Tanda dan Keajaiban: Adakah AT & T Melangkah Permainan Its?

Tanda dan sumber mengatakan bahawa AT & T sedang menjalani usaha besar - di belakang tabir dan keluar di depan - untuk meningkatkan prestasi rangkaian 3G yang sering dihina.

AT & T telah menjalani kritikan terhadap laporan meluas yang lambat dan lemahnya reliabiliti dari rangkaian 3Gnya. Ini, tentu saja, diperkuat oleh hakikat bahawa AT & T adalah penyedia perkhidmatan tunggal iPhone yang sangat popular Apple.

AT & T baru-baru ini mengeluarkan aplikasi iPhone baru, yang dikenali sebagai Mark the Spot, yang membolehkan pelanggan melaporkan kawasan liputan data 3G yang lemah atau jatuh panggilan. Tidak jelas lagi apa yang AT & T akan lakukan dengan data yang dikumpulnya dari aplikasi - semoga ia akan dihantar terus ke jabatan kejuruteraan rangkaian. Walau apa pun, AT & T meminta pelanggannya membantu dalam meningkatkan rangkaiannya. Satu isyarat yang baik, jika tidak ada yang lain.

[Bacaan lanjut: Telefon Android terbaik untuk setiap anggaran.

Akan tetapi, petunjuk jauh lebih jelas ada AT & T yang menenggelamkan sumber-sumber yang sebenar untuk meningkatkan prestasi rangkaiannya.

PC World sedang menjalankan ujian kelajuan rangkaian 3G di San Francisco, Chicago dan New York menggunakan standard industri perisian ujian. Hasil awal menunjukkan bahawa AT & T telah meningkatkan rangkaiannya di San Francisco dan Chicago, menghasilkan kelajuan data yang lebih baik dan kebolehpercayaan sambungan. Apabila kami diuji di bandar yang sama pada bulan April lalu, kelajuan muat turun AT & T jauh lebih perlahan, dan skor kebolehpercayaannya ketinggalan jauh di belakang Verizon dan Sprint. Sesuatu telah berlaku.

Peningkatan ini melibatkan lebih daripada sekadar menegak menara sel baru. AT & T mengatakan ia telah tuning rangkaiannya untuk menciptakan prestasi yang lebih baik. Pengangkut baru-baru ini telah menamatkan projek untuk menggunakan jalur spektrum 850 MHz di San Francisco.

Di Chicago, AT & T sedang dalam proses menukar rangkaiannya untuk menawarkan kelajuan tinggi yang lebih tinggi - 7.2 Mbps - berbanding titik maksima 3.6 Mbps yang lebih tua. Faedah-faedah yang kini muncul di beberapa bahagian bandar.

Dan, tentu saja, terdapat putaran normal dan posturing dari AT & T. Ketua pergerakan syarikat, Ralph De la Vega memberitahu penganalisisnya semalam syarikatnya sedang mempertimbangkan beberapa cara (lebih regresif) untuk mengendalikan kapasitas dan kinerja rangkaian jalur lebar tanpa wayar. Seperti yang saya laporkan pada bulan Oktober, AT & T percaya bahawa sebilangan kecil pengguna data menghisap semua jalur lebar dan menjadikan prestasi kurang baik untuk orang lain.

De la Vega kini mengatakan AT & T sedang mempertimbangkan struktur penetapan peringkat yang dapat menghapuskan " penggunaan tanpa had "rancangan dan mula mengecas pengguna data berat lebih banyak. AT & T mengatakan ia juga berhasrat untuk "mendidik" pengguna data berat mengenai cara untuk mengurangkan penggunaannya. (Ya, itu akan berfungsi!) Sebenarnya, sudah ada had 5GB pada pengguna data walaupun untuk pelanggan AT & T dengan rancangan data "tidak terhad".

Pastinya, bercakap murah, tetapi saya digalakkan - untuk kali pertama dalam masa yang lama - oleh beberapa perkara yang dilakukan oleh AT & T. Mereka perlu melakukan lebih banyak lagi kerana permintaan pengguna untuk telefon pintar - dan perkhidmatan jalur lebar tanpa wayar yang lebih cepat dan lebih baik - roket ke atas pada tahun-tahun akan datang.

Tinggal untuk keputusan penuh ujian rangkaian 3G kami yang berterusan, tidak lama lagi di PCworld.com.