Adakah Microsoft Telah Menyediakan Betul Bergerak Terakhir?

Ketika Microsoft pertama mula bercakap tentang membina perisian telefon bimbit kembali pada akhir 1990-an, pembuat handset yang telah berada di pasaran selama bertahun-tahun mengejek. Pastinya, Microsoft adalah pemaju perisian yang besar, tetapi membuat perisian untuk peranti mudah alih adalah berbeza dan lebih rumit daripada PC, mereka berpendapat. Lagipun, pada lewat 90-an, sesetengah syarikat telah menghabiskan beberapa dekad membangun platform mudah alih mereka.

Tetapi Microsoft, dengan poketnya yang mendalam, bekerja padanya dan menjelang tahun lepas, selepas pelancaran pertama pada tahun 2002, Windows Mobile mempunyai dihormati 13.9 peratus daripada pasaran telefon pintar di seluruh dunia, menurut penyelidik di Canalys.

Tahun ini membawa slaid mundur yang mendadak. Pada suku kedua 2009, Windows Mobile telah merosot kepada hanya 9 peratus bahagian pasaran, paling rendah sejak awal tahun 2006, kata Canalys.

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap belanjawan.]

Sekarang pertanyaan yang ditanyakan oleh penonton yang paling mudah alih adalah: apa yang berlaku dan bolehkah Microsoft membalikkan slaid?

Walaupun sebahagian besar daripada mereka setuju tentang apa yang terjadi - secara ringkasnya, iPhone - terdapat beberapa perselisihan mengenai apa yang berlaku datang. Ramai penganalisis mengatakan bahawa Windows Mobile terlalu jauh di belakang dan akan memudar ke dalam kekaburan atau bahawa Microsoft akan keluar dari perniagaan. Tetapi yang lain mengatakan mudah alih terlalu penting dan oleh itu, Microsoft akan menjatuhkan diri sekarang dan melabur dalam pemulihan.

Malah eksekutif Microsoft mengakui bahawa mereka tidak melakukan kerja yang sangat baik untuk mengikuti persaingan. Pada pertemuan dengan penganalisis pada bulan Julai, Robbie Bach, presiden bahagian hiburan dan peranti Microsoft, mengakui bahawa Windows Mobile tidak berfungsi dengan baik. Walaupun perisian ini berfungsi dengan baik untuk aplikasi perniagaan, aspek lain yang berpusatkan pelanggan seperti penyemakan imbas, media dan video tidaklah "kaya" sebagaimana perlu, kata beliau.

Analis Jack Gold dari J. Gold Associates bersetuju. Sebahagian daripada masalahnya adalah bahawa Microsoft tidak mengemas kini Windows Mobile untuk memasukkan keupayaan yang dikehendaki oleh orang, dia menulis dalam laporan baru-baru ini …

Walaupun trend yang jelas di pasaran ke arah skrin sentuh dengan antara muka pengguna serupa dengan iPhone, respons pertama Microsoft baru sahaja muncul dengan Windows Mobile 6.5, lebih daripada dua tahun selepas iPhone melanda pasaran. Emas memanggilnya pelepasan kecil yang tidak sesuai untuk menarik gerombolan pembeli telefon baru.

Slaid Microsoft telah berlaku ketika pasaran untuk telefon pintar berkembang pada tahap yang cepat, cukup cepat untuk menampung peranti baru seperti iPhone. Dari suku kedua tahun 2008 hingga tempoh yang sama tahun ini, jualan telefon pintar meningkat 13.4 peratus, dalam keadaan ekonomi dunia yang tidak menyedihkan, menurut Canalys.

Pada suku kedua 2009, hanya dua tahun selepas pengenalannya, iPhone melepasi Windows Mobile, menjual 5.2 juta telefon dan meraih 13.7 peratus daripada pasaran.

Ketidakupayaan Microsoft untuk mengikuti inovasi oleh pesaing mungkin telah mendorong beberapa sekutu lama. Palm baru-baru ini berkata ia tidak akan lagi membuat sebarang telefon baru yang menjalankan Windows Mobile. Motorola mengatakan bahawa sebahagian besar telefon yang dibebaskan pada tahun 2010 akan berdasarkan kepada platform Android yang dibangunkan oleh Microsoft tanpa kegawatan Google. Ia tidak mengeluarkan sebarang telefon berdasarkan Windows Mobile 6.5 dan mengatakan ia cemas menunggu versi sistem operasi seterusnya.

Selain itu, HTC, yang sebelum ini merupakan salah satu penyokong Windows Mobile, telah menjadi penyokong Android yang sangat bersemangat. Walaupun HTC digunakan untuk menyumbang 80 peratus daripada telefon Windows Mobile, itu turun kepada kira-kira 65 peratus sekarang, kata Jonathan Goldberg di Deutsche Bank.

Keadaannya sangat teruk bahawa Gold mengatakan Microsoft pada masa ini tidak dapat memenangi pertempuran untuk mengawal selia sistem operasi dan dengan itu dia menjangka syarikat itu keluar dari pasaran mudah alih dalam tempoh satu hingga dua tahun akan datang.

Nick Jones dari Gartner menulis dalam catatan blog yang beliau menjangkakan bahawa Windows Mobile 7, peningkatan yang lebih penting dijangka akan datang tahun depan, akan menjadi percubaan terakhir Microsoft dalam kejayaan dalam pasaran telefon mudah alih. "Bayangkan anda Steve Ballmer, dan dalam masa dua tahun WinMo masih ke-4 dalam bahagian pasaran telefon pintar. Berapa lama lagi anda akan terus membuang wang?" dia menulis

. Beberapa waktu yang lalu, para penganalisis lain mengatakan, dengan alasan bahawa para penaung mengabaikan beberapa fakta penting. "Untuk sebab-sebab tertentu, semua orang yang kita bicarakan mengenai sistem operasi mudah alih ingin menghapuskan Windows Mobile sepenuhnya. Kami mengakui WinMo bukan sistem operasi kegemaran kami, dan kami juga kecewa dengan kitaran pembangunan mereka yang panjang. kira-kira dan mereka mempunyai begitu banyak kelebihan yang menolaknya akan menjadi satu kesilapan, menurut pendapat kami, "tulis Goldberg dalam laporan Jun.

Microsoft mempunyai" gunung tunai ", tawaran penyegerakan desktop yang paling bersepadu yang ada dan hubungan yang kuat dengan pemaju dan rantaian bekalan, beliau menulis. "Paling penting, mereka mempunyai banyak kesabaran."

Windows 6.5 sebenarnya adalah permulaan arah baru untuk perisian mudah alih yang akan menjadi lebih jelas dalam 12 hingga 18 bulan akan datang, kata para eksekutif Microsoft. Perisian yang dilancarkan pada awal bulan Oktober, sudah bermula dengan permulaan yang hebat, dengan 30 telefon yang berjalan dijangka muncul dalam tiga bulan pertama, menurut Microsoft.

Para eksekutif baru-baru ini telah menggambarkan visi baru untuk perisian itu menggabungkannya dengan peranti lain seperti komputer dan televisyen.

"Kami telah mengubah strategi kami dalam beberapa cara," kata Andy Lees, naib presiden kanan komunikasi mudah alih untuk Microsoft. "Yang pertama adalah untuk memberi tumpuan kepada senario multisreen."

Sebagai contoh, dia menunjukkan kepada fakta bahawa ramai orang mengambil foto dengan telefon mereka tetapi tidak pernah memindahkan foto-foto itu dari telefon. "Mereka mahu meletakkannya di PC dan TV, berkongsi dengan orang lain, memperbaiki mata merah, membuat persembahan slaid, tetapi mereka tidak boleh," katanya. Microsoft mahu memasukkan perisian pada peranti, di PC dan TV, dan di awan untuk memudahkan orang memanipulasi foto mereka.

Syarikat itu mahu melakukannya dengan cara yang tidak eksklusif kepada Microsoft, katanya. "Kami fikir kami boleh menjadi pemangkin dalam membantu senario ini," katanya.

Sama ada visi itu menjadi realiti dan menarik kepada pengguna, Microsoft mempunyai perkara lain untuk dibandingkan dengan persaingan itu, kata Goldberg. Syarikat ini menawarkan banyak sokongan kepada rakan kongsi vendor perkakasan, sesuatu pembangun sistem operasi bebas, seperti Android, tidak menawarkan. Kekurangan sokongan adalah sebab bahawa hanya dua telefon Android muncul pada tahun pertama sistem operasi tersedia, katanya.

Penyelidik di iSuppli bersetuju bahawa sokongan untuk pembuat telefon bimbit merupakan kelebihan utama Microsoft mempunyai lebih daripada pesaingnya. Microsoft menawarkan infrastruktur lengkap yang pembuat telefon perlu menggunakan perisiannya, kata iSuppli. Sebagai perbandingan, pembuat telefon yang ingin menyesuaikan Symbian atau Android dengan menapis antara muka pengguna mesti melabur dalam perisian tambahan untuk membantu mereka berbuat demikian. Windows Mobile termasuk alat yang diperlukan untuk perubahan tersebut, kata ISuppli.

ISuppli yakin dengan potensi untuk Windows Mobile yang meramalkan jumlah telefon Windows Mobile akan tiga kali ganda antara 2009 dan 2013. Ini akan memberikan Windows Mobile 15.3 peratus saham dari pasaran global, kedua hanya untuk Symbian.

ISuppli mengakui bahawa Windows Mobile menghadapi beberapa cabaran termasuk persaingan yang kuat dan kehilangan beberapa pemegang lesen. Namun, Microsoft mempunyai cukup kelebihan berbanding pesaing yang boleh mengubah nasibnya yang keterlaluan, katanya.

ISuppli juga menyatakan bahawa sementara Microsoft telah kehilangan beberapa pemegang lesen, mereka agak kecil dan ia pada masa yang sama mendapat sokongan. Palm hanya mewakili sebahagian kecil perniagaan untuk Windows Mobile dan bahagian pasaran Motorola telah merosot dalam beberapa tahun kebelakangan ini, menjadikannya kurang penting, kata iSuppli.

Tetapi Microsoft baru-baru ini telah menandatangani pada LG, pembuat nombor tiga telefon di dunia, yang telah berjanji untuk membuat 50 model Windows Mobile.

Juga, Microsoft boleh mendapatkan beberapa daya tarikan di pasaran dengan memanfaatkan perisian muzik Zune serta perisian diperolehi bersama dengan Bahaya. Bahaya mencipta sistem operasi dan perkhidmatan yang menjalankan telefon Sidekick yang popular dengan niche pengguna muda. Walaupun pemain MP3 Zune tidak berjaya, pengguna memuji perisian yang mengendalikannya. Terintegrasi ke platform Windows Mobile, perisian dan komponen Zune dari perisian Bahaya boleh merayu kepada khalayak yang lebih luas.

Penambahbaikan mungkin juga datang dari keputusan oleh Microsoft untuk cuba memberi tumpuan kepada faktor bentuk perkakasan telefon yang menjalankan Windows Mobile. Syarikat itu membuat reka bentuk rujukan untuk membantu rakan kongsi telefon bimbit membina telefon yang menarik yang akan melengkapi perisian.

Tetapi persoalannya masih sama ada Microsoft akan menyampaikan ciri-ciri yang dikehendaki pengguna dan tidak lama lagi cukup untuk menghentikan slaid mundurnya. Banyak pengulas awal Windows Mobile 6.5 mendapati ia kurang dan Microsoft tidak berkata apabila Windows Mobile 7 akan muncul. Jika ia datang lewat tahun depan, seperti yang diharapkan oleh beberapa pemerhati industri, itu akan menjadi tiga tahun penuh selepas iPhone pertama melanda pasaran. Dalam industri tanpa wayar bergerak pantas, itu seumur hidup.