Bagaimana untuk membaiki windows 10 aplikasi telefon anda tidak berfungsi

Kemas kini Oktober 10 Oktober 2018 membawa tambahan yang kemas dalam bentuk aplikasi Telefon anda. Anda boleh menghantar dan menerima mesej SMS dari keselesaan PC anda. Juga, dari jarak jauh memeriksa foto yang ditembak terkini menggunakan kamera telefon pintar Android anda dilaksanakan dengan sempurna.

Tetapi sama seperti aplikasi Windows tertentu, anda mungkin menghadapi masalah dengan mendapatkan Telefon Anda berfungsi dengan baik - terutamanya apabila ia berkaitan dengan sambungan.

Jika anda menghadapi masalah semasa menyambung aplikasinya dengan telefon bimbit anda, sama ada semasa menyiapkan atau pada percubaan berikutnya, maka jangan risau. Terdapat banyak sebab - sesetengah daripada mereka agak remeh - yang boleh menghalang kesambungan. Oleh itu, mari kita lihat sama ada ralat 'Kami Tidak Sambungkan ke Telefon Anda' dan 'Periksa Anda Telefon', dan lihat apa yang boleh anda lakukan untuk menghalang mereka daripada meletakkan penyok ke hari anda.

Nota: 'Telefon Anda' merujuk kepada aplikasi pada PC anda, sementara 'Companion Telefon' merujuk kepada peranti anda.

Ralat 'Kita Tidak Boleh Sambungkan ke Telefon'

Apabila menghadapi masalah dengan sambungan, aplikasi Telefon anda pada PC anda memaparkan mesej ralat 'Kami Tidak Sambungkan ke Telefon Anda'. Hanya jalankan senarai semak di bawah ini, dan anda perlu disambungkan dalam masa yang singkat.

Gunakan Akaun Microsoft Sama

Anda perlu menggunakan Akaun Microsoft yang sama pada aplikasi mudah alih Telefon Companion Anda seperti yang digunakan pada akaun pengguna Windows anda. Jika tidak, PC anda tidak akan bersambung ke telefon bimbit anda.

Untuk memeriksa sama ada anda telah melog masuk dengan ID yang berbeza pada telefon bimbit anda selepas menetapkan awal, memuatkan aplikasi Companion Telefon anda, dan kemudian ketik ikon Tetapan.

Pada skrin seterusnya, ketik Akaun, dan anda harus melihat ID Microsoft yang telah anda log masuk dengan yang tersenarai di dalamnya.

Sekiranya ia berbeza dari satu pada PC anda, ketik Daftar Keluar dan kemudian log masuk semula dengan kelayakan yang sepadan dengan yang anda gunakan pada PC anda.

Ia juga mungkin untuk menukar akaun pada aplikasi Telefon anda (pada PC anda) sebaliknya. Walau bagaimanapun, prosedur ini agak membosankan kerana ia mengharuskan anda untuk menyahpautkan peranti anda dan melalui keseluruhan proses yang ditetapkan dari awal.

Petua: Pada PC anda, cuma klik pada potret anda di menu Mula, kemudian klik Ubah Tetapan Akaun untuk memeriksa ID Microsoft semasa anda.

Sambung ke Wi-Fi

Adakah anda disambungkan ke internet menggunakan data selular pada telefon pintar anda? Jika ya, anda perlu bertukar ke Wi-Fi untuk menubuhkan sambungan dengan aplikasi Telefon anda, walaupun tidak semestinya perlu ke hotspot yang sama seperti yang disambungkan oleh PC anda.

Walaupun agak sukar, hakikat bahawa gambar paling terkini (maksima 25) boleh diakses dari aplikasi Telefon anda mungkin menjadi alasan di sebalik keputusan Microsoft untuk melaksanakan apa-apa batasan dari kedua-dua prestasi dan sudut pandang pengurusan data selular.

Matikan Mod Penjimat Bateri

Jika anda berada di peranti mudah alih Windows 10, sistem pengendalian secara automatik menggantung proses tertentu untuk memulihara kuasa. Malangnya, itu juga boleh menghentikan aplikasi Telefon anda daripada mewujudkan sambungan yang stabil ke telefon bimbit anda setelah masa tertentu telah luput.

Pertimbangkan untuk mematikan mod Penjimat Bateri untuk menghentikannya daripada berlaku, yang melibatkan mematikan jubin Penjimat Bateri di Pusat Tindakan. Jika peranti anda benar-benar rendah pada jus, ingatlah untuk menghidupkannya semula kemudian.

Dayakan Aktiviti Latar Belakang

Kawalan aktiviti latar belakang yang dibina ke dalam sistem pengendalian mengambil pendekatan yang sama dengan mod Bateri Saver mengganggu aplikasi daripada menyambung untuk tempoh yang lebih lama pada peranti mudah alih. Jadi, aplikasi Telefon anda gagal berfungsi dengan betul jika ia terhad daripada berjalan di latar belakang.

Untuk memastikan bahawa itu tidak, ketik Apl Latar Belakang ke dalam menu Mula, kemudian tekan Enter. Pada tetingkap Aplikasi Latar Belakang yang muncul, pastikan suis di sebelah Telefon anda dihidupkan.

Semak Status Akaun Sistem

Satu lagi sebab mengapa aplikasinya tidak boleh disambungkan ke telefon anda kerana masalah tersembunyi dengan akaun sistem Windows 10 anda. Walau bagaimanapun, anda boleh menyemak sama ada keadaan itu, dan kemudian gunakan kawalan terbina dalam Windows 10 untuk membetulkan mana-mana masalah yang mendasarinya.

Buka apl Tetapan Windows 10, klik Sistem, dan kemudian klik Pengalaman Berkongsi. Sekiranya terdapat masalah, pautan yang dilabelkan Fix Now harus ada di bawah seksyen Akaun - klik, dan kemudian ikuti sebarang arahan pada skrin untuk menyelesaikan masalah.

Dalam nafas yang sama, periksa sama ada perkongsian merentas peranti diaktifkan. Tatal lagi ke bawah skrin Pengalaman Berkongsi, dan pastikan bahawa bertukar-tukar di bawah Saham Berbahagian Peranti diaktifkan - jika tidak, hidupkannya.

Pengurusan Bateri pada Peranti Huawei

Jika anda menggunakan telefon pintar Huawei, maka anda tidak akan dapat menyambung kepadanya pada PC anda selepas persediaan awal. Itu berlaku kerana ketidakserasian dengan ciri pengoptimuman bateri yang terdapat di dalam peranti tersebut. Walau bagaimanapun, anda boleh menyelesaikannya dengan pantas dengan menukar pengurusan bateri automatik untuk aplikasi Companion Telefon anda.

Nota: Prosedur berikut mungkin berbeza-beza bergantung kepada model telefon pintar Huawei anda, tetapi anda sepatutnya dapat memikirkannya dengan mudah.

Pada apl Tetapan peranti Huawei anda, ketik Bateri, ketik Penggunaan Bateri, dan kemudian ketik Companion Telefon anda. Seterusnya, ketik opsyen Pelancaran.

Dalam kotak pop timbul yang muncul, matikan suis di sebelah Mengurus Secara Automatik.

Kedua-dua peranti PC dan Huawei anda harus berhubung dari sini tanpa sebarang masalah.

Jadi, itu adalah mengenai semua pembetulan untuk kesilapan 'Kami Tidak Boleh Sambungkan ke Telefon Anda'. Jika anda masih menerimanya, pertimbangkan untuk menyahpautkan peranti sepenuhnya, dan kemudian menetapkannya dari awal. Kaedah 'Menghapuskan Kedua Peranti' yang disebut di bawah ini akan membantu anda melakukannya.

Juga pada

Cara Tanpa Menyegerakkan Android Dengan Windows 10 PC

'Periksa Kesilapan Telefon Anda'

Apabila cuba menyambung buat kali pertama, aplikasi Telefon Anda pada PC anda mungkin memaparkan mesej 'Semak Telefon Anda'. Tetapi tanpa pemberitahuan pada telefon pintar anda, ini bermakna anda tidak boleh meneruskan sehingga anda berinteraksi dengan pemberitahuan (berkaitan dengan memberikan kebenaran akses) yang anda sepatutnya terima. Pembetulan berikut akan membantu anda menyelesaikan masalah ini.

Hidupkan Pemberitahuan

Aplikasi Companion Telefon anda pada telefon pintar anda perlu mempunyai pemberitahuan diaktifkan untuk menerima mereka di tempat pertama. Untuk memeriksa sama ada itu bukan sumber masalah, buka aplikasi Companion Telefon anda pada PC anda, masuk ke panel Tetapannya, dan kemudian pastikan suis di sebelah Pemberitahuan diaktifkan.

Anda juga perlu menyemak sama ada pemberitahuan tidak disekat untuk aplikasi di sebelah sistem. Untuk melakukannya, sampai ke skrin Pengurusan Pemberitahuan melalui aplikasi Tetapan di telefon bimbit anda, dan kemudian ketik pada Companion Telefon anda - jika pemberitahuan dilumpuhkan, aktifkannya.

Lumpuhkan Jangan Ganggu

Jika anda telah menghidupkan Do Not Disturb untuk telefon bimbit anda, maka anda tidak akan melihat apa-apa pemberitahuan dari aplikasi Companion Telefon anda - ikon berbentuk bulan pada bar status harus menunjukkan jika itu berlaku. Anda harus mencari pemberitahuan yang terdapat di bawah dulang Tetapan Pantas. Jika tidak, anda perlu mematikan mod Jangan Ganggu.

Untuk melakukan itu, tarik dulang Tetapan Pantas itu sendiri, dan kemudian ketik ikon Jangan Ganggu - jika anda tidak melihatnya, sentuh dan tahan ikon Bunyi dan kemudian matikannya melalui skrin yang dihasilkan. Keluar dan buka semula aplikasi Telefon anda pada PC anda, dan anda harus menerima pemberitahuan itu.

Menamatkan / Mulakan Semula Apl Telefon anda

Aplikasi Telefon anda juga boleh memaparkan ralat 'Periksa Telefon' anda kerana proses permohonan yang dipelintir yang sebenarnya tidak ada kaitan dengan telefon bimbit anda. Oleh itu, anda perlu memulakan semula aplikasi, tetapi peluncuran mudah mungkin tidak mencukupi.

Sebaliknya, muatkan aplikasi Tetapan pada PC anda, klik Apl, dan kemudian klik Telefon anda dari kalangan senarai apl yang muncul. Seterusnya, klik Pilihan Lanjutan. Pada skrin seterusnya, klik Penghentikan untuk menghentikan semua proses yang berkaitan dengan aplikasinya.

Kini, lancarkan semula aplikasi Telefon anda, dan pemberitahuan yang tersangkut sepatutnya muncul pada telefon pintar anda.

Adakah pembaikan ini membantu? Jika tidak, anda perlu menyahpautkan PC dan telefon bimbit anda sepenuhnya dan menetapkannya dari awal - bahagian seterusnya membantu anda melakukannya.

Juga pada

Cara Dapatkan Pemberitahuan Android pada Windows 10 PC

Unlinking Both Devices

Sekiranya petua penyelesaian masalah di atas gagal, sudah tiba masanya untuk menyahpautkan kedua-dua aplikasi Telefon Anda dan Aplikasi Rakan Anda dan menyambung semula mereka sekali lagi. Tetapi bukannya sekadar log masuk dan kemudian kembali, prosedur menyeluruh yang membongkar cache aplikasinya di telefon bimbit anda, serta melumpuhkan semua pautan di antara, boleh membantu menyelesaikan masalah.

Langkah 1: Keluar dari apl Companion Telefon anda.

Langkah 2: Buka aplikasi Tetapan di telefon bimbit anda, ketik Aplikasi & Pemberitahuan, kemudian ketik Companion Telefon anda. Seterusnya, ketik Hentikan Angkatan untuk menahan Companion Telefon anda daripada berjalan sepenuhnya, dan kemudian ketik Penyimpanan.

Langkah 3: Ketik Cache Clear untuk memadam semua data cache yang berkaitan dengan aplikasinya.

Langkah 4: Menggunakan mana-mana pelayar pada PC anda, pergi ke portal pengurusan Akaun Microsoft, dan kemudian pilih telefon pintar anda.

Langkah 5: Ketik Lagi Tindakan di bawah telefon pintar anda, dan kemudian klik Unlink Telefon ini.

Langkah 6: Pada aplikasi Tetapan PC anda, klik Telefon, dan kemudian klik Unlink PC ini.

Langkah 7: Kembali ke skrin utama aplikasi Tetapan pada PC anda, klik Apl, kemudian klik Telefon anda. Seterusnya, klik Pilihan Lanjutan. Pada skrin seterusnya, klik Tetapkan semula untuk memulangkan aplikasi ke tetapan lalainya.

Langkah 8: Anda telah berjaya menyahpaut kedua-dua peranti. Anda kini boleh menyambung semula mereka. Untuk melakukannya, klik Telefon pada aplikasi Tetapan di PC anda, klik Tambah Telefon dan kemudian ikuti arahan yang muncul pada skrin.

Ingat butiran penting seperti menggunakan Microsoft ID yang sama, tinggal di Wi-Fi, mempunyai mod Jangan Jangan Ganggu, dan sebagainya, sambil menghubungkan semula kedua-dua peranti.

Juga pada

#penyelesaian masalah

Klik di sini untuk melihat halaman artikel penyelesaian masalah kami

Disambungkan sekarang?

Mudah-mudahan petua penyelesaian masalah di atas membantu, dan aplikasi Telefon Anda kini berfungsi sebagaimana mestinya. Walau bagaimanapun, jangan lupa untuk menggunakan kemas kini Windows 10 terkini apabila ia tersedia. Mereka bukan sahaja perlu membantu dalam menonjolkan isu-isu yang berterusan, tetapi kemas kini juga boleh membawa penambahbaikan dan ciri yang lebih baru ke aplikasinya.

Jadi, bagaimana anda ingin menggunakan aplikasi Telefon anda? Kami ingin mendengar.