What's new with Microsoft 365 | October 2020
usaha untuk memperoleh berita yang dikuasai Yahoo di sekitar strategi Web Microsoft pada tahun 2008, satu lagi cerita yang membangkitkan secara senyap di belakang tabir yang boleh menjadi lebih penting bagi syarikat dalam jangka masa panjang - langkahnya untuk menawarkan perkhidmatan produktiviti perniagaan yang dihoskan.
Syarikat membuat banyak hasil daripada menjual lesen perisian kepada perusahaan. Pelanggan-pelanggan ini mula melihat nilai dalam menggunakan perisian yang dihoskan dari jauh di Web - atau dalam "awan" - dan kurang membangunkan sistem IT mahal di rumah, yang kini menjadi semakin mahal ketika ekonomi di sekeliling
Walaupun ia cuba untuk berperang dengan Google untuk berkongsi dalam pasaran pengiklanan dalam talian dengan menawarkan perkhidmatan pengguna yang dihoskan, Microsoft sangat menyedari bahawa keperluan pelanggan perniagaannya berubah. Pada tahun 2008, Microsoft menyampaikan strategi yang telah dilancarkan beberapa tahun yang lalu dan menawarkan versi infrastruktur perisian utama yang menjadi tuan rumah - Office Exchange Online dan SharePoint Online. Syarikat itu merancang untuk melancarkan versi Office Communications Server dan Live Meeting pada awal 2009.
Perkhidmatan ini, bahkan lebih daripada strategi pengiklanan dalam talian, menunjukkan bahawa Microsoft memeluk Web sebagai model perniagaan dan boleh menjadi lebih penting kepada garis bawah syarikat dalam jangka masa panjang.
"Apabila Microsoft berkata, 'Kami bersedia untuk membuat perubahan dalam bagaimana kami menjalankan perniagaan teras kami, 'kata Matt Rosoff, penganalisis dengan Arah di Microsoft.
Dia berkata jika Microsoft boleh mendapatkan "beberapa pelanggan besar tradisionalnya untuk perkhidmatan dalam talian," aliran pendapatan itu mungkin jauh lebih penting kepada syarikat daripada pendapatan pengiklanan dalam talian, sekurang-kurangnya dalam jangka pendek.
"Dari perspektif Microsoft, itu jauh lebih penting daripada keseluruhan perkara carian," kata Rosoff. Cari dan hasil pengiklanan dalam talian adalah "masa depan," katanya, tetapi Microsoft yakin dapat memperoleh lebih banyak lagi dari pelanggan perusahaannya yang membeli perkhidmatan yang dihoskan dalam jangka waktu terdekat.
Menjelang tahun ini, pencarian masa depan Microsoft tidak kelihatan terlalu menjanjikan. Laporan comScore Networks pada bahagian pasaran carian dalam talian pada bulan November memberikan Live Search Microsoft 8.3 peratus - yang sepadan dengan yang rendah untuk tahun syarikat itu juga dilanda pada bulan Ogos - sementara Google mempunyai 63.5 persen pencarian dalam talian. Perjanjian untuk Microsoft untuk membeli sama ada carian perniagaan Yahoo atau seluruh syarikat juga masih di udara dan banyak dikabarkan berada di dalam kerja-kerja sebagai akhir tahun 2008.
Perkhidmatan perniagaan yang dihoskan, bagaimanapun, adalah kawasan di mana Microsoft mempunyai kelebihan ke atas Google, kerana Microsoft sudah memiliki banyak pelanggan perusahaan yang akan membelinya. Google mempunyai permainan yang lebih sukar dengan perkhidmatan produktiviti perniagaannya sendiri yang dihoskan, kerana ia belum terbukti namun ia dapat bersaing di pasaran perusahaan dan tidak mempunyai tahun-tahun perniagaan perisian yang berjaya untuk menyandarkannya.
Secara individu, Microsoft kini menjual host Online Exchange untuk US $ 10 setiap pengguna, sebulan dan SharePoint Online untuk $ 7.25 setiap pengguna, sebulan. Apabila ia tersedia, Office Communications Online akan menelan kos $ 2.50 setiap pengguna, sebulan; dan Mesyuarat Live Online Office akan menelan kos $ 4.50 setiap pengguna, sebulan. Awal tahun depan Microsoft juga akan menawarkan serangkaian semua perkhidmatan ini untuk $ 15 setiap pengguna, setiap bulan.
Walaupun terlalu cepat untuk memberitahu berapa banyak pelanggan perusahaan Microsoft akan beralih daripada membeli perisian paket dari Microsoft untuk memeluk model baru ini, sekurang-kurangnya syarikat itu memposisikan dirinya sendiri untuk apa yang dipercayai oleh fasa penting IT perusahaan, perisian sebagai perkhidmatan, atau SaaS.
Secara tipikal, Microsoft telah memberikan nama sendiri kepada strategi SaaS, memanggilnya " perisian dan perkhidmatan. " Syarikat pertama kali mendedahkan strategi itu dalam ucapan utama oleh Ray Ozzie di Boston pada persidangan TechEd 2007, dengan mengatakan bahawa ia akan mula menawarkan perkhidmatan perniagaan secara asrama tetapi terus menawarkan perisian paket dalam model pelesenan tradisionalnya.
Ray Wang, naib presiden di Forrester Research, mengatakan model perniagaan "hibrid" ini masuk akal untuk Microsoft, yang harus menjaga pelanggan pelesenan perusahaan gembira. Tidak semua dari mereka bersedia untuk berpindah ke SaaS, walaupun tren yang telah diuji selama bertahun-tahun, akhirnya menjadi kenyataan bagi para pelanggan IT.
"Ada begitu banyak pelanggan yang tidak ingin pindah ke perkhidmatan, "katanya. "Apa yang dilakukan oleh Microsoft adalah menyediakan pilihan lain, pilihan penghantaran yang lain."
Walaupun Microsoft beralih ke perkhidmatan yang dihoskan akan menjadi baik bagi syarikat dan pelanggan perusahaannya, ia telah mengganggu rakan kongsi perkhidmatan tuan rumah syarikat, dengan siapa Microsoft kini bersaing.
Serguei Sofinski, Ketua Pegawai Eksekutif Intermedia, rakan kongsi hosting Microsoft, berkata strategi "strategi harga agresif" vendor keuntungan margin untuk
Walau bagaimanapun, seperti rakan hosting yang lain, beliau berkata syarikatnya mengambil langkah itu, dan berfikir bahawa Microsoft memasuki pasaran memberi amaran kepada pelanggan untuk Model perniagaan Intermedia dan penyedia SaaS yang lain telah menyokong selama bertahun-tahun.
"Mitra akan mendapat manfaat daripada kesedaran pasaran yang boleh dihasilkan oleh Microsoft untuk model penyampaian perisian sebagai satu perkhidmatan," kata Sofinski. Beliau berkata walaupun hari ini hanya 1 peratus daripada kerusi Exchange yang ditempatkan dihoskan, beliau menjangkakan kadar itu meningkat kepada 15 peratus hingga 20 peratus menjelang 2012 melalui usaha Microsoft untuk mendidik pelanggan tentang perkhidmatan tuan rumah.
Perisian Oz juga membawa perkhidmatan e-mel Internet dari AOL, Yahoo, Google dan Microsoft ke telefon bimbit. direka bentuk untuk bekerja pada pelbagai jenis telefon, termasuk telefon bimbit rendah. Walaupun sebahagian besar penyedia e-mel Web mempunyai pilihan pelayar atau berasaskan perisian untuk mengakses perkhidmatan mereka dari telefon bimbit, beberapa tawaran tersebut adalah rumit untuk digunakan dan tidak tersedia pada setiap jenis telefon. Selain itu, para pengguna klien Oz boleh mengak
Perolehan perisian Oz dapat membantu Nokia lebih baik meneruskan strateginya untuk memberi tumpuan kepada perkhidmatan Internet pengguna. Pada hari Isnin, pembuat telefon bimbit mengumumkan bahawa ia akan berhenti mengembangkan platform e-mel mudah alih Intellisync yang berfokus pada perniagaan, sebaliknya bergantung kepada produk e-mel perusahaan yang membentuk vendor lain termasuk Microsoft, IBM dan Cisco.
Microsoft Memperluaskan Perkhidmatan Hosted ke Eropah, Asia
Microsoft memperluaskan ketersediaan produktiviti dan aplikasi kolaborasi yang dihoskan kepada 18 negara baru
Microsoft menggunakan acara rakan kongsi untuk menunjukkan aplikasi Office Web, versi host Office suite, dan untuk mempromosikan penggunaan persekitaran "perisian plus perkhidmatan" hibrid - sesuatu yang telah ditolak untuk beberapa waktu - untuk pelanggan yang ingin beralih dari perisian premis ke arah beberapa perkhidmatan dalam talian.
Presiden Bahagian Perniagaan Microsoft, Stephen Elop memberitahu rakan-rakan pada pameran itu bahawa sembilan daripada 10 pelanggan mereka mahu menggunakan perkhidmatan yang dihoskan dalam Produktiviti Perniagaan Online (BPOS) Microsoft, tetapi pelanggan harus mempunyai pilihan antara membeli perisian atau perkhidmatan, atau menggunakan gabungan kedua-duanya.