Android

Pengaktifan Produk Gagal ketika cuba mengaitkan Windows Live ID dengan Windows Phone 7

Using a Windows Phone, 5 years later

Using a Windows Phone, 5 years later
Anonim

Semasa melog masuk ke Windows Phone 7 anda dengan Windows Live ID, anda akan menjadi kod pengaktifan. Jika, semasa log masuk Windows Live ID pertama anda pada Windows Phone 7, anda menerima ralat yang menyatakan bahawa kod pengaktifan diperlukan untuk terus menyediakan telefon anda, maka artikel ini mungkin menarik minat anda.

Mesej ralat mungkin muncul seperti berikut:

AKTIVASI YANG DIPERLUKAN. Kod pengaktifan diperlukan sebelum kami dapat menyelesaikan tetapan telefon anda. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan. Anda boleh melangkau langkah ini dan melakukannya kemudian. Sokongan panggilan.

Dalam Windows Phone 7, semasa log masuk Windows Live ID pertama anda, pengesahan latar belakang dilakukan sebelum menyelesaikan proses log masuk dan menyambung ke perkhidmatan Windows Phone 7 seperti Xbox LIVE, Marketplace, dan Hotmail. Dalam kes-kes yang jarang berlaku di mana pengesahan ini gagal, anda mungkin diminta memasukkan kod pengaktifan sebelum log masuk Windows Live ID boleh berjaya diselesaikan.

Jika anda mengetuk skip pada skrin "Pengaktifan Diperlukan", anda akan melangkau pengaktifan Windows Phone 7 dan skrin log masuk Windows Live ID tetapi anda masih boleh menggunakan telefon anda untuk membuat panggilan, menjalankan aplikasi, menghantar mesej teks, dan melayari internet. Pada masa akan datang, anda cuba menggunakan ciri Windows Phone 7 yang memerlukan log masuk Windows Live ID (seperti permainan Xbox LIVE, memuat turun aplikasi dari Marketplace, atau menambah akaun e-mel Windows Live), anda akan diminta masuk dengan Windows Live ID yang kemudiannya akan meminta anda dengan skrin "Pengaktifan Diperlukan"

Kemunculan skrin "Pengaktifan Diperlukan" TIDAK mencerminkan masalah dengan Windows Live ID yang anda cuba log masuk dengan.

KB2431699 menyatakan bahawa, untuk menerima kod pengaktifan Windows Phone 7, anda perlu menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Microsoft. Untuk mencapai Perkhidmatan Pelanggan Microsoft, pelanggan Windows Phone 7 di AS boleh memanggil 1-800-MICROSOFT. Maklumat kenalan untuk negara lain boleh didapati dengan melawat Microsoft.

Setelah anda menerima kod pengaktifan baru dari Perkhidmatan Pelanggan Microsoft, anda perlu memasukkan kod pengaktifan ke dalam bidang yang ditetapkan pada skrin "Pengaktifan Diperlukan" dan kemudian ketuk aktifkan.

Jika anda sebelum ini memilih untuk membatalkan pendaftaran Windows Live ID anda dengan mengetik skip pada skrin "Pengaktifan Diperlukan", anda boleh memulakan proses masuk Windows Live ID sekali lagi dengan menambah akaun Windows Live ke telefon anda.