Laporan: Ketiga Raptakan Gagal Dalam 3 Tahun

Asus, Toshiba dan komputer riba Sony mungkin lebih dipercayai daripada MacBook mengikut penyelidikan dari Squaretrade, tetapi dalam masa beberapa tahun, banyak pemilik laptop akan mengalami masalah tanpa mengira jenama.

Laporan terbaru Squaretrade pada komputer riba Kebolehpercayaan mendapati bahawa, secara purata, 31 peratus komputer riba gagal sepenuhnya dalam tempoh tiga tahun pembelian, termasuk kerosakan dan masalah yang tidak disengajakan. Malfungsi hanya menyumbang 20 peratus kegagalan dalam tempoh tiga tahun. Perlu diingat bahawa perniagaan Squaretrade menjual jaminan yang meluas, tetapi kajian tahunan kami yang terakhir mengenai pemilik laptop menimbulkan hasil yang serupa: Satu pertiga daripada responden memberitahu kami bahawa mereka mengalami masalah perkakasan yang signifikan dengan komputer mereka.

[Bacaan lanjut: Pilihan kami untuk komputer riba PC yang terbaik]

Menurut Squaretrade, ada kaitan antara berapa banyak yang anda belanjakan pada komputer riba dan kemungkinannya mempunyai masalah. Netbooks paling banyak mengalami, walaupun hanya satu tahun data pepejal untuk pasaran yang meletup ini. Malfungsi adalah 20 peratus lebih kerap dalam netbook berbanding dengan komputer riba yang lebih mahal selepas satu tahun. Squaretrade meramalkan bahawa kadar kerosakan netbook akan mencecah 25 peratus dalam tiga tahun, berbanding 21 peratus untuk komputer riba kemasukan dan 18 peratus untuk notebook premium.

Apabila dipecahkan oleh pengilang, Asus memberi yang terbaik pada kadar kerosakan dengan 15.6 peratus, dan HP melakukan yang paling teruk dengan 25.6 peratus komputer riba yang tidak berfungsi dalam tempoh tiga tahun. Di sebalik Asus adalah Toshiba, Sony dan akhirnya Apple, yang mengatasi kaji selidik kebolehpercayaan terbaru kami.

Umumnya, keputusan Squaretrade oleh pengeluar tidak menghairankan. Laporan kebolehpercayaan dari RESCUECOM, yang diterbitkan pada Mac lalu, juga meletakkan Asus di hadapan pek dan HP yang terakhir, dengan Apple datang di tengah, walaupun Toshiba tidak juga juga.

Squaretrade mengatakan kadar kegagalan adalah sangat tinggi kerana bahagian kecanggihan dan halus yang masuk ke dalam komputer riba, ditambah dengan jumlah penggunaan dan penyalahgunaan yang mana mereka ditanggung oleh pemiliknya. Adakah penemuan ini mencukupi untuk menakut-nakutkan anda ke dalam jaminan lanjutan