Bagaimana MMS iPhone Crash AT & T Network?

Semua tangan yang merosakkan selama pelancaran MMS (Multimedia Messaging Service) pada hari Jumaat di iPhone AT & T mungkin salah untuk perkhidmatan yang tidak menjadi kejayaan besar pada kebanyakan telefon lain. Artwork: Chip TaylorApple mengecewakan pengamat dan pemilik iPhone apabila ia mengumumkan pada bulan Jun bahawa perisian iPhone 3.0 akan menyokong MMS tetapi tersirat bahawa AT & T tidak akan membenarkannya. Pelancaran perkhidmatan telah ditangguhkan beberapa kali, dengan AT & T pembawa eksklusif memetik keperluan untuk memastikan rangkaiannya siap. Ciri ini akhirnya akan menjadi umum pada AT & T iPhones pada hari Jumaat apabila iTunes menyampaikan pembaruan tetapan pembawa untuk telefon yang sangat popular. Pengangkut berkata ia menjangka "jumlah rekod" lalu lintas MMS selepas pelancarannya. MMS membolehkan orang menghantar gambar, rakaman audio, klip video atau maklumat hubungan bersama-sama dengan mesej SMS (Mesej Pendek Mesej).

Walau bagaimanapun, perkhidmatan yang berkenaan telah keluar selama bertahun-tahun di telefon bimbit lain dan tidak betul-betul mengambil alih telefon bimbit dunia dengan ribut. Pada tahun 2008, MMS hanya terdiri daripada 2.5 peratus daripada semua mesej yang dihantar dari telefon di seluruh dunia, yang bermakna 97.5 peratus adalah mesej teks SMS, menurut ABI Research. ABI mengharapkan bahagian MMS berkembang kepada 4.5 peratus menjelang 2014.

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap belanjawan.]

Memandangkan jumlah data peminat iPhone yang telah digunakan pada rangkaian AT & T, untuk penyemakan imbas web, video, e-mel dan rangkaian sosial, ia akan memerlukan penemuan populariti untuk MMS untuk menyeret infrastruktur menerusi trafik semata-mata, penganalisis berkata. Walau bagaimanapun, kebimbangan pengangkut dalam satu hal mungkin wajar, kata penganalisis ABI, Dan Shey.

Beberapa faktor telah melemahkan populariti MMS, menurut penganalisis dan pemerhati industri. Yang paling penting adalah mesej-mesej yang masih tidak dapat dilalui.

"Interoperabilitas antara pembawa selalu menjadi isu, dan itulah sebabnya penggunaan MMS tidak benar-benar dimatikan," kata Shey. Menyampaikan kandungan multimedia dari satu telefon dan satu rangkaian kepada yang lain boleh menjadi rumit dengan foto dan semakin banyak terlibat dalam video, dengan saiz fail yang besar dan pelbagai format yang tersedia, katanya. Apa yang dilampirkan dalam MMS, 98 peratus dari masa itu, hanya gambar, katanya.

Masalah lain ialah antara muka pengguna yang rumit pada beberapa telefon dan rangkaian, yang pada masa itu telah memaksa penghantar untuk melepasi beberapa langkah untuk dilampirkan kandungan dan penerima mereka untuk pergi ke pautan dalam SMS dan memberikan kata laluan di sepanjang jalan. IPhone melancarkan proses ini untuk pengguna iPhone tetapi tidak semestinya untuk penerima mesej mereka.

Ekonomi MMS mungkin tidak menarik untuk sama ada pengguna atau penyedia perkhidmatan. Walaupun setiap mesej menggunakan kapasiti rangkaian lebih banyak daripada SMS, yang terhad kepada 160 aksara teks, mereka biasanya mengira sama seperti SMS terhadap pelan yang dibundel, kata Shey. Hasilnya, syarikat penerbangan tidak mempunyai insentif untuk memasarkan keupayaan, katanya.

Dan pengguna telefon canggih sekarang mempunyai alternatif untuk dikenakan untuk berkongsi kandungan dengan rakan-rakan mereka. Sebagai contoh, adalah mungkin untuk menyiarkan gambar ke laman Facebook terus melalui aplikasi iPhone Facebook.

Pembawa akhirnya akan mencari cara untuk mengewangkan kandungan pengguna, tetapi mungkin tidak melalui MMS, kata Mark Jacobstein, Ketua Pegawai Eksekutif iSkoot, pada persidangan Mobilize awal bulan ini di San Francisco. Jacobstein adalah siri dalam dunia data mudah alih yang syarikatnya sekarang membangunkan pelbagai perisian telefon. "Masalahnya bukan permintaan tetapi pelaksanaannya," katanya.

Peningkatan trafik MMS dari pengguna iPhone tidak akan memberi tekanan yang lebih besar kepada rangkaian AT & T, kata penganalisis infrastruktur In-Stat Allen Nogee. Masalah semasa pengangkut itu berpunca daripada perlu menggunakan stesen pangkalan baru untuk 3G sambil menjual telefon bimbit yang sangat popular yang pelanggan suka menggunakan data, katanya. Kebanyakan pelanggan tidak akan hanya menghantar satu MMS besar selepas yang lain dan membebani rangkaian, kata Nogee.

Walau bagaimanapun, AT & T mungkin mempunyai alasan yang baik untuk memastikan infrastrukturnya sedia untuk MMS, kata Shey ABI. Walaupun ciri baru tidak menelan jumlah kapasiti keseluruhan yang besar, semua mesej tersebut akhirnya perlu dipisahkan dan dihantar melalui titik pertukaran yang disebut MMSC (pusat perkhidmatan MMS). Jurutera AT & T mungkin telah menyediakan infrastruktur itu untuk bilangan mesej yang lebih kecil dan kemudian berhadapan dengan prospek MMS menjadi mungkin di semua iPhone.

Jika mereka belajar apa saja dari pengalaman menonton lalu lintas data tumbuh dengan pesat setelah iPhone itu sendiri memukul pasaran, mereka mungkin mahu meningkatkan bahagian MMS sistem mereka sebelum ciri baru melanda semua telefon tersebut, kata Shey.

"Semua operator hanya fanatik untuk memastikan rangkaian mereka tidak terlalu banyak digunakan," kata Shey. "Saya yakin orang-orang rangkaian terlibat dan berkata, 'Kami lebih baik menguji ini.'"