Nokia: Dari Pembangunan Teknikal ke Pembangunan Manusia?

Ia rasmi. Atau begitu nampaknya. Sudah menjadi pengeluar telefon bimbit yang paling aktif di dunia membangun, Nokia minggu ini membuat pengumuman yang meletakkannya dengan baik dan benar-benar di tengah-tengah usaha pembangunan antarabangsa. Ini adalah satu langkah yang mencerminkan strategi "dunia maju" syarikat - satu langkah dari pembekal perkakasan yang keluar-dan-keluar ke salah satu pakaian berasaskan perkhidmatan yang lebih inklusif. Seolah-olah (sangat) berjaya merekabentuk dan membina telefon bimbit murah untuk pasaran baru muncul tidak cukup, Nokia kini akan mula menawarkan perkhidmatan data khusus pasaran baru muncul melalui telefon murahnya. Dan kita tidak bercakap muzik atau permainan di sini.

Menurut pernyataan akhbar rasmi Nokia:

"Pada tahun 2002, Nokia melancarkan strategi untuk menurunkan biaya memiliki dan mengendalikan telefon bimbit dan untuk membawa faedah telefon mudah alih kepada orang-orang di pasaran baru-baru ini, kami memperluaskan visi dengan memperkenalkan beberapa peranti dan perkhidmatan yang bertujuan untuk membawa kuasa Internet ke pasaran-pasaran ini. Peranti mudah alih dan Internet adalah kombinasi yang berkuasa dengan menghubungkan orang dengan satu sama lain, mengakses maklumat, berita, hiburan dan perkongsian. Dengan memperkenalkan produk dan perkhidmatan yang berpatutan, relevan dan mudah digunakan, kami percaya Nokia dapat memacu pertumbuhan Internet di pasaran baru muncul melalui mobiliti. "

Pengumuman menarik di beberapa bidang. Selain bergerak ke dalam perkhidmatan "mudah alih sosial" - sesuatu sebelum ini menjadi domain komuniti ICT4D dan segelintir syarikat inovatif yang berjaya memikirkan model perniagaan yang bekerja - Nokia juga mengumumkan "Mail on Ovi," yang membolehkan Siri 40 pengguna untuk menyediakan dan menjalankan akaun e-mel tanpa perlu pergi ke mana-mana berhampiran PC. Dunia pelayaran mudah alih juga ditetapkan untuk mengejar dengan pengumuman telefon bimbit yang dibolehkan Internet murah, termasuk Nokia 2323 Classic, dengan titik harga hanya € 40 (US $ 50.91).

Sedikit lebih setahun yang lalu, dalam sebuah jawatan yang disebut "The Digital Divider", saya membuat perinciannya:

"Peluang di bahagian bawah piramid adalah besar, dan pengeluar telefon bimbit dan pembekal rangkaian bekerja keras untuk mengisi dengan telefon. Bagi mereka, isu yang paling penting adalah kos kerana itulah yang paling penting bagi pelanggan mereka Dan jika ini bermakna menyediakan telefon bimbit yang paling rendah pada harga yang paling rendah, maka begitu juga realiti semasa ini melihat banyak telefon ini tanpa GPRS [Umum Perkhidmatan Radio Paket], tiada pelayar, tiada Java, tiada kamera, tidak ada warna skrin - teknologi yang sangat membentuk pelan utama rancangan kami untuk mempromosikan telefon bimbit sebagai alat untuk membantu menutup pembahagian digital "

Kemunculan ciri - sub-$ 50 telefon bimbit tidak semestinya penukar permainan di o nya wn, tetapi ia adalah satu langkah penting dalam arah yang betul. Murah semudah itu, walaupun Nokia 2323 Classic masih sekitar $ 25 dari sasaran dari titik harga yang selesa untuk ramai pelanggan BOP, dengan anggapan mereka berada di antara khalayak sasaran. Kebudayaan telefon bersama di banyak pasaran yang membangun boleh, tentu saja, datang untuk menyelamatkan, membolehkan satu telefon yang dibolehkan Web untuk membuka akses Web untuk ramai orang, mengandaikan fungsi telefon bersama (penanda halaman peribadi, cookies, sejarah pelayaran dan sebagainya). pada) disediakan. Ia tidak jelas sama ada ini telah berlaku.

Ini adalah tambahan Nokia Life Tools - perkhidmatan pertanian dan pendidikan - yang menimbulkan kening hampir sama seperti menimbulkan bar. Bagaimanakah langkah Nokia untuk menyediakan data pertanian dan nasihat kepada petani kesannya, contohnya, operasi Perdagangan Di Tangan, DrumNet, Manobi atau TradeNet? Adakah mereka akan menjadi rakan kongsi dalam mana-mana usaha di seluruh Afrika? (Nokia seolah-olah sedang membangunkan satu kebiasaan untuk melakukannya sahaja - baru-baru ini dengan pengumuman Gathering Data Nokia - daripada bekerja dengan terbina, alat sumber terbuka sedia ada). Buat masa ini, Nokia Life Tools hanya akan tersedia di India, memberikan semua orang (termasuk Nokia) banyak masa untuk melihat bagaimana perkara ini bermain.

Menurut pernyataan akhbar:

"Nokia Life Tools adalah pelbagai maklumat pertanian dan perkhidmatan pendidikan yang inovatif yang direka khusus untuk komuniti bandar luar bandar dan kecil di pasaran baru muncul. Nokia Life Tools membantu mengatasi kekangan maklumat dan menyediakan petani dan pelajar dengan tepat pada masanya dan perkhidmatan yang berkaitan. Perkhidmatan ini menggunakan antara muka pengguna berasaskan ikon dan grafik yang lengkap yang dilengkapi dengan jadual dan bahkan dapat memaparkan maklumat secara serentak dalam dua bahasa. Di sebalik antara muka yang kaya ini, SMS [Short Message Service] digunakan untuk menyampaikan maklumat penting kepada memastikan bahawa perkhidmatan ini berfungsi di mana-mana telefon mudah alih, tanpa gangguan tetapan tambahan atau keperluan untuk liputan GPRS. Nokia bercadang untuk melancarkan perkhidmatan pada separuh pertama 2009 dengan Nokia 2323 classic dan Nokia 2330 classic sebagai peranti utama di India, dan mengembangkannya di beberapa negara terpilih di Asia dan Afrika pada tahun 2009. "

Apa yang menarik dari a Sudut teknikal adalah kecenderungan Nokia GPRS memihak kepada SMS. Dengan kesambungan data masih rapi pada masa yang terbaik, dan kebingungan sekitar konfigurasi dan pelan harga, pemesejan teks sekali lagi menunjukkan keupayaannya untuk kekal relevan.

Jadi, apa yang seterusnya? Nokia mengembangkan platform pembayaran mudah alih dan membenamkan pelanggan ke dalam semua telefon bimbitnya yang baru muncul? Bayangkan: Satu syarikat yang mengawal keseluruhan rantaian nilai teknologi mudah alih akan membuat tontonan menarik. Ia boleh menjadi jawapan kepada masalah pemecahan umur yang dialami oleh ruang sosial "mobile" dan ICT4D, tetapi adakah ini akan memberi kekuatan Google-esque gergasi Finland?

Ini adalah masa yang menarik. Dan, sekali gus, para pengguna di dasar piramid yang paling berpengaruh.

Ken Banks, pengasas kiwanja.net, mengabdikan diri pada penerapan teknologi mudah alih untuk perubahan sosial dan lingkungan yang positif dalam pembangunan dunia dan telah menghabiskan 15 tahun terakhir bekerja di projek-projek di Afrika. Baru-baru ini, penyelidikannya menghasilkan pembangunan FrontlineSMS, sebuah sistem komunikasi lapangan yang direka untuk memperkasakan organisasi bukan untung akar umbi. Ken lulus dari Universiti Sussex dengan penghormatan dalam Antropologi Sosial dengan Kajian Pembangunan dan kini membahagikan masanya antara Cambridge, U.K., dan Stanford University di California pada persekutuan yang dibiayai oleh MacArthur Foundation. Ken dianugerahkan Fellowship Visi Digital Reuters pada tahun 2006 dan menamakan Fellow Inovasi Sosial Pop! Tech pada tahun 2008. Butiran lebih lanjut tentang karya Ken yang lebih luas tersedia di laman webnya.