Komponen

Kegagalan Dalam Talian Microsoft Petunjuk di Kerentanan yang Lebih Besar

Pengkajian Risiko Bencana

Pengkajian Risiko Bencana
Anonim

Microsoft telah membina perisian besar-besarannya perniagaan dengan menonton syarikat-syarikat lain menjadi peneraju dalam pasaran teknologi baru muncul dan kemudian mengikuti produk-produk yang kompetitif yang akhirnya menjadi dominan apabila pasar-pasar mula membayar.

Syarikat melakukannya terhadap IBM semasa kelahiran PC, Netscape semasa

Walau bagaimanapun, ketidakupayaan Microsoft setakat ini memanfaatkan pengiklanan dan perkhidmatan dalam talian dan ketidakupayaan untuk membuat apa-apa kemajuan terhadap Google menunjukkan bahawa, meskipun Rizab tunai yang besar, strategi ini mungkin tidak lagi berkesan.

Pada hari Rabu dalam langkah tak terduga, Microsoft menyusun semula bahagian Platform dan Perkhidmatan, yang mengawal Perniagaan Perkhidmatan Dalam Talian (OSB) dan perniagaan Windows OS yang menguntungkan, menjadi dua kumpulan untuk memisahkan jenama dalam talian yang berbeza. Ia juga mengumumkan pemergian presiden kumpulan itu, Kevin Johnson, yang dilaporkan meninggalkan syarikat itu untuk menyertai Juniper Networks.

Kedua-dua organisasi baru - yang mengawasi sifat pengiklanan dan pencarian dalam taliannya dan yang lain yang menjalankan Windows Live perkhidmatan dan OS Windows - akan melaporkan terus kepada Steve Ballmer.

Pergerakan ini menunjukkan bahawa CEO mengambil alih kawalan sebahagian dari perniagaan Microsoft yang telah mencari identiti sejak syarikat melancarkan perkhidmatan Windows Live pada akhir 2005 -

Sebagai bagian pelengkap kepada bisnis MSN dan pencariannya dan sebahagiannya sebagai penjenamaan usaha daring sebelumnya. "kata Charlene Li, penganalisis industri teknologi bebas. "Ciri pemesejan dan produk tidak menarik bersama-sama."

Beliau berkata pemecahan perniagaan adalah "perkara yang baik" untuk syarikat itu kerana ia akan membantu menjelaskan strategi dalam talian Microsoft. "Anda mula melihat beberapa perbezaan di antara jenama Windows Live dan apa perkhidmatan dalam talian yang cuba dilakukan," kata Li.

Pergerakan untuk membahagikan jenama dalam taliannya mengikuti berita minggu lepas mengenai panggilan persidangan kewangan bahawa Microsoft akan melabur "beratus-ratus juta dolar" di OSB memandangkan kegagalannya menutup perjanjian untuk membeli Yahoo atau sekurang-kurangnya perniagaan pencariannya. OSB telah beroperasi selama beberapa tahun dan telah menunjukkan hanya sedikit tanda-tanda kehidupan walaupun percubaan terbaik Microsoft untuk menghidupkan semula.

Bagi fiskal Microsoft 2008, OSB menunjukkan keuntungan hasil tahun ke tahun sebanyak 32 peratus, daripada $ 2.44 bilion 2007 kepada $ 3.21 bilion pada tahun 2008. Walau bagaimanapun, bagi tahun ini, OSB kehilangan pendapatan operasi $ 1.23 bilion; peningkatan hampir 100 peratus ke atas kerugian $ 617 juta dalam pendapatan operasi pada tahun fiskal 2007.

Khamis lepas, Ketua Pegawai Kewangan Microsoft Chris Liddell melancarkan beberapa pelan samar-samar untuk pelaburan Microsoft, yang terutama akan memasuki perniagaan cariannya untuk meningkatkan pengiklanan dalam talian Hasilnya.

Bagaimanapun, laporan yang diterbitkan menyatakan pemegang saham terbesar Microsoft tidak yakin bahawa pertaruhan kewangan syarikat akan menghasilkan pulangan yang banyak. Microsoft menganjurkan mesyuarat tahunannya untuk para penganalisis kewangan di Redmond, Washington, Khamis, dan mungkin akan memberikan lebih banyak gambaran tentang bagaimana ia merancang untuk memulihkan OSB dengan penstrukturan semula dan dengan pelaburan yang diperbaharui dalam kumpulan.

Penganalisis pasti akan mencari Sesetengah kejelasan serius mengenai topik ini, terutamanya sejak Microsoft telah membuang wang di perkhidmatan dalam talian selama bertahun-tahun.

"Pelaksanaan Microsoft dalam talian telah menjadi lemah," kata Matt Rosoff, penganalisis dengan Arah di Microsoft. "Mereka tidak pernah berjaya dengan litar produk … apa-apa yang menguasai pasaran atau mengubah permainan."

Untuk menjadi adil, permainan pengiklanan dalam talian - yang mana beberapa penganalisis menganggarkan akan mewakili kira-kira AS $ 50 bilion peluang pendapatan di Amerika Syarikat sahaja dalam beberapa tahun akan datang - jauh daripada berakhir, katanya.

Rosoff menyatakan bahawa Microsoft hanya benar-benar bermula selepas Google secara bersungguh-sungguh tiga tahun lalu ketika ia melancarkan MSN Search, yang telah diubahsuai dan dijenamakan semula Windows Live Search, dan kemudian hanya Live Search tidak lama kemudian.

Microsoft mengambil "pandangan selama 10 tahun perkara-perkara, "katanya, dengan menyatakan bahawa Microsoft telah membuat lebih daripada $ 60 bilion hasil tahun lepas, dan perniagaan terus berkembang. Syarikat itu mempunyai "kemewahan melihat ini sebagai perniagaan jangka panjang," katanya. "Jika ada syarikat lain yang telah membuang banyak wang ini secara dalam talian, mereka tidak akan berada dalam perniagaan sekarang," Rosoff kata. Tetapi kerana baki tunai dan kekuatan perniagaannya, Microsoft "boleh melabur banyak wang di dalamnya tanpa perlu risau tentang jangka pendek."

Namun, Microsoft menghadapi kerentanan di kawasan yang telah menjadi kunci untuk syarikat selama bertahun-tahun. Contohnya, banyak sifat pertumbuhan Apple yang sederhana dalam jualan komputer kepada publisiti negatif yang mengelilinginya Windows Vista PC OS. Walaupun OS pelanggan Windows masih menjadi lembu tunai dan tidak menjadi bahaya sebenar kegelisahan, kejayaan Apple menunjukkan terdapat cip baru dalam perisai Microsoft.

Kepopularan iPod dan iPhone mungkin menunjukkan pelanggan Windows yang boleh dipercayai alternatif, kata Greg Sterling, penganalisis utama untuk Perisikan Pasaran Sterling.

Apa yang dipanggil "halo effect", digabungkan dengan kempen pengiklanan agresif Apple yang menggunakan pengguna masalah yang dimanfaatkan dengan Vista pada awalnya, membuktikan kepada pengguna PC bahawa mereka tidak harus menyelesaikan apa yang dianggap sebagai OS subpar jika mereka tidak mahu, katanya.

"Sejauh mana orang kurang takut menggunakan sistem alternatif - yang memberi mereka rasa mereka boleh tersesat dari Produk Microsoft dan masih OK, "kata Sterling. Pertumbuhan enjin carian Google dan aplikasi dan aplikasi dalam talian lain juga menyediakan orang dengan alternatif kepada Microsoft, katanya.

Persepsi ini dapat merugikan Microsoft di pasaran lain yang cuba dikuasai - seperti yang digunakan untuk perisian virtualisasi - bahkan jika syarikat mempunyai wang tunai untuk memainkan permainan menunggu.

Microsoft sedang mengejar VMware dalam virtualisasi. Untuk memerangi pesaing gergasinya, VMware berkata pada hari Selasa bahawa ia akan menawarkan versi percuma produk hypervisor asasnya - sama dengan produk Hyper-V yang kini ditawarkan Microsoft dalam Windows Server OS.

Jika sejarah adalah petunjuk, Microsoft akhirnya akan dapat mengatasi VMware, terutama sejak hipervisornya terikat pada sistem operasi yang sukses.

Tetapi Paul Maritz, CEO baru VMware dan eksekutif Microsoft, menunjukkan pada hari persidangan VMware Selasa bahwa Microsoft tidak

Sesungguhnya, Sterling berkata, "Saya fikir ada persepsi yang jelas di pasaran bahawa Microsoft bukanlah pelampau yang tidak dapat dikalahkan."

Artikel yang menarik