Butiran penguatkuasaan undang-undang Microsoft dalam laporan baru

Berikutan pendedahan serupa dari syarikat seperti Google dan Twitter, Microsoft telah buat kali pertama mengeluarkan statistik tentang permintaan yang telah diterima dari agensi penguatkuasa undang-undang untuk data mengenai penggunanya, dan kriteria yang digunakan untuk menentukan bagaimana ia akan bertindak.

Syarikat itu berusaha untuk membina lebih lanjut mengenai komitmen industri terhadap ketelusan dengan melepaskan datanya sendiri, Brad Smith, penasihat umum, berkata dalam satu jawatan pada hari Khamis, yang juga menghubungkan laporan tersebut.

Tahun lalu, Microsoft mendapat 75,378 permintaan penguatkuasaan undang-undang untuk maklumat pelanggan, yang berpotensi terjejas 137,424 akaun atau pengecam lain, menurut Smith. Semua perkhidmatan dalam talian utamanya diliputi dalam laporan, termasuk Hotmail, Outlook.com, SkyDrive, Xbox LIVE, Office 365, serta Skype.

Dalam 2.1 peratus daripada kes tersebut, Microsoft mendedahkan apa yang dimaksudkan sebagai pelanggan "kandungan," seperti teks e-mel atau foto yang disimpan. Penerima dalam lebih daripada 99 peratus daripada kes ini adalah agensi penguatkuasaan undang-undang di Amerika Syarikat yang menyediakan waran yang sah dari mahkamah, menurut Smith.

Akan tetapi, di lebih daripada 56,000 kes Microsoft mendedahkan apa yang disebut data "bukan kandungan" seperti nama pengguna, alamat e-mel, alamat IP, negara tempat tinggal dan jantina. Dalam kes-kes ini, lebih daripada 66 peratus data telah dihantar kepada agensi di A.S., U.K., Turki, Jerman dan Perancis. Pengungkapan data bukan kandungan ini tidak termasuk Skype.

Skype secara khusus menerima 4,713 permintaan daripada penguatkuasa undang-undang, memberi kesan kepada 15,409 akaun atau pengenal lain, seperti nombor telefon. Skype tidak memberikan kandungan sebagai tindak balas kepada permintaan ini, tetapi ia menyediakan data bukan kandungan, seperti SkypeID, nama, akaun e-mel, maklumat bil dan rekod detail panggilan.

Microsoft akan mengemas kini laporannya setiap enam bulan, menurut Smith.

Apa yang Microsoft perlu mendedahkan maklumat

Microsoft mengatakan bahawa Skype, UK, AS, Jerman, Perancis dan Taiwan menyumbang 81 peratus daripada semua permintaan. ia memerlukan sepina yang sah atau setara undang-undang sebelum ia mempertimbangkan untuk melepaskan data bukan kandungan pelanggan kepada agensi penguatkuasaan undang-undang. Untuk mempertimbangkan mendedahkan kandungan pelanggan sebenar, ia memerlukan perintah atau waran mahkamah.

"Kami melihat dengan teliti dalam setiap contoh untuk memastikan bahawa permintaan yang kami terima untuk maklumat pelanggan adalah selaras dengan undang-undang, peraturan dan prosedur yang terpakai kepada permintaan data pelanggan dan kandungan, "tulisnya.