Pertandingan Mudah Alih Baru Memandu Nokia, Microsoft Deal

Persaingan baru dalam pasaran telefon pintar - dan bukan hanya dari Research In Motion - mendorong persetujuan antara Nokia dan Microsoft.

Pada hari Rabu, syarikat-syarikat mengumumkan bahawa mereka akan membangunkan Microsoft Office, komunikasi perniagaan, kerjasama dan perisian pengurusan peranti untuk telefon Nokia Symbian. Mereka berkata bahawa perjanjian itu direka untuk mencabar RIM.

"Walaupun mereka telah membuat keputusan ini terhadap RIM, saya fikir ia lebih banyak mengenai Android dan Apple sebagai persaingan baru," kata Kitty Weldon, penganalisis dalam Analisis Semasa. "Terdapat lebih banyak momentum di belakang iPhone dan sedikit pun Palm Pre, dan semua orang bercakap mengenai Android sebagai perkara yang akan datang."

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap belanjawan.]

Jack Gold dari J. Gold Associates juga berkata perjanjian itu akan membantu syarikat bersaing. "Ia mungkin akhirnya menimbulkan beberapa kelebihan pasaran yang dimiliki BlackBerry dalam perusahaan itu, dan mungkin juga menghalang sebahagian daripada pengguna Facebook (misalnya, iPhone, Android, Pra)," tulisnya dalam analisis perjanjian itu.

Baik Microsoft mahupun Nokia telah dilakukan dengan baik dalam menghadapi persaingan baru. Windows Mobile telah kehilangan bahagian pasaran tahun ini dan Nokia baru-baru ini dilaporkan merosot pendapatan, dengan harapan untuk bahagian pasarannya tetap sama seperti tahun lepas. Perjanjian itu boleh memberikan kedua-dua Microsoft dan Nokia lebih banyak leverage terhadap pertandingan itu. Ia juga akan memberi pengguna lebih banyak pilihan telefon yang menjalankan program Microsoft, tetapi mungkin memberikan cabaran kepada syarikat pihak ketiga yang telah menawarkan akses kepada program tersebut.

Pengguna akhir, khususnya pengguna perniagaan yang mahukan akses ke produk Office, akan mempunyai lebih banyak pilihan telefon apabila telefon Nokia mula muncul dengan perisian Microsoft. Pada masa ini, peranti Windows Mobile adalah satu-satunya telefon dengan perisian Office, walaupun pihak ketiga membekali melihat dan menyunting produk untuk kebanyakan platform telefon.

Ini bermakna perjanjian itu boleh membantu Nokia menarik pengguna perniagaan, walaupun terdapat percubaan yang tidak berjaya untuk melakukannya masa lalu. Nokia membeli dan kemudian menghentikan tawaran e-mel perusahaan dari Intellisync. Ia juga telah melancarkan program saluran perniagaan yang bertujuan membantu penjual semula dan pengendali perusahaan sasaran yang lebih baik dan memperkenalkan keluarga telefon yang ditujukan tepat pada pengguna perniagaan, termasuk beberapa yang kelihatan sangat mirip dengan BlackBerry.

Tapi usaha itu gagal untuk membayar. Nokia mungkin telah memutuskan bahawa ia harus memberi tumpuan kepada pasaran pengguna yang lebih besar dan rakan kongsi dengan syarikat lain untuk mengejar pengguna perniagaan, kata Weldon. Apabila ia menghentikan pembangunan Intellisync, Nokia berkata ia akan bekerjasama dengan syarikat-syarikat seperti Cisco Systems, Microsoft dan IBM untuk menyampaikan produk e-mel dan perniagaan.

Bagi Microsoft, perjanjian itu mungkin lebih banyak mengenai memajukan produk Office and Exchange, yang membawa sebahagian besar pendapatannya, daripada meningkatkan kebaikan Windows Mobile. "Microsoft tahu ia mesti melindungi pendapatan ini dengan memperluaskan operasi dan sambungan produk utamanya, sehingga baru-baru ini didayakan pada Windows Mobile dan kurang berfungsi atau tidak tersedia pada platform bersaing," kata Gold.

Namun, produk yang berkembang seperti Pejabat ke telefon bimbit mungkin tidak akan menjadi aliran hasil yang signifikan untuk Microsoft. "Pasar pejabat di telefon bimbit adalah pasaran yang sangat berbeza dari segi keuntungan," kata Alan Masarek, CEO Quickoffice, sebuah syarikat yang membuat perisian untuk melihat dan mengedit dokumen Office pada telefon bimbit. Tekanan harga pada telefon bimbit terlalu kuat bagi Microsoft untuk dapat menuntut royalti penting dari pembuat telefon pada produknya, katanya.

Microsoft mungkin akan berminat, walaupun syarikat itu menolak untuk mengatakan sama ada ini adalah eksklusif perkiraan dengan Nokia. Pakar mempunyai pendapat yang bercampur-campur tentang kemungkinan perisian gergasi yang menarik tawaran serupa dengan pembuat telefon lain. Emas menjangkakan tawaran lain untuk diikuti, mungkin pertama dengan HTC untuk telefon Androidnya, diikuti oleh Palm dan Motorola. "Tetapi Nokia adalah yang penting untuk memulakan sesuatu dan sudah tentu, mereka adalah yang terbesar," katanya.

Masarek kurang pasti. "Sukar untuk melihat Microsoft memeluk inisiatif Google," katanya tentang kemungkinan penggabungan dengan Android.

Pengumuman baru antara Nokia dan Microsoft pasti akan menjejaskan jualan Quickoffice ke telefon Symbian, sekali aplikasi Microsoft baru menjadi terdapat pada telefon Nokia dalam beberapa tahun. Masarek berpendapat bahawa dia sepatutnya dapat mengekalkannya kerana produk terbaru Quickoffice memberi tumpuan kepada membolehkan akses mudah alih kepada dokumen yang disimpan dalam talian atau di komputer pengguna.

Tetapi Microsoft dan Nokia cenderung menawarkan perkhidmatan yang sama. "Kedengarannya seperti evolusi semulajadi," kata Weldon. "Saya fikir bahawa Quickoffices and Datavizes dunia akan bimbang, tidak kira apa yang mereka katakan," katanya. Microsoft dan Nokia tidak menyatakan secara khusus apa produk dan perkhidmatan lain yang mungkin muncul pada masa akan datang.

Dataviz kebanyakannya memberi tumpuan kepada produk untuk peranti iPhone, Android, BlackBerry dan Palm, jadi pengumuman tidak akan memberi kesan langsung, kata Kathleen McAneany, pengurus perniagaan untuk Dataviz's Documents To Go untuk BlackBerry.

Mereka mungkin mempunyai beberapa waktu untuk memastikan bahawa mereka mempunyai tawaran khusus. Nokia berkata bahawa aplikasi pertama yang akan muncul adalah Pejabat Communicator, beberapa waktu tahun depan, diikuti kemudian oleh aplikasi lain.