Enterprise 2.0 Suite Enterprise Disokong

Intel- suite perisian Enterprise 2.0 yang diisytiharkan dengan banyak kegembiraan sedikit lebih dua tahun yang lalu sedang diletakkan di padang.

SuiteTwo, yang diumumkan pada November 2006 di pameran O'Reilly Media Web 2.0, tidak lagi dijual, dan "Kami akan melalui proses akhir hayat untuk SuiteTwo," kata Dominic Sartorio, pengarah kanan pengurusan produk di SpikeSource, rakan kongsi Intel dalam

[Bacaan lanjut: Perkhidmatan penstriman TV terbaik]

Apabila diumumkan, SuiteTwo dilihat sebagai bukti konkrit bahawa CIO, pengarah IT dan pengurus perniagaan telah mula serius mempertimbangkan penggunaan teknologi Web 2.0 di dalamnya tempat kerja.

Dalam satu bundle bersepadu dan diselenggarakan oleh Spi keSource, SuiteTwo termasuk perisian penerbitan blog dari Six Apart, perisian sindikasi kandungan RSS dari NewsGator, dan perisian SimpleFeed dan wiki dari Socialtext.

Menyokong projek itu adalah Intel Capital, cabang modal teroka Intel, sementara Intel Software and Solutions Group akan mengurusnya melalui OEM besar (pengeluar peralatan asal) dan saluran reseller. Data Tech kemudian dibawa masuk untuk membantu dengan pemenuhan. SuiteTwo boleh dibeli sebagai perisian yang dibungkus, perisian yang di-host atau pra-dimuatkan ke perkakasan perkakasan.

SpikeSource telah memberitahu kira-kira 80 syarikat yang menggunakan SuiteTwo mengenai fasa dan akan memberikan bantuan penghijrahan kepada mereka, kata Sartorio. "Kami akan berada di sana untuk membantu para pelanggan, menasihati mereka, untuk melakukan apa yang tepat untuk penyebaran dan pengguna mereka," katanya.

Satu pelanggan yang akan mendapatkan bantuan migrasi dari SpikeSource ialah Semitika Percubaan Klinikal Inc. CTSi menggunakan SuiteTwo sebagai sebahagian utama projeknya untuk membina sistem berasaskan web untuk membantu pesakit kanser membincangkan dengan doktor mereka ujian klinikal yang sesuai mereka boleh mempertimbangkan untuk mengambil bahagian sebagai sebahagian daripada rawatan mereka.

"Kami mungkin lebih dilaburkan di platform yang jelas tidak mempunyai pangkalan pengguna, "kata Ketua Pegawai Eksekutif CTSi Etienne Taylor.

Setakat ini, SpikeSource telah menjadi vendor yang sangat responsif kepada CTSi pada tahun itu atau supaya bukan keuntungan menggunakan SuiteTwo.

" Perkhidmatan profesional mereka jabatan telah membantu kami di atas dan di luar ekonomi untuk kami sebagai pelanggan, "kata Taylor. "Mereka telah mengagumkan."

Walau bagaimanapun, satu perkara yang tidak dilakukan oleh SpikeSource ialah memberi amaran kepada CTSi mengenai rancangannya untuk menghilangkan SuiteTwo. "Mereka lupa kepada kami, tidak ada yang peribadi, saya yakin," kata Taylor sambil tertawa.

Setakat ini, SuiteTwo telah berkhidmat dengan baik sekali dalam pembangunan peringkat pertama projek, dan CTSi, yang bekerja dengan Amerika Persatuan Kanser, boleh melihat pilihan migrasi yang berdaya maju, kata Taylor. "Ia agak baik, banyak bergantung pada apa yang kita lakukan seterusnya dengan SpikeSource."

Konsep di belakang SuiteTwo adalah betul, kata penganalisis Forrester Research Oliver Young. Syarikat mengguna pakai blog, wiki, perusahaan RSS dan teknologi Web 2.0 yang lain untuk meningkatkan kerjasama dan komunikasi di kalangan pekerja, rakan kongsi dan pelanggan mereka. "Pasaran telah bergerak ke arah itu dengan sangat agresif," katanya. "

" Masalahnya dengan SuiteTwo bukan idea, masalahnya adalah pelaksanaan. Mereka berusaha untuk mengumpulkan produk dari lima atau enam syarikat independen, dan Ia tidak pernah kelihatan seperti apa-apa yang lebih daripada sekumpulan aplikasi yang disusun bersama itik, "kata Young.

Oleh itu, selepas percikan awalnya, SuiteTwo tidak mendapat perhatian daripada bakal pelanggan kerana keupayaannya

"SuiteTwo mempunyai banyak idea hebat [di belakangnya] tetapi terdapat kekurangan dalam strategi pelaksanaan dan pergi-ke-pasaran," kata Young. Brian Kellner, naib presiden pengeluar produk NewsGator.

CEO SimpleFeed Mark Carlson bersetuju. "Semua penglibatan kami hampir berhenti tiga atau empat bulan selepas pengumuman SuiteTwo awal," katanya.

Walaupun SuiteTwo gagal mendapat daya tarikan, rakan kongsi vendor seperti NewsGator dan Socialtext menyedari bahawa permintaan untuk suite seperti itu nyata dan berkembang

"Kami mula melihat bahawa bahagian sosial penyelesaian kami mempunyai banyak nilai untuk ditawarkan dan kami mula menuruni jalan tersebut Sebagai contoh, dalam mengembangkan lebih banyak niche asalnya, SocialText dan NewsGator telah mereplikasi bukan sahaja komponen SuiteTwo tetapi juga yang lebih baru, seperti rangkaian sosial tempat kerja, suapan pemberitahuan aktiviti dan kemas kini status microblogging seperti Twitter.

"Ini sukar contohnya dalam seni bina SuiteTwo untuk mendapatkan pemberitahuan bahawa seseorang telah menyiarkan postingan blog baru, atau seseorang telah memperbarui halaman wiki, atau untuk menyampaikan maklumat ke belakang dan sebagainya antara pelbagai penyelesaian. Ia adalah banyak kerja, "kata Kellner.

Tidak ada perasaan keras antara rakan-rakan SuiteTwo dan SpikeSource, yang merancang rancangan untuk SuiteTwo termasuk pelanggan pemandu ke arah rakan-rakan. Sejak SuiteTwo adalah produk perisian pasangan, migrasi haruslah mudah, katanya.

Forrester Young setuju. "Produk asas di SuiteTwo dan vendor mereka masih di sini dan berinovasi. Ia tidak sepatutnya sukar bagi pelanggan SuiteTwo untuk pergi ke vendor ini dan meletakkan perkara itu bersama-sama, "kata Young.

Nasihat Young adalah untuk pelanggan SuiteTwo untuk mengenal pasti komponen mana yang memberikan nilai yang paling untuk mereka dan mendekati vendor itu pertama.

SpikeSource menarik plag pada SuiteTwo sebahagiannya kerana tidak berminat untuk menumpukan pada segmen pasaran perisian tertentu, seperti produk perusahaan 2.0, CRM (pengurusan hubungan pelanggan) atau pengurusan kandungan, tetapi sebaliknya Dengan kekuatannya: untuk membantu ISV dengan perkhidmatan seperti pengujian kod, penyelenggaraan perisian dan pembangunan.

Oleh itu, SpikeSource memfokuskan kepada Kilang Penyelesaiannya yang baru, yang dilancarkan pada bulan April 2008 dan digambarkan sebagai platform automatik untuk memasang, menguji, membungkus, mengesahkan dan mengemas kini perisian dari ISV.Bagi pelancaran Penyelesaian Kilang, SpikeSource juga mengumumkan bahawa ia telah menutup pusingan baru pembiayaan yang diketuai oleh Intel Capital.Intel juga menggunakan Penyelesaian SpikeSource Kilang di dalam Program Mitra Perisian Intel, kata Sartorio.

Ironinya, Intel masih sepertinya berminat dengan Enterprise 2.0, berdasarkan demo sistem jaringan sosial tempat kerja yang CEOnya, Paul Otellini, memberi pada bulan November di Web 2.0 Sidang Kemuncak di San Francisco, dua tahun selepas pengenalan SuiteTwo.

Sistem demo ini termasuk alat kerjasama perusahaan berasaskan Web untuk rangkaian sosial, blog, wiki, mesyuarat dalam talian dan suapan sindikasi. Sebuah syarikat seperti Intel, dengan 86,000 pekerja di seluruh dunia, akan meletakkan sistem sedemikian untuk kegunaan yang baik untuk membolehkan kakitangan lebih bekerjasama, mendapatkan latihan dan pendidikan, dan mencari data yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan mereka, katanya.

sistem rangkaian untuk tempat kerja, yang memerlukan ciri keselamatan dan kawalan yang kukuh untuk jabatan IT, tidak wujud, katanya. "Saya tidak nampak mana-mana syarikat benar-benar menangani masalah ini," kata Otellini.

Mungkin Otellini tidak pernah memperhatikan SuiteTwo, yang mungkin menjadi sistem yang begitu baik. Intel menolak untuk memberi komen mengenai SuiteTwo.

Sebenarnya, jika dia bergerak dengan cepat, Otellini mungkin masih boleh membuat pesanan untuk SuiteTwo: Pada masa akhbar, SpikeSource belum lagi memperbaharui laman web SuiteTwo untuk menunjukkan bahawa produk itu sedang

Ditanya mengenai maklumat lanjut mengenai sistem rangkaian sosial perusahaan, Otellini telah membuktikan, seorang jurucakap Intel berkata dalam e-mel bahawa ia telah "menjadi penghormatan yang dilakukan untuk tujuan tunggal utamanya, tanpa rancangan untuk menghasilkan. "

Di puncak Web 2.0 Sidang Kemuncak syarikatnya pada November lalu, Ross Mayfield, CEO Socialtext, berkata: "Kami telah banyak orang yang bergegas ke gerai kami akibat persembahan Intel."