Laman web

Microsoft Kehilangan Data Peribadi Pengguna Sidekick

Awas Data Pribadi Diretas

Awas Data Pribadi Diretas
Anonim

Kenalan, entri kalendar, gambar, dan maklumat peribadi lain pengguna Sidekick hampir pasti hilang dengan baik berikutan gangguan perkhidmatan di pembekal Sidekick Bahaya, anak syarikat Microsoft pada hari Sabtu.

Jumlah data dan bilangan pengguna yang terjejas tidak didedahkan oleh Microsoft atau T-Mobile, tetapi forum sokongan Sidekick sedang sibuk dengan permintaan daripada para pengguna yang mencari petua mengenai cara memulihkan peranti mereka atau mendapatkan data mereka kembali.

Pada hari Sabtu, Microsoft berkata apa-apa data yang pengguna mempunyai pada peranti mereka dan tidak lagi ada pasti sudah hilang secara kekal.

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap belanjawan. "Ia berkata, pasukan kami terus bekerja sepanjang masa dengan harapan dapat menemui beberapa cara untuk memulihkan maklumat ini. Namun, kemungkinan hasil yang berjaya adalah sangat rendah," kata T-Mobile dalam satu kenyataan.

Masalah telah berlaku sejak awal minggu ini dan telah dikompaun oleh pengguna yang cuba menetapkan semula peranti mereka untuk memulihkan fungsi. Reset semula membersihkan Sidekick data yang disimpan - data yang biasanya disandarkan kepada pelayan Bahaya tetapi kini telah hilang dari sana.

"Kami terus memberi nasihat kepada pelanggan untuk TIDAK menetapkan semula peranti mereka dengan mengeluarkan bateri atau membiarkan saliran bateri mereka sama ada kandungan peribadi yang sedang berada di peranti anda akan hilang, "kata T-Mobile.

T-Mobile dan Microsoft mengatakan mereka akan menyediakan kemas kini mengenai pemulihan data pada hari Isnin.

Kegagalan perkhidmatan malu untuk Microsoft dan T-Mobile dan sekali lagi menyoroti bahaya potensial mempercayakan data peribadi yang mempercayakan kepada awan, model yang banyak penyedia perkhidmatan menolak sebagai cara yang selamat dan lebih mudah untuk mengendalikan data.