Microsoft menghadapi penyelidikan antitrust Taiwan

Suruhanjaya Perdagangan Adil Taiwan telah melancarkan penyelidikan sama ada Microsoft memegang kedudukan monopoli di pasaran perisian pulau itu dan jika ia menyalahgunakan kedudukan sedemikian, seorang pegawai berkata pada hari Isnin.

Siasatan kerajaan ke Microsoft juga akan melihat aduan Microsoft membatasi pilihan pengguna dengan menyekat ketersediaan Windows XP pada PC baru dan sama ada

Siasatan Taiwan adalah unik kerana tidak ada negara lain di mana Microsoft secara tradisinya menghadapi masalah pengawalseliaan, termasuk Amerika Syarikat, Eropah dan Korea Selatan, kini sedang mencari syarikat itu untuk sebab yang sama.

"Taiwan tidak memiliki perisian sendiri," kata seorang pegawai dari Suruhanjaya Perdagangan Adil. "Kebanyakan orang di Taiwan menggunakan perisian Microsoft dan bergantung padanya untuk bekerja. Penguasaan pasaran mereka harus sangat tinggi," katanya.

Sekiranya pembuat perisian terbesar di dunia didapati telah melanggar undang-undang antitrust Taiwan, syarikat itu mungkin menghadapi denda sehingga NT $ 25 juta (US $ 797,361) serta dipaksa untuk mengubah beberapa praktik perniagaannya di pulau itu.

"Kami sepenuhnya berhasrat untuk mematuhi proses itu dan memastikan mereka mendapat semua maklumat yang mereka perlukan, "kata Matt Pilla, pengarah perhubungan awam di Asia.

Siasatan Taiwan dilancarkan sebahagiannya kerana mendesak oleh Yayasan Pengguna bukan keuntungan Taiwan.

Bulan lalu, kumpulan itu meminta Microsoft untuk terus menjual Windows XP sebagai satu pilihan pada semua PC baru, dengan mengatakan bahawa penjualan OS yang berterusan akan melanggar undang-undang antitrangan Taiwan. Yayasan Pengguna mengatakan bahawa Microsoft menggunakan kedudukan pasarannya untuk mencuba memaksa orang di Taiwan untuk beralih ke Windows Vista.

Yayasan itu menjalankan tinjauan di pulau itu yang mendapati 67 peratus pengguna menentang keputusan Microsoft untuk berhenti menjual XP pada akhir bulan Jun.

Aduan utama adalah menentang kekurangan pilihan apabila orang membeli komputer baru. Sekitar 56 peratus responden tinjauan yang membeli komputer baru baru-baru ini diberitahu mereka tidak dapat membeli Windows XP dan sebaliknya terpaksa membeli Vista, kata yayasan tersebut.

Yayasan itu mengatakan Microsoft menguasai 98% pangsa pasar OS Taiwan, dengan 75 peratus daripada responden tinjauan menggunakan Windows XP pada PC mereka dan 23 peratus menggunakan Vista.

Majoriti responden dalam kaji selidik itu, lebih daripada 53 peratus berkata mereka tidak fikir Vista adalah berguna seperti XP, manakala 23 peratus mengatakan Vista adalah OS yang lebih baik.

Pilla menegaskan bahawa Microsoft telah memperluaskan kehidupan XP melebihi norma tradisional untuk syarikat itu, termasuk membiarkannya dijual pada sistem tertentu yang dimaksudkan untuk perniagaan hingga 30 Jun 2009 dan pada PC kos ultra-rendah hingga 30 Jun, 2010.

Memperluaskan kehidupan produk lama tidak mudah, katanya. Dengan memanjangkan tarikh penggunaan, Microsoft juga perlu melanjutkan masa yang ia akan menyokong Windows XP, yang kini berada pada April 2014.

Lama selepas ia akan berhenti dijual, produk itu masih perlu dikemas kini dengan pemandu perkakasan baru

Di samping itu, sebahagian besar pemaju perisian Microsoft sudah bekerja di Vista, jadi perusahaan harus mengalokasikan sumber untuk terus bekerja di XP.

Penyiasatan Komisi Perdagangan Fair Taiwan sekurang-kurangnya tindakan ketiga diambil terhadap Microsoft pada tahun-tahun kebelakangan ini.

Pada tahun 2004, komisi itu bekerja dengan Microsoft untuk menyelesaikan perselisihan di sekitar Windows Media Player selepas keputusan oleh EU mendapati Microsoft bersalah cuba memusnahkan persaingan di pasaran itu. Setahun yang lalu, suruhanjaya itu mencapai penyelesaian dengan Microsoft atas penggabungan perisian Office.