Kelajuan Data iPhone Terlalu Lambat? Tuntutan Kata Jadi

Apple menghadapi tindakan undang-undang baru atas kelajuan data pada iPhone 3G. Seorang lelaki dari New Jersey mengatakan bahawa syarikat itu tidak memenuhi janji surfing superfast - dan sekarang, dia menuntut tindakan. Tuntutannya membuat lebih daripada setengah aduan berkaitan rangkaian yang difailkan terhadap Apple di mahkamah Amerika.

Suapan Cepat 3G 3G

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap anggaran. Saman baru, yang dinamakan Apple dan AT & T, menuduh syarikat-syarikat yang membunuh caj yang menakutkan: kecuaian, pelanggaran jaminan nyata, pelanggaran jaminan tersirat kebolehdagangan, pelanggaran kontrak, pengayaan tidak adil, salah nyata, dan pelanggaran Akta Penipuan Pengguna New Jersey. Whew … masih dengan saya?

Inilah maksudnya: Lelaki itu mengatakan bahawa dia tidak boleh berhubung dengan rangkaian 3G dari iPhonenya. Perkhidmatan ini tidak dapat diandalkan, dia mendakwa, dan Apple menyalahtaikan "kelajuan, kekuatan, dan prestasi "nya.

Dia tidak hanya menginginkan wang, walaupun: Sebagai tambahan kepada" ganti rugi ganti, ganti rugi, dan hukuman, "tuntutan suaranya untuk kedua-dua Apple dan AT & T untuk mengubahsuai pernyataan mereka tentang keupayaan iPhone dalam rangkaian 3G.

Apple Under Fire

Apple harus digunakan untuk barangan seperti ini sekarang. Musim panas lalu, Pihak Berkuasa Piawaian Pengiklanan Great Britain memaksa Pekerjaan dan anak kapal untuk menarik iklan iPhone dari gelombang udara, menyatakan bahawa tempat itu "memberikan kesan yang mengelirukan" keupayaan sebenar telefon. Sejak itu, mahkamah A.S. telah melihat tuntutan yang berkaitan dengan iPhone yang mencukupi untuk membuat sesiapa merasa rasa déjà vu. Berikut adalah lembaran rap apa yang berlaku sepanjang beberapa bulan yang lalu:

• Februari 2009: Dua tindakan undang-undang mengatakan "kelajuan dan infrastruktur" rangkaian 3G tidak cukup besar untuk menyokong peranti tersebut. Saman, yang berasal dari Florida dan Texas, menggunakan frasa seperti "salah gambaran lalai" dan "pelanggaran terhadap jaminan tersirat."

• November 2008: Suatu tuntutan mahkamah dari San Jose mengatakan Apple menyalahtafsirkan kelajuan iPhone 3G, untuk mencadangkan peranti itu "bergegas ke pasaran dalam keadaan yang rosak."

• November 2008: Satu kes berasingan dari New York menuduh Apple memaksimumkan rangkaian 3G dengan lebih banyak telefon berbanding yang dapat dikendalikan. Ia juga mengadu tentang "keretakan rambut" di sarung iPhone.

• November 2008: Satu lagi kes tuntutan Apple terlibat dalam pengiklanan palsu dengan memperlihatkan kelajuan data pantas. Undang-undang ini, yang difailkan di San Diego, meminta perubahan kepada taktik pemasaran Apple dan AT & T.

• Ogos 2008: Sesuatu tuntutan di Alabama mengatakan panggilan jatuh, masalah sambungan, dan kelajuan perlahan menjadikan iPhone jauh lebih berguna daripada yang diiklankan. Kes ini memerlukan status aksi kelas, menunjukkan bahawa "mungkin puluhan ribu" pemilik iPhone harus dimasukkan.

Sedia, Matlamat …

Sepertinya banyak? Mungkin, tetapi saya tidak mengharapkan untuk melihat panik Apple di sini. Sebuah syarikat magnitudnya sentiasa menjadi dartboard undang-undang (kita hanya melihat satu lagi kes yang difailkan terhadap Apple dan 10 pekerja Apple Store minggu lepas), dan - tanpa mengira mana-mana satu pun potensi yang sesuai - kemungkinannya, masing-masing Jumlahnya adalah satu lagi baris dalam senarai tugasan pasukan undang-undang.

Sudah tentu, Apple telah berpindah untuk memecat beberapa sut yang terdahulu, dan itu seolah-olah satu strategi yang mudah digunakan dengan yang lain. Akhirnya, memandangkan keupayaan yang kelihatan ajaib syarikat itu untuk menjana buzz bangunan jenama dari hampir apa-apa, saya tidak akan terkejut jika ia entah bagaimana berjaya morf semua ini menjadi publisiti positif.

Itulah dua sen saya, bagaimanapun.

Berhubungan dengan JR Raphael di Twitter (@jr_raphael) atau melalui laman webnya, jrstart.com.