RIM Chases Pengguna, Keuntungan Dip

Penjualan naik tetapi keuntungan, Research In Motion berkata pada hari Khamis apabila ia melaporkan pendapatan suku kedua yang berada di bawah anggaran penganalisis.

Tetapi pembuat BlackBerry berkata suku itu adalah yang berjaya kerana usahanya untuk bergerak melampaui perusahaan pengguna dan menjual lebih banyak peranti kepada pengguna telah berjalan dengan baik.

Hasil untuk suku kedua, berakhir 29 Ogos, adalah AS $ 3.53 bilion, naik 37 peratus daripada $ 2.58 bilion dalam tempoh yang sama tahun lepas. Tetapi pendapatan bersih turun kepada $ 475.6 juta, atau $ 0.83 sesaham, daripada $ 495.5 juta dan $ 0.86 sesaham tahun sebelumnya.

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Penganalisis menjangkakan RIM melaporkan pendapatan sebanyak $ 3.62 bilion dan pendapatan sesaham $ 0.87.

RIM berkata usahanya untuk mencapai lebih banyak pengguna telah berjaya. Lebih daripada 80 peratus daripada pelanggan baru kepada perkhidmatan BlackBerrynya adalah pelanggan bukan perusahaan, kata Jim Balsillie, CEO bersama RIM, semasa panggilan persidangan untuk membincangkan hasilnya.

"Ketika kami menuju ke suku ketiga, kami berharap untuk mendapatkan daya tarikan dengan perkhidmatan BlackBerry dalam segmen pasaran baru untuk memacu pertumbuhan seterusnya untuk syarikat itu, "kata Balsillie. "Kami sememangnya menjadi lebih utama."

Syarikat itu menghantar 8.3 juta peranti dan menambah 3.8 juta pelanggan pada suku tersebut. RIM sedikit berbeza daripada kebanyakan vendor telefon bimbit yang lain kerana ia menjual telefon tetapi juga mengendalikan rangkaian perkhidmatan untuk menghantar e-mel kepada pengguna akhir.

Pengguna BlackBerry sedang memuat turun aplikasi dari kedai aplikasi baru syarikat pada kadar yang padat, menurut kepada Balsillie. Terdapat berjuta-juta unduhan pelanggan pesanan ringkas, program muzik seperti yang ada di Slacker dan aplikasi lain, katanya. "Dan mereka tidak digunakan sekali atau dua kali dan dibuang," kata Balsillie.

RIM merancang beberapa naik taraf untuk gedung aplikasinya dalam beberapa bulan akan datang, termasuk pilihan pengebilan baru untuk memudahkan pembelian aplikasi.

BlackBerry juga harus mendapatkan penyemak imbas yang lebih baik sekarang bahawa RIM telah memperoleh Obor. Pelayar akan menggunakan perisian Webkit, yang juga digunakan dalam iPhone, telefon Nokia dan telefon Android, dan menjadi "standard industri untuk telefon pintar," kata Balsillie.

RIM menjangkakan antara 9.2 juta hingga 9.9 juta telefon pada suku ketiga dan laporan pendapatan sesaham antara $ 1.00 dan $ 1.08.

Pasaran telefon pintar berkembang dengan pesat dan faedah penubuhan pendahuluan awal akan dibayar selama bertahun-tahun, kata Balsillie. Ia penting untuk mendapatkan kedudukan di pasaran utama, "atau dunia akan melepasi anda dan anda adalah pemain utama, dan itu bukan apa yang kami perancang di sini," katanya.

RIM berkata ia mempunyai jumlah keseluruhan Pangkalan pelanggan BlackBerry kira-kira 32 juta. Walaupun itu menjadikannya pemimpin dalam pasaran telefon pintar, ia menghadapi persaingan sengit. RIM telah menjual peranti BlackBerry selama bertahun-tahun, sementara Apple telah mengumpulkan sekitar 26 juta pengguna iPhone sejak memperkenalkan peranti pada pertengahan 2007. RIM juga menghadapi persaingan dari platform Android Google dan Palm Pre