Keluar dari Perniagaan, Jelas Boleh Menjual Data Pelanggan

Tiga hari selepas operasi berhenti, pemilik perkhidmatan pemeriksaan keselamatan Lapangan Terbang yang jelas mengakui bahawa pangkalan data mereka mengenai maklumat pelanggan sensitif mungkin berakhir di tangan orang lain, tetapi hanya jika ia pergi ke penyedia yang sama, yang diberi kuasa oleh Keselamatan Pengangkutan AS Pentadbiran.

Sehingga minggu ini, perkhidmatan Clear telah memberi pelanggan cara untuk melangkaui garis keselamatan lama di lapangan terbang tertentu. Untuk yuran tahunan sebanyak $ 199, pengembara udara boleh diperiksa terlebih dahulu untuk penerbangan dan kemudian gunakan pusat pemeriksaan keselamatan Clear dan bukannya TSA. Clear dijalankan oleh New York's Identity Pass Pass, yang juga ditutup pada hari Isnin.

Pelanggan harus memberikan maklumat peribadi, termasuk nombor kad kredit, cap jari dan imbasan iris untuk menyertai program ini. Selepas Jelas tiba-tiba menutup pintu - ia belum lagi diisytiharkan muflis - ada yang bimbang bahawa data ini boleh jatuh ke tangan yang salah.

[Bacaan lanjut: Bagaimana untuk menghapuskan malware dari PC Windows Anda]

maklumat keselamatan sosial anda, maklumat kredit, tempat tinggal anda, sejarah pekerjaan, maklumat cap jari, "kata pelanggan Clear David Maynor, yang merupakan ketua pegawai teknikal dengan Errata Security di Atlanta. "Mereka sepatutnya menjadi satu-satunya yang mempunyai akses kepada maklumat itu."

Maynor mahu jelas memadam maklumatnya, tetapi itu tidak berlaku, kata syarikat itu dalam nota yang diposkan ke laman webnya Khamis. Rakan kongsi IT, Lockheed Martin, sedang bekerjasama dengan syarikat itu "untuk memastikan penutupan teratur sebagai program ditutup," kata Clear. Tetapi dalam seksyen nota yang bertajuk, "Adakah maklumat peribadi dapat dijual?" Jelas mengakui bahawa ia boleh digunakan oleh orang lain, mungkin jika aset Clear dijual. "Jika maklumat itu tidak digunakan untuk program Pengembara Berdaftar, ia akan dipadam," kata Clear.

Mempunyai lebih daripada 260,000 pelanggan, Clear adalah syarikat swasta terbesar yang diberi kuasa untuk menyediakan perkhidmatan keselamatan lapangan terbang, di bawah program TSA yang dipanggil Berdaftar Pengembara. Pembekal lain, yang kini berminat untuk membeli aset Clear, termasuk Flo dan Pengembara yang Terpilih.

Sehingga kejatuhan Clear, syarikat-syarikat Pengembara Berdaftar beroperasi di sekitar 20 lapangan terbang di seluruh negara. Apabila seorang pengembara telah mendaftar dengan salah satu daripada syarikat-syarikat ini, dia diberikan kad perjalanan yang boleh digunakan untuk pemeriksaan keselamatan oleh mana-mana syarikat dalam program Pengembara Berdaftar.

Tahun lepas TSA buat sementara waktu mengetepikan status Pengembara Berdaftar Clear selepas syarikat kehilangan sebuah komputer riba yang tidak diskret yang mengandungi data mengenai 33,000 pelanggan di Lapangan Terbang Antarabangsa San Francisco. Beberapa hari kemudian, Clear telah dibenarkan kembali ke dalam program selepas komputer riba secara misteri muncul semula dan TSA menentukan bahawa Clear telah menyulitkan data dengan betul.

Walaupun nampaknya mengekalkan maklumat pada pangkalan data pusatnya, Clear berkata ia telah memadamkan PC keras pemacu di kiosk penapisan lapangan terbangnya, dan ia menyapu komputer pekerja juga, menggunakan apa yang dipanggil "proses tiga kali menghapuskan." Teknik ini, yang digunakan oleh Jabatan Pertahanan AS, dianggap sebagai cara penghapusan data yang dapat dipercaya.

"Jelas berkomunikasi dengan TSA, penaja lapangan terbang dan syarikat penerbangan, dan subkontraktor, untuk memastikan keselamatan maklumat dan sistem dikekalkan sepanjang proses penutupan, "kata syarikat itu.

Pelanggan akan diberitahu melalui e-mel apabila maklumat mereka dipadamkan.

Itu tidak cukup baik untuk Maynor. "Bagaimana dengan sebaliknya, jika mereka menjual maklumat saya, mereka menghantar saya e-mel," katanya.