Microsoft: Pembelian Fokus Dalam Talian Tidak Bing

Microsoft pada hari Isnin membantah catatan oleh seorang blogger terkemuka yang mengatakan syarikat itu merancang lelaran pertama Bing khususnya untuk membantu orang mencari item untuk membeli dalam talian.

Dalam satu kenyataan melalui firma perhubungan awam, Microsoft berkata, sambil membantu orang membeli-belah dalam talian adalah tumpuan utama Bing, ia hanya satu daripada empat syarikat yang ada dalam fikirannya pada bulan Jun ketika ia mengeluarkan enjin carian, versi revitalisasi dan penjenamaan semula dari Carian Langsungnya.

" Pada bulan Jun, kami memberi tumpuan kepada empat bidang utama di mana orang menghabiskan masa mereka mencari, "kata Microsoft dalam kenyataan e-mel. "Keempat bidang pelaburan adalah perjalanan, tempatan, kesihatan dan membeli-belah."

[Bacaan lanjut: Perkhidmatan streaming TV terbaik]

Microsoft pada masa itu cuba membezakan Bing daripada pesaing enjin carian Google dengan memanggilnya " keputusan "enjin yang bertujuan membantu orang membuat keputusan yang lebih baik dalam talian. Orang yang menggunakan laman web ini telah mencatatkan bahawa bahagian perbelanjaan dan perjalanannya - yang membantu orang mencari produk, serta tiket penerbangan dan barangan lain yang berkaitan dengan perjalanan - seolah-olah memberikan beberapa hasil carian yang paling komprehensif.

Ulasan Microsoft datang sebagai tindak balas kepada soalan tentang jawatan pada hari Isnin pada blog All About Microsoft oleh Mary Jo Foley. Katanya Microsoft pada awalnya telah membangunkan Bing untuk diperhalusi untuk carian yang melibatkan orang yang membuat pembelian.

Sebagai keterangan, Foley memetik satu wawancara yang dilakukannya dengan Frederick Savoye, pengarah kanan Business Audience Online Microsoft, di mana beliau mengatakan bahawa manakala Microsoft merancang untuk mengembangkan Bing pada masa akan datang, lelaran pertama difokuskan untuk membantu pengguna memperoleh hasil yang terbaik untuk pencarian yang melibatkan perbelanjaan wang.

Selain menyediakan kenyataan yang disediakan, firma perhubungan awam Microsoft tidak segera bertindak balas kepada permintaan untuk bercakap dengan seseorang di syarikat mengenai perkara ini pada hari Isnin. Secara peribadi, seorang wakil dari firma perhubungan awam mencadangkan bahawa Foley "melakukan tafsirannya sendiri" mengenai perbualannya dengan Savoye. Namun, dua daripada empat bidang fokus untuk lelaran pertama Bing - perjalanan dan belanja - biasanya melibatkan perbelanjaan wang, jadi gagasan bahawa Microsoft menggunakan ini sebagai tema over-arching untuk Bing tidak begitu jauh. Walau bagaimanapun, Greg Sterling, pengasas utama Perisikan Pasar Sterling, berkata jika Microsoft merancang Bing untuk mengoptimumkan jenis keputusan ini secara umumnya - yang Sterling berkata beliau meragui - ia akan merayu kepada pengiklan dalam talian secara khusus.

"Jika mereka membuat enjin gelintar yang direka untuk merayu kepada para pengiklan, satu-satunya cara mereka boleh lakukan adalah membina produk pengguna yang baik untuk menarik dan mengekalkan pengguna pengguna, "Kata Sterling. "Itulah sebabnya saya fikir ia tidak tepat atau hanya sebahagian tepat … Microsoft tahu melalui pengalaman dan bersaing dengan Google, mereka perlu merayu kepada khalayak pengguna yang luas. Produk ini bertujuan untuk menjadi - enjin carian pengguna yang mesra pengguna."

Namun, beliau mengakui bahawa Microsoft pasti membuat pengguna membeli tumpuan utama dalam strategi cariannya, terutamanya melalui program Cashback, yang mana syarikat itu akan segera menjalankan iklan televisyen. Cashback adalah program Microsoft untuk memberikan rebat pembeli dalam talian untuk sebarang pembelian yang mereka buat pada produk yang dijumpai melalui Bing.