Novell mempamerkan pulangan syarikat

Dua dekad yang lalu, perisian sistem operasi rangkaian Novell hampir di mana-mana. Sekarang, presiden semasa ingin memulihkan Novell ke tahap yang tinggi.

Novell Bob Flynn

"The Novell Corporation pada satu masa merupakan salah satu penyedia IT terkemuka di dunia. Tetapi pada pertengahan 1990-an, ia hilang jalannya, "mengakui Bob Flynn, presiden dan pengurus besar Novell, dalam satu wawancara dengan IDG News Service. Matlamat Flynn ialah untuk memiliki Novell sekali lagi dianggap sebagai "penyedia teknologi yang berkualiti tinggi dan canggih untuk infrastruktur IT."

[Bacaan lanjut: PC baru anda memerlukan 15 program percuma percuma]

Novell telah menyimpan yang agak rendah profil sejak ia dibeli oleh Attachmate dua tahun lalu untuk $ 2.2 bilion. Tetapi mulai bulan ini, Novell memulakan kempen jualan yang kuat untuk menarik pelanggan baru.

Namun, jalan balik tidak akan menjadi mudah bagi Novell, kata penganalisis.

"Sejak pengambilalihan Attachmate, Novell telah tidur di roda di beberapa pasaran yang kompetitif, "kata Hyoun Park, penganalisis utama di firma penyelidikan IT Nucleus Research. "Novell perlu memberi tumpuan segera kepada memodenkan jenamanya. Ia perlu memikirkan bagaimana jaringan sosial, iPhone, dan persekitaran aplikasi tepi berubah bagaimana teknologi digunakan. "

" Faktanya ialah bidang tumpuan tradisional Novell-kolaborasi dan proses pengurusan IT yang kompleks-terus bergema di hari ini persekitaran perniagaan yang semakin kompleks, "kata Charles King, dari firma analisis IT IT-Pund, melalui e-mel. "Walau bagaimanapun, proses inti ini berkembang secara radikal disebabkan oleh penggunaan luas peranti seperti telefon pintar dan tablet."

Novell membuat namanya, dan paling terkenal hari ini, untuk sistem operasi rangkaian NetWare. NetWare menyediakan satu cara untuk menghubungkan komputer individu ke rangkaian kawasan setempat, sebelum ciri tersebut dibina dengan Microsoft Windows. Memandangkan pejabat dinaik taraf kepada komputer yang menjalankan Windows 95 atau sistem pengendalian yang sedia ada rangkaian, permintaan untuk NetWare pudar. Syarikat itu menyusun semula dirinya sebagai menawarkan perisian infrastruktur perusahaan, dan menikmati beberapa kejayaan dengan produk-produk seperti suite messaging dan kolaborasi Kumpulan.

Sejak dibeli oleh Attachmate, yang menjadikan Novell sebuah syarikat swasta dan menyimpannya sebagai anak syarikat yang berdiri sendiri, Novell telah mengubah strateginya. "Perkara pertama yang perlu kita lakukan adalah memastikan para pelanggan kami dapat menetap semula dan membina keyakinan mereka tentang apa yang Novell lakukan," kata Flynn. "Sebelum pengambilalihan, pelanggan ini tidak menerima banyak cinta, jadi untuk bercakap."

Untuk mendengar Flynn menceritakannya, Novell hilang jalannya sebagai syarikat awam sebahagiannya kerana tekanan daripada pelabur. Ia sudah berjuang untuk mendapatkan semula momentum yang hilang ketika NetWare jatuh dari nikmat. Pada tahun 1995, pendapatan Novell mencapai $ 1.63 bilion, walaupun pada tahun 2010, pendapatan tahunan menyusut kepada $ 811 juta.

"Beberapa produk teras-yang menghasilkan jumlah pendapatan yang paling banyak dan mempunyai pangkalan asas yang dipasang- sebenarnya ada yang menerima perhatian paling sedikit dari segi dalaman, kerana mereka bukan produk yang dapat memacu nilai pemegang saham, "katanya.

Flynn tidak menyebut produk apa pun, walaupun dalam pengambilalihan, Attachmate, yang syarikat induk, memecah pasukan yang menguruskan pengurusan keselamatan Novell NetIQ dan jenama produk pengedaran Suse Linux sebagai bahagian masing-masing berdiri sendiri.

Dan sejak Attachmate mengambil Novell secara peribadi, Novell telah menumpukan perhatian untuk memastikan pelanggan sedia ada berpuas hati dengan Novell mereka pengalaman. Ia juga menyalurkan kepakaran kejuruteraan syarikat ke dalam mengukuhkan produk terasnya, terutamanya NetWare pengganti Open Enterprise Server, perisian pengurusan konfigurasi Zenworks, dan GroupWise. "Kami mahu memanfaatkan kekuatan Novell dari segi teknologi," kata Flynn.

Keseluruhannya, syarikat akan memberi tumpuan kepada bidang teknologi yang paling sesuai dan yang mana ia paling terkenal ialah fail, rangkaian dan pengurusan cetak, kolaborasi, dan pengurusan akhir. "Kami mahu terus berada dalam kategori tersebut, tetapi kami mahu memodenkan teknologi tersebut," kata Flynn.

Sebagai contoh, Novell GroupWise harus bersaing dengan Sambungan IBM, tawaran Jive Software, dan Lync, Exchange, Outlook dan Yammer Microsoft. "Terdapat pemukul berat di ruang ini, yang meletakkan banyak wang ke dalam pemerolehan pelanggan yang kukuh dan usaha kesetiaan pelanggan," kata Park. "Novell mempunyai beberapa keping yang menarik, tetapi mereka mesti bermain mengejar."

Sejak dibeli oleh Attachmate, syarikat itu telah mengeluarkan 86 kemas kini pembebasan produk. Ia melancarkan beberapa teknologi baru dan terkini pada persidangan pengguna BrainShare tahunannya pada bulan Februari. Di sana, syarikat itu menunjukkan versi Reporter File yang telah dinaiktaraf dengan ketara, iaitu perisian yang melaporkan penggunaan dan keselamatan fail. Versi baru yang dilancarkan 2 mengintegrasikan hak akses ke dalam laporan, menarik maklumat pengguna dari Microsoft Active Directory dan eDirectory Novell sendiri.

"Kami benar-benar mengembangkan kemampuan apa yang dapat kami laporkan dengan produk ini. Bukan sahaja kita boleh melaporkan apa yang disimpan dan diakses, dan berapa lama fail itu, tetapi juga yang mempunyai hak akses ke fail-fail tertentu, "kata Buck Gashler, pengurus pemasaran Novell.

Adakah usaha ini cukup? Ada yang mengatakan bahawa syarikat itu masih belum mencukupi di ruang yang baru muncul seperti mudah alih dan awan.

"Secara keseluruhan, saya fikir Novell berada di landasan yang betul tetapi jika ia untuk bertahan dan berkembang maju, syarikat itu perlu berjaya mengubah dirinya bertemu dengan cabaran baru ini, "kata Raja.

Flynn mengakui bahawa syarikat itu tidak mempunyai sumber daya untuk meneruskan semua trend utama di pasaran. Syarikat itu telah berkembang pesat dengan produknya, seperti iPrint, untuk peranti mudah alih dan BYOD ("membawa peranti anda sendiri"). Tetapi Novell masih perlu mengejar peralihan industri IT kepada pengkomputeran awan.

"Kami sedang membangunkan strategi awan kami. Saya ingin terus ke hadapan dalam keupayaan awan saya daripada kita hari ini, tetapi ada beberapa perkara yang saya perlu buat terlebih dahulu. Saya boleh membuat pembaharuan tanpa mereka, tetapi saya menyedari bahawa akhirnya kita perlu ke sana, "Flynn mengakui.

Sebelum mengambil alih di Novell, Flynn menyelia Attachmate, unit perniagaan perisian emulasi terminal Kumpulan Attachmate itu. Beliau menyertai Attachmate pada tahun 1998 selepas menghabiskan 17 tahun di IBM dalam pelbagai peranan pengurusan.

Tetapi kerana Flynn adalah seorang eksekutif Attachmate yang lama, Park tidak percaya bahawa Flynn adalah pilihan yang tepat untuk memimpin Novell kembali menjadi terkenal. "Sepertinya tidak sepadan antara seorang lelaki yang telah memberi tumpuan kepada hal-hal seperti emulasi terminal tetapi sekarang memiliki aset berdasarkan awan, mudah alih, sosial. Ini semua sangat bergaya dan memerlukan minda yang sangat moden. "

" Bob Flynn mungkin lelaki yang tepat, tetapi untuk menjual Novell dengan berkesan ia harus menggunakan minda yang sangat berbeza daripada apa yang telah dilakukan secara tradisional dengan Attachmate, "kata Park.

Walaupun menghadapi cabaran, Flynn tetap yakin dalam misinya untuk meletakkan semula syarikat itu di atas.

"Tugas saya adalah untuk membina semula jenama itu, membawanya semula ke peringkat sebelumnya," kata Flynn. "Itulah arah yang akan kita jalankan, dan kami akan sangat tidak henti-henti mengenainya sehinggalah kami merasakan kami sampai di sana."