Soalan untuk Sokongan Eksekutif Eksekutif Nokia

Seorang eksekutif Nokia mendedahkan maklumat baru yang sedikit semasa sesi pertanyaan dan jawapan selama satu jam menerusi Twitter, tetapi persoalannya menunjukkan bahawa walaupun pembuat telefon telah menyerahkan kepada pendatang baru yang lebih popular, peminat berharap dapat panggung semula.

Beberapa orang yang jelas suka telefon N900 mereka menyatakan kecemasan mereka pada perasaan terbengkalai. N900 menjalankan Maemo, sebuah sistem operasi Nokia dibangunkan berdasarkan Debian Linux. Awal tahun ini Nokia berkata ia akan menggabungkan Maemo dengan Moblin, sebuah sistem operasi sumber terbuka yang dibangunkan oleh Intel.

"Anda telah mencipta N900 supercool. Mengapa anda meninggalkannya dari segi sokongan perisian?" seorang pengguna bernama kevinp93 bertanya. "Saya memiliki Nokia N900 dan percaya ia adalah salah satu telefon pintar terbaik, tetapi kenapa Nokia tidak memasarkannya dengan baik?" peminat lain, Praveen Chand, bertanya.

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap belanjawan.]

Walau bagaimanapun, Niklas Savander, ketua jualan dan pemasaran untuk Nokia dan eksekutif yang mengajukan pertanyaan, tidak menjawab soalan-soalan atau soalan-soalan lain mengenai N900.

Beberapa soalan menunjuk keinginan untuk sebuah kedai aplikasi yang lebih baik dan sokongan pemaju, topik-topik yang telah dikritik oleh Nokia pada masa lalu.

"Nokia kehilangan saham mktnya lebih cepat daripada yang dibayangkan, kenapa kamu tidak dapat mengadopsi pengalaman Apple untuk devs & users? Kamu akan menang," Denis Baranov menulis.

"Kenapa syarikat seperti Evernote & Dropbox mengembangkan aplikasi untuk semua platform kecuali Symbian? Apa usaha yang dibuat untuk mendapatkannya?" Nikhil Pai bertanya.

Savander tidak menjawab soalan-soalan itu secara langsung, tetapi menunjukkan bahawa ada 1.7 juta muat turun sehari dari Kedai Ovi dan samar-samar mengatakan bahawa syarikat itu sedang mewujudkan dialog yang lebih baik dengan pemaju dan pengendali untuk menangani masalah menarik lebih banyak pemaju. Komentarnya adalah sebagai tindak balas kepada cadangan bahawa Nokia menawarkan promosi di mana ia memberikan pemaju semua hasil, kurang kos, dan bukan perpecahan tradisional.

Soalan-soalan di sekitar MeeGo, sistem operasi mewah Nokia yang akan mula muncul pada telefon kemudian tahun ini, menunjukkan orang ramai keliru tentang strategi pembuat telefon. "Kenapa tidak fokus pada Symbian ATAU MeeGo yang segar?" Pengguna Twitter Yann Lossouarn bertanya.

"Tidakkah anda fikir Symbian 3 adalah satu pembaziran wang, kerana anda mempunyai MeeGo / Maemo untuk peranti high end?" Florian Jensen menulis.

"Bagaimana Nokia akan memperjelaskan kedudukan Symbian / Meego dan menghilangkan persepsi Symbian adalah antiquated?" Phil Linttell bertanya-tanya.

Savander tidak menjawab sebarang soalan secara langsung. Dia berkata untuk mengharapkan "peristiwa penting utama" yang berkaitan dengan MeeGo menjelang akhir tahun ini. Nokia, yang mengatakan bahawa MeeGo akan menjadi sistem operasi untuk telefon mewahnya, telah berkata untuk menjangkakan telefon pertama kemudian.

Satu jawatan di blog Nokia menawarkan satu persoalan soalan berdasarkan topik, dengan jawapan Savander.

Walaupun dia tidak menjawab semua soalan melalui Twitter, Savander nampaknya telah berjaya menyebarkan beberapa muhibah. Ramai orang menyampaikan penghargaan mereka untuk masanya untuk menimbangkan soalan mereka.

Dan seorang peminat Nokia bertuah amat menghargai. Simon Botes, yang tinggal di Afrika Selatan, menulis mesej Twitter ini kepada Savander: "Keinginan saya untuk Nokia adalah untuk membantu saya mendapatkan NokiaWorld2010."

Nancy Gohring merangkumi telefon bimbit dan pengkomputeran awan untuk telefon bimbit Nokia, Nokia, dan lain-lain.

Perkhidmatan Berita IDG. Ikut Nancy di Twitter di @gngnancy. Alamat e-mel Nancy ialah [email protected]