWorld sentiasa melihat ini sengit ketika mereka mencuba perisian chat video baru.

Pada masa ini, aplikasi desktop adalah cukup barebones dan sangat bergantung pada sisi mudah alih perkhidmatan. Anda hanya boleh membuat panggilan suara kepada pengguna Viber lain, manakala apl telefon pintar boleh membuat panggilan telefon biasa melalui rangkaian pembawa mudah alih anda. Skype, dengan perbandingan, mempunyai perkhidmatan berbayar yang membolehkan anda menghubungi talian telefon dan telefon bimbit di banyak negara di seluruh dunia.

Viber juga tidak mempunyai pilihan untuk menambah kenalan melalui aplikasi desktop. Sebaliknya, ia bergantung pada kenalan anda dari telefon pintar anda yang diselaraskan dengan pelayan Viber.

Walaupun aplikasi desktop Viber baru merupakan tambahan hebat bagi pengguna yang sedia ada, kesakitan perlu menyiapkan Viber pada telefon bimbit anda sebelum menggunakan desktop aplikasi menjadikannya sukar untuk menjual pemula. Set aplikasi terhad aplikasi desktop Viber juga mempersoalkan sama ada terdapat banyak ruang untuk Viber dalam ruang yang telah dikuasai oleh Skype dan Google Talk. Yang berkata, keupayaan Viber untuk menukar panggilan langsung antara peranti adalah ciri bagus yang tidak mempunyai Skype dan boleh menjadikan Viber sebagai pilihan yang menarik untuk sesetengahnya.

Cadangan kami? Berikan aplikasi desktop Viber sebagai pusing jika anda sudah menjadi pengguna yang berat perkhidmatan ini, tetapi orang lain harus berpegang pada pesaingnya yang bernama besar. Pengalaman desktop Skype dan Google Talk jauh lebih mantap daripada tawaran Viber.

Penulis senior PCWorld, Brad Chacos menyumbangkan laporan ini