Skype memperluaskan liputan alat pentadbiran Pengurus

Alat pengurusan berasaskan web Skype Pengurus untuk perniagaan kini boleh didapati di lebih dari 170 buah negara dan untuk semua langganan, yang membolehkan syarikat memantau secara terpusat penggunaan perkhidmatan mereka.

Menggunakan Skype Pengurus, pentadbir boleh membuat akaun untuk pekerja, mengawal akses mereka ke ciri-ciri, memperuntukkan Skype Credit, Skype Premium dan ciri-ciri lain, sambil menjejaki apa yang dibelanjakan semua orang.

Skype telah meningkatkan liputan negara dengan membenarkan pentadbir memperuntukkan langganan Skype dari lebih 170 negara, termasuk penambahan baru-baru ini seperti Brazil, Rusia dan Mexico, kata syarikat itu dalam jawatan blog. Selain pengembangan geografi, Skype juga membuat semua langganan yang tersedia dengan alat pengurusan, katanya.

Skype langganan membolehkan pengguna membuat panggilan ke talian tetap dan telefon bimbit untuk kos tetap bulanan. Sebagai contoh, panggilan tanpa had dari U.K. ke A.S. berharga £ 4.59 (US $ 7.14) termasuk cukai sebulan. Menggunakan Pengurus, syarikat boleh mengkonfigurasi Skype untuk membenarkan beberapa pekerja memanggil Amerika Syarikat sebanyak yang mereka suka, sementara yang lain yang perlu menghubungi pelanggan di Jepun boleh mendapatkan langganan untuk negara tersebut.

Unit Microsoft mempunyai dasar penggunaan yang adil melarang "menggunakan langganan untuk telemarketing atau operasi pusat panggilan" dan "panggilan tetap jangka pendek atau panggilan ke berbilang nombor dalam masa yang singkat."

Skype Manager adalah alat yang baik yang harus digunakan oleh syarikat, menurut Steve Blood, Naib presiden penyelidikan di Gartner.

"Syarikat sepatutnya mempunyai pelan sokongan yang betul di tempat untuk Skype, tetapi tidak banyak syarikat lakukan … Anda tidak benar-benar mahukan orang jualan menggunakan pegangan Skype mereka sendiri. Anda ingin memberi mereka pegangan Skype untuk perniagaan, supaya apabila mereka meninggalkan syarikat itu dapat dikekalkan dan diserahkan kepada orang lain daripada bisnis yang hilang kepada pesaing, "kata Darah.

Skype telah meningkatkan alat, tetapi ia tidak dapat dipublikasikan dengan baik, yang sebahagiannya menerangkan penggunaan yang rendah, menurut Darah.