Ketua Pegawai Eksekutif SAS Tidak Teragak-agak oleh IBM Analytics Challenge

Sekiranya Ketua Pegawai Eksekutif SAS Institute Jim Goodnight berasa tertekan oleh vendor analitik pesaing AS $ 1.2 bilion pembelian SPSS baru-baru ini, dia tidak menunjukkannya.

"Saya tidak nampak banyak perbezaan, sebenarnya, sejak IBM membelinya, "katanya dalam temu bual Selasa di kampus SAS 'Cary, North Carolina. "Kami telah bersaing dengan SPSS selama 35 tahun, kami telah bersaing dengan IBM dengan jumlah masa yang sama, tidak ada yang benar-benar baru yang kompetitif telah berlaku sehinggakan kami bimbang."

SAS mengisytiharkan dirinya sebagai syarikat swasta terbesar di dunia syarikat perisian, melaporkan jualan $ 2.26 bilion pada tahun 2008. Ia telah menyaksikan persaingan yang semakin tinggi sejak lewat, seperti vendor seperti IBM, Oracle dan SAP yang agresif memajukan strategi BI mereka (intelijen bisnis).

Pembelian SPSS IBM sangat nampaknya ditujukan kepada SAS, memandangkan rekod jangka panjangnya dalam analisis ramalan, yang berpusat pada pemodelan hasil masa depan dan menjalankan senario "apa-jika", daripada menghasilkan laporan dari kedai data sejarah. Penyelidikan Forrester telah meramalkan penyatuan selanjutnya dalam ruang analitik ramalan, yang merangkumi pelbagai vendor kecil serta projek sumber terbuka, berikutan langkah IBM.

IBM berharap untuk meningkatkan projek analitik ramalan dengan 4,000 baru- lengan perkhidmatan yang kuat yang dibentuk pada awal tahun ini.

"Saya harap mereka dapat mencari pekerjaan untuk mereka semua," kata Goodnight. "Analisis adalah besar, pastinya gelombang seterusnya, tetapi saya tidak pasti ia boleh tumbuh secepat IBM berfikir dapat."

Sementara itu, SAS merancang untuk mempamerkan barang analitik ramalannya semasa acara pelanggan di Las Vegas Rabu.

Satu pakej SAS sepatutnya membantu operasi pengumpulan hutang. Ia boleh digunakan untuk membangunkan model pelanggan yang menunjukkan hubungan yang paling sesuai untuk pelbagai jenis penghutang. Sebagai contoh, syarikat boleh menggunakannya untuk memastikan agen pengumpulan secara langsung memberi tumpuan kepada orang yang paling mungkin sebenarnya membayar balik sejumlah wang, memandangkan perbelanjaan menjalankan pusat panggilan.

Carolina Hurricanes League of Hockey menggunakan lagi " aplikasi perisian pengoptimuman dari SAS untuk menentukan bagaimana harga tiket permainan, kata Bill Nowicki, pengarah operasi tiket, semasa perbincangan panel Selasa di ibu pejabat SAS.

"Pada setiap tahun, pasukan eksekutif kami bersatu dan cuba menentukan, berdasarkan kitaran jualan terdahulu, apakah harga asas yang optimum, "katanya. "Kami telah melihat promosi kami yang kami jalankan sebelum ini dan melihat betapa baiknya mereka." Tetapi pasukan itu tidak mempunyai "model saintifik" yang boleh melihat jualan yang lalu, menganalisa mereka dan menghasilkan harga yang akan meningkatkan jualan tetapi juga memastikan pasukannya bersaing dengan pilihan hiburan yang lain, katanya. "SAS juga merancang untuk membincangkan aplikasi baru, SAS Enterprise Case Management, yang membantu penyelidik penipuan mendokumenkan kes-kes yang sedang berjalan dan membantu membuat pemfailan peraturan yang diperlukan.

Syarikat harus menggunakan teknologi untuk mengesan penipuan secara sistematik kerana "penipu" berkelakuan seperti rangkaian, kata Chris Swecker, bekas penolong pengarah bahagian penyelidikan jenayah Biro Penyiasatan dan pengarah keselamatan korporat Bank of America, yang kini berfungsi sebagai perunding bebas.

Dengan menangani penipuan dalam fesyen "satu kali", syarikat-syarikat akhirnya bermain permainan mengecewakan "whack-a-mole," katanya merujuk kepada permainan karnival di mana para pemain cuba memukul mol plastik dengan palet kerana ia cepat dan secara rawak muncul dari lubang.

Satu lagi masalah yang berterusan ialah beberapa penipu yang pernah didakwa, katanya. FBI memindahkan 2,500 ejen kepada usaha counterterrorism beberapa tahun yang lalu, katanya. "Itu banyak agen apabila anda menganggap terdapat hanya 11,000.Ini bermakna kita perlu menetapkan ambang yang lebih tinggi.Kami tidak akan menyiasat kes [penipuan] di bawah $ 500,000 Jadi, kebanyakan kes penipuan tunggal ini tidak akan pernah didakwa … Alam semesta penipu di luar sana tidak berkurang. Persekitaran risiko yang sangat rendah untuk mereka beroperasi. "

Di luar sumber penguatkuasaan undang-undang yang terkawal, masalah lain termasuk kes-kes yang kompleks dan pelbagai undang-undang dan undang-undang antarabangsa, kata Swecker.