Bagaimana untuk membaiki foto google tidak menyokong video pada android dan iphone

Foto Google ialah perkhidmatan storan awan percuma, yang dicintai oleh ramai untuk antara muka dan penggunaannya yang mudah. Selain bertindak sebagai aplikasi galeri, Google Photos pada dasarnya mempunyai satu tugas - untuk membuat sandaran foto dan video anda ke awan.

Walaupun ia berfungsi dengan sempurna, ia kadang-kadang berlaku. Iaitu, aplikasi itu tidak menyandarkan video. Ya, gambar-gambar tersebut dimuat naik dengan lancar tetapi apabila ia datang kepada video, mereka tersekat.

Jika anda juga menghadapi masalah ini, sudah tiba masanya untuk membida selamat tinggal. Di sini anda akan mendapati banyak penyelesaian untuk menyelesaikan masalah apabila video tidak menyokong pada Android dan iPhone. Mari kita mulakan.

Restart Telefon

Seperti biasa, penyelesaian pertama adalah untuk memulakan semula telefon anda. Oleh itu, berhenti terlalu banyak masalah dan reboot telefon anda.

Tekan Tutup Apl

Hanya menekan butang rumah atau belakang tidak menutup sebarang aplikasi. Untuk menutupnya sepenuhnya, buka apl baru atau skrin berbilang tugas pada Android dan iPhone anda. Kemudian gunakan isyarat yang disokong untuk mengalih keluar aplikasi dari skrin itu. Kebanyakan sapu isyarat menutup aplikasi, tetapi pada beberapa telefon, anda perlu menggesek ke kanan atau kiri untuk menutupnya.

Keluar daripada Foto Google

Pada telefon Android, cuba log keluar dari aplikasinya. Kadang-kadang, perbuatan itu membetulkan isu itu. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

Langkah 1: Buka apl Foto Google dan ketik ikon tiga bar di penjuru kiri sebelah atas.

Langkah 2: Ketik pada anak panah bawah kecil di sebelah e-mel anda dan pilih Guna tanpa akaun.

Langkah 3: Ulangi Langkah 1 dan pilih akaun Google untuk log masuk semula.

Nota: Melakukan itu tidak akan memadamkan sebarang foto dari telefon anda atau Foto Google.

Juga pada

Siapa Boleh Lihat Foto Google Saya

Matikan Cadangan

Melumpuhkan pilihan sandaran untuk Foto Google mengeset semula sesi sandaran. Jadi jika anda menghadapi sebarang masalah semasa mengambil sandaran video, cuba lakukan itu.

Ikuti langkah ini untuk mematikan sandaran pada Android dan iPhone:

Langkah 1: Buka apl Foto Google dan ketik ikon tiga bar di bahagian atas. Dari menu, pilih Tetapan.

Langkah 2: Ketik Cadangan & segerak dan tekan togol bersebelahan Sandarkan & segerakkan untuk mematikannya.

Langkah 3: Mulakan semula telefon anda dan ulangi langkah-langkah di atas. Sekarang aktifkan Sandaran & penyegerakan.

Dayakan Backup Video pada Data Mudah Alih

Di iPhone, sandaran video pada data mudah alih dilumpuhkan secara lalai. Jadi, jika anda cuba menyandarkan video anda menggunakan data mudah alih, ia tidak akan berfungsi. Anda perlu mendayakan tetapan.

Untuk itu, pergi ke Tetapan Foto Google dengan mengetik ikon tiga bar pada skrin utama aplikasi. Kemudian navigasi ke Cadangan & segerakkan dan aktifkan 'Gunakan data mudah alih untuk membuat sandaran video.' Untuk masalah sandaran lain di iPhone, cuba perbaikan ini.

Kosongkan Cache dan Data

Satu lagi penyelesaian untuk mencuba pada Android adalah untuk membersihkan cache untuk apl Foto Google. Berikut adalah langkah-langkah yang sama:

Langkah 1: Buka tetapan Telefon dan pergi ke Apps / Pengurus Aplikasi.

Langkah 2: Di bawah Semua apl, ketik pada Foto Google.

Langkah 3: Ketuk Penyimpanan dan tekan butang cache Clear.

Langkah 4: Mulakan semula telefon anda dan lihat jika video dimuat naik.

Sekiranya masalah berterusan, ketik pada Penyimpanan / data yang jelas dalam langkah 3. Tiada satu pun daripada kedua-duanya akan memadamkan apa-apa data dari telefon anda atau Foto Google. Walau bagaimanapun, penjelasan data akan menetapkan semula tetapan aplikasi ke lalai.

Nyahpasang Apl

Kadang-kadang, menyahpasang aplikasinya juga berguna. Untuk berbuat demikian pada iPhone, ketik dan tahan ikon aplikasi Foto Google pada skrin utama. Setelah ikon mula gemetar, ketik ikon salib pada apl Foto Google.

Oleh kerana Foto Google adalah aplikasi prapasang pada kebanyakan telefon Android, ia tidak boleh dipasang. Walau bagaimanapun, anda boleh menyahdayakannya, yang akan mengalih keluar semua kemas kini.

Lumpuhkan Apl

Untuk berbuat demikian, ikuti langkah 1 dan 2 cache yang jelas. Kemudian ketik Disable. Anda akan melihat butang sekarang akan dipaparkan Aktifkan. Tunggu beberapa saat dan kemudian tekan Aktifkan. Sekarang cuba muat naik video.

Juga pada

#penyelesaian masalah

Klik di sini untuk melihat halaman artikel penyelesaian masalah kami

Gunakan Saiz dan Format Video yang Betul

Jika video yang anda cuba muat naik melebihi 10GB, maka Foto tidak akan mengambil sandaran itu. Itu kerana Google Photos menyokong video yang lebih kecil daripada 10GB sahaja.

Begitu juga, Foto Google menyokong format video berikut sahaja: mpg,.mod,.mmv,.tod,.wmv,.asf,.avi,.divx,.mov,.m4v,.3gp,.3g2,.mp4,. m2t,.m2ts,.mts, dan. mkv. Oleh itu, jika anda mempunyai video dengan format yang berbeza, mula-mula, tukar menjadi salah satu format ini.

Periksa Simpanan di Google Drive

Foto Google menyediakan dua pilihan storan - berkualiti tinggi dan kualiti asal. Dalam mod yang berkualiti tinggi, anda boleh memuat naik foto dan video tanpa had. Walau bagaimanapun, saiz akan dikurangkan sehingga 16MP untuk foto dan 1080p untuk video.

Dengan kualiti asal, anda hanya mendapat 15GB storan yang dikongsi antara produk Google yang lain seperti Drive, Gmail, dan lain-lain. Jika anda menggunakan mod kualiti asal, periksa jika anda mempunyai storan yang mencukupi untuk memuat naik video di Google.

Untuk menukar mod kualiti, pergi ke Tetapan Foto Google> Sandarkan & segerakkan> Muat naik Saiz.

Semak Folder Video

Adakah anda cuba mengambil sandaran video yang tersedia dalam folder yang berbeza daripada folder kamera? Dalam kes telefon Android, hanya gambar dan video yang diambil melalui kamera telefon disokong secara automatik. Untuk data yang terdapat dalam folder lain seperti WhatsApp, muat turun, dan lain-lain biasanya dirujuk sebagai folder Peranti. Oleh itu, anda perlu mengaktifkan pilihan sandaran untuk mereka dalam Foto Google.

Untuk itu, ketik pada tab Album di bahagian bawah. Anda akan menemui folder peranti di sana. Secara alternatif, ketik ikon tiga bar di bahagian atas dan pilih Folder peranti dari menu.

Folder yang bukan sebahagian daripada sandaran akan mempunyai ikon awan dengan slit di atasnya. Ketik pada folder, dan anda akan mendapat pilihan untuk mengambil sandaran folder. Hidupkan Back up & sync yang ada di bahagian atas.

Kemas kini Apl

Kadang-kadang, isu ini adalah dengan kemas kini aplikasi semasa itu sendiri. Mungkin terdapat bug dalam aplikasi. Cuba mengemas kini aplikasi Foto Google dari Play Store (Android) dan App Store (iOS).

Juga pada

Bagaimana untuk Transfer Foto Facebook ke Foto Google

Panggilan untuk Kesabaran

Oleh kerana video biasanya menimbang lebih daripada foto, mungkin mengambil sedikit masa untuk mengambil sandaran lengkapnya. Oleh itu, bersabarlah semasa Foto Google melakukan tugasnya. Juga, pastikan jika anda mempunyai kredit yang mencukupi untuk memuat naik fail besar tersebut menggunakan data mudah alih.

Seterusnya: Banyak pengguna menjadi keliru antara Google Drive dan Foto Google. Ketahui mana yang terbaik untuk menyimpan foto.