Pertempuran MS Office Google dalam Awan

Apabila Microsoft melancarkan versi suite produktiviti seterusnya, Office 2010, ia akan menjadi landskap kompetitif yang sangat berbeza daripada satu Office 2007 yang dihadapi pada akhir 2006.

Kemudian Google Apps mempunyai ketersediaan yang terhad, dan tidak ada sesiapa pun yang mendengar penyedia aplikasi yang dianjurkan Zoho. IBM belum lagi mengeluarkan perisian produktiviti percuma, Symphony, dan sementara banyak orang menyukai idea OpenOffice.org, masalah keserasian dengan aplikasi lain menyimpannya pada margin kebanyakan persekitaran pejabat utama.

Perkara telah berubah sejak itu, dengan Google lebih daripada mana-mana syarikat lain yang menimbulkan ancaman sebenar ke kubu pejabat Microsoft Office. Dalam masa lebih kurang dua tahun, Google Apps telah membuat kemajuan dalam pasaran perniagaan, terutamanya di kalangan perniagaan kecil yang tidak memerlukan semua tawaran Office functionality dan yang lebih memilih Google $ 50 per pengguna, harga per tahun.

[Bacaan lanjut: Perkhidmatan TV streaming yang terbaik]

Google Apps - yang mempunyai banyak fungsi yang diperlukan oleh kebanyakan pengguna perniagaan di Office tetapi menambah ciri-ciri perkongsian dokumen dan kolaborasi Pejabat tidak ada - kini digunakan oleh beratus-ratus beribu-ribu pengguna perniagaan, kata jurubicara Google Andrew Kovacs.

Dan perniagaan kecil bukan satu-satunya yang menggunakan Google Apps; syarikat itu mengira beberapa perusahaan utama, seperti Motorola, Genentech dan Sabic (dahulu GE Plastics), sebagai pelanggan, yang semuanya mempunyai puluhan ribu pekerja yang menggunakan perkhidmatan tuan rumah.

Microsoft menyedari ancaman yang semakin meningkat, dan akan kaunter di Office 2010, yang buat kali pertama akan memasukkan versi aplikasi aplikasi produktiviti yang paling biasa digunakan, Word, Excel, PowerPoint dan OneNote.

Syarikat percaya bahawa dengan menawarkan pilihan kepada pelanggannya, ia dapat mengekalkan Pengguna desktop pejabat yang mungkin memikirkan menukar kepada aplikasi berasaskan web, atau memenangi semula beberapa pelanggan yang mungkin sudah menggunakan Google Apps.

Dalam wawancara baru-baru ini, Stephen Elop, presiden Divisi Perniagaan Microsoft, berkata sementara kemasukan semua pesaing berasaskan Web yang baru ke Office adalah baru, suite itu sendiri tidak asing dengan persaingan.

Sebelum Office bersaing dengan Google Apps dan yang lain, ia bersaing dengan dirinya sendiri dalam bentuk orang-orang salinan cetak rompak gett katanya dari satu sama lain, katanya. Malah, lebih banyak orang menggunakan versi Office percuma daripada menggunakan Google Apps, yang sepatutnya memberikan beberapa perspektif mengenai dominasi semasa syarikat dalam pasaran produktiviti.

"Kami mempunyai cara, cara, cara, lebih ramai orang menggunakan versi Word percuma, Excel, PowerPoint, Outlook, apa yang ada pada anda - cara lebih daripada Google telah atau tidak lama dalam menggunakan aplikasi Google, "kata Elop. "Daripada 500 juta salinan Office yang digunakan pada hari ini, separuh daripada mereka telah dibayar, separuh lagi telah bebas. Tentunya, saya merasakan topi kepada orang yang mungkin meminjam perisian."

Elop berkata kemasukan Aplikasi Web Office akan memberi pengguna keupayaan untuk bekerjasama dan berkongsi aplikasi melalui Web, yang merupakan salah satu sebab beberapa pengguna perniagaan Google Apps mengatakan bahawa mereka lebih suka menggunakan aplikasi berasaskan Web dan bukan suite desktop.

"Apabila anda menggunakan Office 2010, keupayaan untuk bekerja dalam Word 2010 dan berkata, 'Hei, saya menyimpan dokumen itu secara tempatan atau saya meletakkannya ke persekitaran berasaskan awan SharePoint atau saya menyiarkannya ke Web? ' - semua jenis perkara itu dibawa bersama dengan cara yang masuk akal kepada pengguna dan membolehkan syarikat itu mengambil kesempatan daripada beberapa produk itu, "kata Elop.

Kovacs Google mengatakan bahawa Microsoft hilang titik, Walau bagaimanapun, apabila ia bercakap mengenai Office Web Apps sebagai versi aplikasi "lebih ringan" dari aplikasi Office yang lebih mantap.

Daripada cuba mengambil pengalaman desktop menggunakan Office ke Web dengan Google Apps, Kovacs berkata Google cuba "memikirkan semula cara orang bekerjasama, "memberi mereka tempat yang membolehkan mereka mengedit dan berkongsi dokumen dan berkomunikasi antara satu sama lain semasa mereka bekerja bersama-sama.

"Kami tidak melihat [Google Apps] sebagai versi ringan - kami melihatnya lebih kuat, yang membolehkan orang ramai menjadi lebih produktif," katanya.

Pengguna Google Apps awal cenderung bersetuju dengan Kovacs; kebanyakan mereka menggunakan suite bersama versi Office untuk melengkapkannya, tidak menggantikannya, dan ia merupakan ciri kolaborasi yang mereka dapati paling menarik.

"Kami masih menggunakan Microsoft Word dan Excel ketika membuat dokumen, tetapi jika ada Dokumen yang dihasilkan yang memerlukan kolaborasi atau penyebaran seluruh syarikat, biasanya dijalankan melalui Dokumen Google, "kata Andrew Johnson, CIO dari SF Bay Pediatrics, seorang praktisi doktor dengan kantor di San Francisco dan Mill Valley, California.

amalan walaupun mempunyai hamparan Google Apps yang penerima di kedua-dua pejabat menggunakan sebagai sebahagian daripada aliran kerja harian mereka untuk menjawab soalan atau memberikan penjadualan maklumat kepada pesakit. Kari Barlow, pembantu naib presiden Pejabat Teknologi Universiti di Arizona State University, berkata Microsoft Office akan sentiasa diutamakan oleh sesetengah pengguna yang memerlukan ciri-ciri yang paling maju. "Selalu akan menjadi pengguna high-end [Pejabat] yang memerlukan jadual penggabungan mel atau spreadsheet pivot, tetapi itu bukan semua orang," katanya.

Beberapa tahun yang lalu, ASU menggantikan sistem e-mel yang dibuat untuk para pelajarnya dengan Google Apps, dan beberapa fakulti telah beralih dari sistem e-mel klien Exchange Server / Outlook universiti untuk menggunakan ciri Gmail dan kolaborasi Google Apps juga, katanya.

Barlow juga memberi hadiah kerjasama masa nyata. "Penyuntingan segerak dokumen tunggal, dengan berbilang orang pada masa yang sama menyunting dokumen, keupayaan untuk berkongsi dengan satu orang, sekumpulan orang, domain, dunia - ia sangat mudah dan mudah," katanya..

Dari kes-kes penggunaan awal ini, Elop mungkin benar tidak terlalu peduli bahawa Google Apps akan mengetuk Office keluar dari kedudukan dominannya, kerana banyak organisasi masih bergantung pada suite Microsoft untuk mengangkat berat. Lebih dari 80 peratus masih menggunakannya lebih daripada apa-apa suite produktiviti lain, menurut angka baru-baru ini dari Forrester Research.

Tetapi ketika syarikat mengkaji lebih dekat biaya IT dan menyadari bahwa fungsi yang disediakan dalam suite kolaborasi berasaskan Web seperti Google Apps sesuai dengan banyak pengguna mereka, Pejabat akan menjadi kurang dari satu aplikasi yang mesti di seluruh syarikat, kata penganalisis Forrester Sheri McLeish.

Sebagai syarikat menyusun pengguna mereka mengikut fungsi produktiviti dan kolaborasi yang mereka perlukan, ia akhirnya akan bermakna lebih sedikit Lesen pejabat, dan boleh menyebabkan beberapa syarikat yang tidak memerlukan fungsi yang mantap Pejabat untuk akhirnya meninggalkannya sepenuhnya, katanya.

Elop Microsoft akan berpendapat bahawa Office Web Apps akan menghalang orang daripada melakukan itu. Beliau berkata bahawa pengguna Office yang sedia ada mungkin akan pergi ke Apps Web Office Microsoft sebelum perkhidmatan bersaing kerana antara muka pengguna dan jenama umum.

Tapi McLeish berkata Office Web Apps sebenarnya mungkin kurang intuitif kepada pengguna pejabat daripada beberapa pesaingnya, dan sesungguhnya ia lebih mudah bagi seseorang untuk menggunakan Google Apps atau Zoho jika mereka sudah biasa dengan Office.

"Dari segi Aplikasi Web, untuk mengaksesnya, anda perlu mendaftar untuk Windows Live Spaces," katanya., yang kini mempunyai lebih daripada 100 juta pengguna. "Bagi orang yang akrab dengan persekitaran ini dan Windows Live SkyDrive … mengakses Office Web Apps mungkin tidak begitu rumit untuk mengemudi.Tetapi untuk orang yang tidak mempunyai pengalaman di laman web ini pasti ada sedikit keluk pembelajaran."

Google dan Zoho, Sebaliknya, "sangat mudah untuk dimulakan pada hari ini," katanya, memerlukan satu langkah untuk mendaftar sebelum seseorang dapat bekerja pada dokumen atau spreadsheet. Keadaan sekarang pasti menetapkan tahap untuk pertandingan yang kompetitif ketika Office 2010 dan Office Web Apps melanda pasaran awal tahun depan, kata McLeish. "Pilihan alternatif matang, menjadi lebih banyak pilihan untuk organisasi yang ingin menjimatkan wang," katanya. "Ia akan menjadi lebih kompetitif untuk Office 2010."