Laman web

HP Berikan Sesetengah Pemacu Pencetak Windows 7 Akan Datang

How to Fix All Printer Printing Issues In Windows PC (Easy)

How to Fix All Printer Printing Issues In Windows PC (Easy)
Anonim

Pengguna Windows 7 mungkin tidak mempunyai pemandu lagi untuk pencetak Hewlett-Packard mereka, walaupun syarikat itu mengatakan ia menjangka untuk melepaskan beberapa pemandu serasi baru tidak lama lagi.

HP mengesyorkan bahawa beberapa produk yang lebih baru harus digunakan dengan Windows 7, yang dikeluarkan pada 22 Oktober. Malangnya, bagi sesetengah orang yang bermaksud membeli sebuah pencetak baru.

"Produk lama mungkin mempunyai sokongan pemandu terhad, ciri terhad atau kedua-duanya," mengikut halaman di laman web HP yang menyediakan senarai produk yang sama ada mempunyai pemandu atau tidak lama lagi. "Jika produk legasi anda tidak disenaraikan, tiada sokongan ditawarkan untuk Windows 7."

[Bacaan lanjut: Petua, petua dan tweak Windows 10 yang terbaik]

Pengguna telah mengendalikan forum HP tentang keadaan pemacu untuk bulan. Dalam beberapa kes, HP tidak membangun pemacu untuk produk yang mempunyai pemacu untuk Windows Vista, pendahulunya Windows 7.

"Menurut senarai keserasian HP, tidak akan ada sokongan untuk HP Laserjet Color 3600n di bawah Windows 7," menulis pengguna FastasFlash200 pada bulan September. "Ini benar-benar benar dan jika demikian, mengapa langit? Kami membeli peranti ini tidak lama dahulu untuk pejabat perniagaan kecil kami dan menunggu keputusan untuk menaik taraf komputer dan peranti ke Windows 7, tetapi nampaknya HP tidak akan menyokong ini."

Pengguna lain menulis bahawa LaserJet 3600 mempunyai tarikh pembuatan Jun 2008. "Saya akan membuat bau yang besar kepada semua orang," tulis MorePissedOff dalam semua huruf besar awal bulan lalu.

Kelewatan dengan pemandu HP sedang membina "benar-benar ada kaitan dengan memastikan semua pemandu berfungsi dengan lancar untuk pelanggan yang membuat perubahan Windows 7," menurut respons e-mel daripada jurucakap bagi pihak syarikat. "HP bekerja dengan Microsoft untuk memastikan bahawa kebanyakan produk semasa / yang dilancarkan baru-baru ini menyokong Windows 7 pada pelancaran dan terus bekerjasama dengannya untuk memastikan peralihan lancar bergerak ke depan."

HP tidak mengatakan mana mana pemandu tidak hadir boleh dilepaskan terlebih dahulu. Nasihat terbaik adalah untuk pengguna mengklik halaman produk sebenar dan melihat jika ada. Sekurang-kurangnya beberapa pemandu harus ada dalam tempoh beberapa minggu jika tidak lebih awal, kata jurucakap itu.