Kertas: Data Pengguna Membantu Ekonomi Internet Bahan Api

"Penggunaan data tersebut membenarkan firma untuk menargetkan mesej pemasaran mereka kepentingan pengguna, membayar banyak kandungan di Internet, dan membantu melindungi pengguna daripada pelbagai ancaman dalam talian, "kata akhbar itu, dikeluarkan oleh Institut Dasar Teknologi (TPI), sebuah tangki pemikir antiregulasi. "Ia membentuk asas bagi banyak model perniagaan yang memacu pertumbuhan Internet."

Kumpulan privasi mahu "makan tengah hari percuma" dalam talian, dengan kawalan privasi yang kuat yang membuatnya lebih sukar untuk pengiklanan untuk bekerja secara dalam talian, kertas kata. "Para penyokong privasi telah memberikan butiran terperinci mengenai manfaat lebih banyak privasi dan biasanya mengabaikan kos atau pertukaran yang berkaitan dengan peningkatan privasi," kata kertas itu.

[Bacaan lanjut: Perkhidmatan penayangan TV terbaik]

Data koleksi itu menyampaikan iklan yang dikehendaki orang dan pengiklanan itu membayar banyak perkhidmatan percuma dalam talian, kata laporan itu, yang ditulis oleh TPI Presiden Thomas Lenard dan profesor undang-undang dan ekonomi Emory University Paul Rubin.

Selain itu, pengumpulan data peribadi boleh membantu laman web melindungi pengguna, melalui pembalakan tingkah laku buruk seperti serangan malware atau serangan pancingan data, kata kertas itu.

Walaupun beberapa pengkritik mengatakan pengumpulan data peribadi telah dikaitkan dengan kecurian identiti, tidak ada bukti yang jelas mengenai hal itu, tambah Lenard. "Saya rasa dasar [awam] mestilah berasaskan bukti bahaya sebenar kepada pengguna, dan terdapat bukti yang sangat sedikit," katanya. "Perkara-perkara seperti pencurian identiti sudah menyalahi undang-undang, tetapi ada juga bukti yang tidak mengehadkan penggunaan maklumat untuk tujuan komersil yang sah akan mengurangkan kecurian identiti."

TPI telah menerbitkan kertas itu mempunyai beberapa kumpulan privasi dan penggubal undang-undang AS telah meminta lebih banyak peraturan mengenai pengiklanan dalam talian. Perwakilan Rick Boucher, Virginia Demokrat, telah berjanji pada beberapa minggu kebelakangan ini untuk mendorong undang-undang yang akan membatasi bagaimana penyedia perkhidmatan Internet dapat menjejaki pengguna mereka.

Awal bulan ini, Pengerusi Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan AS yang baru, Jon Leibowitz berkata beliau percaya ISP dan Web tapak yang mengesan tingkah laku pengguna harus mendapat izin ikut serta sebelum melakukannya. FTC akan melihat kes-kes pemfailan terhadap firma internet yang tidak memberikan notis dan persetujuan yang mencukupi sebelum menjejaki pelanggan atau mengubah dasar privasi, kata Leibowitz pada program televisyen Communicators C-SPAN.

"Saya fikir amalan yang lebih baik sentiasa memilih dalam, "kata Leibowitz. "Kemudian pengguna … berfikir tentang apa yang mereka lakukan daripada sekadar mengklik kotak."

Dalam banyak kes, laman web yang mengesan tingkah laku pengguna kini memerlukan pelanggan mereka untuk tidak memilih pengumpulan data. Jika laman web mesti mendapat kelulusan opt-in, majoriti pelanggan mungkin tidak akan mengambil bahagian dan model pengiklanan dalam talian akan merosot, kata Lenard.

"Bukti sejauh ini adalah pengguna dan besar tinggal dengan default dan memilih - kadarnya sangat rendah, walaupun pada tahap tertentu pengguna mengenali manfaat, "tambahnya. "Kebimbangan saya adalah ini boleh jadi mahal kepada pengguna dari segi pendapatan yang berkurangan untuk menyokong perkhidmatan, pengiklanan yang tidak disasarkan dengan baik, dan akan menjadikannya lebih sukar untuk membangunkan model perniagaan dalam talian baru yang akan memberi manfaat kepada pengguna."

Penyokong privasi, sambil bersetuju dengan kepentingan Internet yang disokong oleh iklan, menyelaraskan kertas. TPI bertindak sebagai corong untuk syarikat Internet dan vendor telekomunikasi yang menyokongnya, kata Jeffrey Chester, pengarah eksekutif Pusat Demokrasi Digital, sebuah kumpulan privasi dan hak digital.

Kertas ini juga menyalahgambarkan kedudukan banyak penyokong privasi, yang menyeru syarikat Internet untuk memaklumkan kepada pengguna mengenai amalan pengumpulan data dan memberi mereka kawalan bagaimana data mereka digunakan, tambah Chester. "Tidak seorang pun terhadap iklan dalam talian," katanya. "Apa yang kita katakan ialah, terdapat keseimbangan pengguna dan kebebasan sivil, dan berat badan harus terletak pada individu dalam era digital, bukan dengan broker data korporat."

Kajian ini juga gagal membezakan antara beberapa jenis data dikumpulkan dalam talian, kata Alissa Cooper, ketua saintis komputer di Pusat Demokrasi dan Teknologi, sebuah kumpulan privasi dan hak digital. Sesetengah pengumpulan data boleh menjadi tidak berbahaya, sementara sesetengah data adalah peribadi atau boleh dikaitkan dengan pengguna tertentu, kata dia.

"Mereka jenis ketulan bersama semua pengumpulan data dalam satu baldi," katanya. "Terdapat banyak penggredan dalam pengumpulan data."

Kertas ini juga menunjukkan bahawa peraturan kendiri industri dalam pengumpulan data mungkin mempunyai kesan negatif, kerana syarikat dalam talian tidak lagi dapat membezakan diri mereka berdasarkan perlindungan privasi mereka.

Tetapi kebanyakan vendor pengiklanan dalam talian memihak kepada peraturan diri, kata Cooper. "Untuk mengatakan bahawa tidak ada tempat untuk mengawal diri sendiri, atau mengatakan bahawa ia mempunyai kesan buruk, apabila semua orang dalam ekosistem mempunyai pandangan yang bertentangan, benar-benar semacam meletakkan anda di luar sana yang melampaui," katanya.