Penipuan Internet: Banyak Aduan, Beberapa Kesalahan

Pusat Kemajuan Amerika dan Pusat Demokrasi dan Teknologi mengkaji jumlah aduan yang diterima oleh pejabat umum firma dan membandingkannya dengan berapa banyak undang-undang yang dibawa oleh negara terhadap spammer, pencipta spyware dan penipu dalam talian yang lain. Tidak semua negara melaporkan nombor tersebut, tetapi 20 yang mengatakan bahawa mereka menerima 20,000 aduan yang berkaitan dengan Internet pada tahun 2006 dan 2007, kajian itu didapati. Kebanyakan negeri termasuk aduan yang berkaitan dengan internet di antara 10 jenis aduan pengguna yang paling diterima.

Sepanjang tempoh itu, peguam umum membawa 168 kes berkaitan internet ke mahkamah, dengan 60 peratus daripada mereka yang berkaitan dengan pornografi kanak-kanak, para penyelidik mendapati.

[Bacaan lanjut: Bagaimana untuk menghapuskan malware dari PC Windows Anda]

Walaupun Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan juga mempunyai peranan dalam membawa kes-kes terhadap pesalah dalam talian, negara harus berbuat lebih banyak, kata Reece Rushing, pengarah peraturan dan maklumat dasar di Pusat Kemajuan Amerika. "Kami melihat [FTC] sebagai benar-benar kritikal, tetapi negara-negara harus menjadi rakan kongsi dalam hal ini juga," katanya. "Jika kita mempunyai semua tangan di atas dek, kita boleh membuat beberapa kemajuan dalam menangani masalah ini." Undang-undang negeri terhadap penipuan dan penyalahgunaan dalam talian adalah lebih sukar daripada undang-undang persekutuan, katanya.

Washington dan New York dianggap pemimpin dalam mendakwa jenayah dalam talian. Terdapat beberapa sebab mengapa Washington telah menjadi pemimpin dalam mendakwa penipuan dalam talian, kata Paula Selis, peguam kanan dengan pejabat Peguam Negara Washington. "Harus ada pengiktirafan bahawa penipuan dalam talian adalah ancaman besar kepada pengguna serta ancaman terhadap perdagangan dalam talian," katanya.

Badan legislatif Washington membiayai sebuah makmal forensik dan gaji untuk peguam dan penyiasat khas untuk melihat secara proaktif untuk penipuan dan menyiasat aduan, katanya. Selain itu, Washington adalah salah satu negeri pertama yang mengeluarkan undang-undang antispyware dan antiphishing, katanya.

Aduan mengenai penipuan berkaitan Internet terus meningkat. Pada tahun 2007, FTC melaporkan lebih daripada 220,000 aduan penipuan berkaitan Internet, 16,000 lebih daripada pada tahun 2006 dan 24,000 lebih daripada pada tahun 2005, kumpulan berkata dalam laporan mereka.