Komponen

Taruhan Syarikat CRM Baru di Mac

7 Aplikasi Yang Kamu Butuhkan Pertama Kali Kalau Punya MacBook/iMac Baru

7 Aplikasi Yang Kamu Butuhkan Pertama Kali Kalau Punya MacBook/iMac Baru
Anonim

Permulaan yang dipanggil Ntractive percaya begitu kuat dalam penggunaan Macintosh di kalangan perniagaan yang berdasarkan CRM (pengurusan hubungan pelanggan) produknya pada teknologi Apple.

Elements SBM 1.0 adalah "aplikasi Web hibrid" untuk sistem yang menjalankan Mac OS X. Sedangkan berorientasi di sekitar CRM, produk juga ketulan dalam ciri-ciri seperti pengurusan projek dan pemesejan. Nikmat menggunakan kerangka kerja WebKit sumber terbuka Apple untuk mencipta perisian.

Maklumat pengguna disimpan dalam pusat data Ntractive dan diakses melalui Web, tetapi pelayar adat aplikasi boleh menggunakan sumber sistem desktop dan operasi untuk prestasi yang lebih baik, menurut Ntractive.

Produk Ntractive bukanlah perisian CRM Mac-centric yang pertama, dan penjual atas permintaan NetSuite dan Salesforce kedua-duanya menyokong pelayar Safari Apple, tetapi syarikat itu boleh memasuki pasaran pada masa yang sesuai.

Bahagian Apple dari pasaran pengkomputeran perniagaan masih kecil berbanding dengan Microsoft, tetapi organisasi seperti Enterprise Desktop Alliance, sebuah kumpulan vendor yang cuba merangsang pengangkatan Mac dalam syarikat-syarikat, cuba mengubahnya.

Dan ramalan lain mengatakan bahawa Apple akan mencapai perniagaan yang lebih besar penggunaannya dalam tahun-tahun akan datang, apabila pengguna Mac muda memasuki tenaga kerja.

Ntractive, yang berpangkalan di Grand Forks, North Dakota, menyasarkan syarikat dengan antara 5 dan 50 pekerja, kata Amy Indridason, yang mengendalikan jualan dan pemasaran. Perisian ini berharga $ 69.95 setiap pengguna sebulan. Sokongan adalah tambahan, bermula pada $ 10 setiap pengguna sebulan. Sokongan Windows juga dirancang, katanya.

Beberapa peserta dalam beta swasta Ntractive telah menggunakan produk CRM yang mantap seperti Salesforce, katanya. Tetapi yang lain bergantung kepada perisian pengurusan hubungan asas, produk seperti FileMaker, atau campurannya, katanya. "Mereka benar-benar sakit menggabungkan barang-barang, mereka menghabiskan banyak masa untuk bersatu dan tidak berfungsi," katanya.

Tony Morris, naib presiden Mormac Brokerage Agency, perancangan kewangan

Morris berkata beliau memutuskan untuk memindahkan syarikatnya ke Mac kerana sebahagiannya menjadi kepercayaan mereka akan lebih stabil dan bertahan lebih lama.

Mormac telah menjalankan "jenis selipar patch sesuatu," menggunakan pangkalan data Microsoft Access dan spreadsheet Excel. Morris berkata beliau menikmati keupayaan untuk mengesan "pada dasarnya segala-galanya," termasuk perkara seperti jam kerja, melalui sistem Elemen.

Penguji beta lain, Rangkaian Tanah Amerika Utara, memutuskan pada awal untuk menyeragamkan pada Mac OS X, kata Jared Hughes, ketua pegawai operasi. NALN adalah perkhidmatan penyenaraian hartanah dalam talian yang pertama yang ditujukan kepada hartanah luar bandar dan rekreasi.

Seperti Morris, Hughes menyatakan kesenangan dengan produk Elemen. Namun, edisi masa depan Elements SBM boleh menggunakan lebih banyak fungsi yang berkaitan dengan perakaunan, katanya.

Sekarang, perisian itu boleh menolak maklumat ke MYOB AccountEdge, pakej perisian perakaunan perniagaan kecil yang berjalan pada Mac. Tetapi ia akan menjadi lebih baik sekiranya Elements dapat memberi dia keupayaan, sebagai contoh, untuk membuat dan menghantar pernyataan kepada pelanggan, katanya.